Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et un suivi efficace tout au long du processus de commande. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, avec de nombreux clients signalant que les commandes arrivent dans des délais annoncés et souvent plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, avec un bon rapport qualité-prix et une conformité aux descriptions sur le site, ce qui contribue à la satisfaction générale des acheteurs.
Dommage que ma sélection du relais colis n'ait pas été prise en compte. J'ai du aller chercher mon colis à l'autre bout de la ville, pas top en temps de confinement. Sinon très contente du tarif sur ce produit.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Mme DIAS, Nous sommes désolés pour ce problème de livraison Après vérification de notre côté, cette erreur vient du service de la poste. Sur votre colis, vous pouvez voir sur l'étiquette d'envoi que l'adresse du point relais est celle que vous avez demandée. Il peut donc s'agir soit d'une erreur de la poste, ou votre point relais était fermé. Bonne journée.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je recommande ce site.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Super, rapide d expédition, rien à dire sur le produit, l emballage.. Petit bémol, j ai commandé des peignes pensant qu ils étaient par pairs comme sur la photo, un bleu + un noir, de plus qu il y a qu une seule réf, et en fait il y en a qu un.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour M. CARRE, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés, effectivement, la fiche des peignes est mal renseignée, je viens de modifier celle-ci. Legrand a fait un peigne unique et réversible pour la phase et pour le neutre, comme vous le mentionnez, il n'y a qu'une seule réf. Bonne journée et merci pour votre confiance.
C
Clément Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Super prix, livraison rapide, produits conformes: Je ne regrette pas du tout d'avoir commandé sur la boutique-electrique.com . Satisfait a 200%.
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Excellent prix très compétitif.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
De bon produits et beaucoup moins cher que dans les magasins spécialisés. Rapidite de livraison.
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Parfait commandé vendredi midi livré lundi matin.
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Livraison dans les temps,site a recommander.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Commande complète et conforme au descriptif, site simple d'utilisation, livraison rapide, cependant la réception dans le point est à revoir, pas de port de masque ni à la réception ni part les clients, obligé de ce faire un chemin entre les clients accoudé au comptoir.
Réponse de La boutique electrique
Merci pour vos notes. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre prestation. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience au niveau du point de retrait, étant gérés par le service de la poste, nous ne pouvons que faire remonter l''information. Bonne journée et a bientôt.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Très satisfait.
V
Victorine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Au top, qualité LEGRAND et expédition rapide de LA BOUTIQUE ELECTRIQUE merci.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Délai de livraison un peu long compte tenu d'un prélèvement bancaire via paypal dès l'origine de lacommande.
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Très satisfait.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Je recommande fortement aussi bien pour le tarif que pour le service professionnel qu'ils font part. je recommande fortement.
F
Florian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Tres bien.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Compétences techniques et convivialité.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Livraison dans les temps ,colis bien fait, matériel correspondant.
M
Mehdi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Produits conformes à ma commande.
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Toujours aussi pro. je recommande.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison ultra rapide (1,5j !).Site sérieux ou j’ai passé plusieurs commandes et les prix ont légèrement baissés (très rare en ce moment !).
A
Alain I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très bien.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Tout est bien.
J
JACK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Materiel conforme. service client a l'ecoute livraison un peu lente.
M
Manaf M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Livraison rapide et conforme. Rien à dire.
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Commande expédiée sous 3 jours. Envoie en point relais. Service clients très serviable Et prix intéressants Après 3 commandes, toujours aussi satisfait.
R
Romuald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Produit bien emballé.
A
ANNICK &.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Tout est au top! benoit plb.
Y
Yanick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Personne très sympathique et sérieux livraison rapide.
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Livraison très rapide malgré un article en rupture, excellente communication, bref, impeccable.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Super efficace. Continuez comme ça et tout ira bien pour vous. Juste une petite remarque. Les frais de port pourraient être un peu moins cher, ça serait parfait. Bonne continuation.
A
André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bonjour avant de donner un avis , dans le bon sens ( il faut avoir la livraison ce qui n'est pas le cas !) Cordialement. andré vallée.
S
Sci L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Oke.
L
LIONEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
5sur 5.
A
AL.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison rapide et bien emballée. Produit conforme.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Voilà une entreprise qui répond toujours. Pour de la vente en ligne c'est bien rare. J'ai toujours été très satisfait sur les années. je conseille vivement.
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Commande préparée dès la validation. J'ai été livré en 3 jours ouvrés pour des articles que je ne trouvais pas dans les enseignes classiques. Dommage qu'on ne puisse pas voir si les articles sont en stock. Je suis très satisfait de ce site.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Tout est très bien.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
RAS.
E
Enrico B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
OK.
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Reçu rapidement, marchandise correspond à se que j'ai commandé rien à dire.
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