Français 
B
Note : 4 sur 5
Délai d'expédition tenu et les produits correctement emballés
Avis clients de La boutique electrique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 997 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et un suivi efficace tout au long du processus de commande. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, avec de nombreux clients signalant que les commandes arrivent dans des délais annoncés et souvent plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, avec un bon rapport qualité-prix et une conformité aux descriptions sur le site, ce qui contribue à la satisfaction générale des acheteurs.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Bon achat clair e Net !
M
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez court. Bonne disponibilité des produits.
B
Note : 4 sur 5
Un peu long entre commande et livraison. Dans le cas de délais pas facile de savoir ou en est la commande avant que la livraison soit enclenchée.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et pour votre note.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le délai et le manque de visibilité avant expédition.
Votre commande, passée le 02/03/2026, a été expédiée le 11/03/2026. Celle-ci contenait deux produits nécessitant chacun un délai d’approvisionnement d’environ 7 jours ouvrés, ce qui explique le temps entre la commande et l’envoi.
Nous travaillons actuellement à améliorer la communication sur le suivi des commandes, afin de vous apporter davantage de visibilité en amont de l’expédition.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur, et espérons vous apporter une expérience encore plus fluide lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Service client
La Boutique Électrique
Merci pour votre retour et pour votre note.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le délai et le manque de visibilité avant expédition.
Votre commande, passée le 02/03/2026, a été expédiée le 11/03/2026. Celle-ci contenait deux produits nécessitant chacun un délai d’approvisionnement d’environ 7 jours ouvrés, ce qui explique le temps entre la commande et l’envoi.
Nous travaillons actuellement à améliorer la communication sur le suivi des commandes, afin de vous apporter davantage de visibilité en amont de l’expédition.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur, et espérons vous apporter une expérience encore plus fluide lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Service client
La Boutique Électrique
M
Note : 4 sur 5
Conforme et dans les délais annoncés
A
Note : 4 sur 5
rien a redire
L
Note : 4 sur 5
impecable
P
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait. Et il y a un excellent contact humain. Je recommandez chaudement.
M
Note : 4 sur 5
10/10 je suis très contente d’avoir reçu ma commande à temps. Le service client a été à mon écoute et a répondu à ma demande.
F
Note : 4 sur 5
Retard de livraison à cause de colissimo sinon tarif très intéressant pour du Legrand.
I
Note : 4 sur 5
Super rapport qualité / prix. Livraison rapide. Seul point négatif : la poste a décidé de livrer mon colis dans un autre point relais à 6 km de chez moi .
T
Note : 4 sur 5
Tout est OK Très satisfait de mon achat.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Marchandises conforme à mes attentes.
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport prix - rapide.
M
Note : 4 sur 5
Livraison ok a recommander.service après vente réactif.
A
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé et conforme à mes attentes Je mets un 4/5 pour la livraison car le colis n'a pas pu etre livré à l adresse demandée.
S
Note : 4 sur 5
Transaction sérieuse et rapide Vendeur à recommander.
Y
Note : 4 sur 5
Excellente communication de la part de cette boutique, service client parfait avec un suivi particulier si problème de livraison Première commande, je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience !
J
Note : 4 sur 5
Livré rapidement et bien emballé.
R
Note : 4 sur 5
Produits et livraison conforme RAS.
R
Note : 4 sur 5
Délai d'une semaine pour la livraison, alors que tout était en stock. Prix très intéressants sur Legrand.
D
Note : 4 sur 5
Simple, efficace, bon rapport qualité/prix, les délais sont respectés.
S
Note : 2 sur 5
Publicité livraison 48h non respectée.
Réponse de La boutique electrique
Bonsoir. Effectivement entre la préparation et l’envoi de votre commande nous avons pris du retard… Ce retard est inhabituel, vous pouvez le constater avec les commentaires de nos clients. Je vous prie de nous excuser pour cela. Passer de bonne fêtes de fin d’année. Cordialement
O
Note : 4 sur 5
Bon produit Prix très compétitif.
P
Note : 4 sur 5
Commande conforme, nombreux disjoncteurs en vrac dans le carton, mais pas de dégradation. Remboursement facilement réalisé suite à erreur de modèle, puis recommande.
T
Note : 4 sur 5
Colissimo arrivé avec un jour de retard par rapport au délai annoncé. Mais c'est la poste... Matériel conforme à la demande En attente d'une prochaine commande .
G
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de port un peu chers pour une malheureuse borne, ce serait bien d'avoir des frais de ports en rapport avec la taille et le poids de l'objet.
F
Note : 4 sur 5
Bonjour super et toue et arrive en bonne êta très très bien merci.
P
Note : 4 sur 5
Problème livraison.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur, Je suis navré que le service de livraison via Colissimo ne vous ait pas satisfait... En tout cas, merci pour vos 5* pour la note des marchandises et du service client. Nous restons à disposition pour toutes questions et j'espère que nos services (en dehors de la livraison, qui malheureusement n'est pas de notre ressort) pourront continuer de vous satisfaire. A bientôt.
S
Note : 4 sur 5
Parfait ! Ultra rapide sauf la poste qui a décalé ma livraison !
P
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison Niveau de prix intéressant.
G
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande.
P
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace.
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
V
Note : 4 sur 5
Reçu en très peu de temps, marchandise de qualité et prix très correct.
J
Note : 4 sur 5
Service au top envoi rapide juste une livraison à domicile serai vraiment le top.
S
Note : 4 sur 5
Ce que j ai recu correspondait a ce que j avais commandé. C etait plutot bien emballé et est arrive en moins d une semaine. Prix relativement bas sur certaines pieces La seule remarque negative que je puisse faire, c est Colissimo qui devait me livrer entre 8h et 12h... un Samedi... je me suis levé expres pour receptionner et le clis est arrive a 13h30... Mais je concidere que ce n est pas de la faute du marchand. Je pouvais me faire livrer en relais ou deplacer le rdv...
M
Note : 4 sur 5
Prix attractif.
M
Note : 4 sur 5
Très bon produits très sérieux.