La boutique Électrique se distingue par la qualité des produits et leur correspondance vive avec les photos et descriptions, avec des colis bien emballés et une réception rapide. La livraison est un point fort clair: délai respecté ou rapide, envoi ultra rapide, livraison en moins de 24 heures et colis protégés à chaque fois. Le service client et l’accompagnement sont appréciés pour leur réactivité, disponibilité et professionnalisme, proposant des conseils clairs et une assistance attentive tout au long du processus.
Livraison rapide conforme a mes attentes ,dommage que le choix soit limite ( pas de mosaic).
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Le Mosaic est consultable dans la rubrique "Interrupteurs et prises", tout à gauche dans "Appareillage Legrand". https://www.la-boutique-electrique.com/appareillage-mosaic-legrand-c102x1089113 Bonne journée.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très satisfait sur la gestion commande et livraison. Pour les produits, à voir après pose.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Deuxième commande après un retour partiel (qui s'est parfaitement déroulé). Marchandise très bien emballée, en parfait état.
J
Joseph A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très déçu de la livraison 15 jours c’est long . Lors de la commande tout est dispo est le lendemain on reçoit un mail pour nous dire que des articles sont indisponibles. Le service client nous répond par un mail automatique lorsque l’on veut savoir la date de livraisons Bref déçu du site je ne recommande pas.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour M. AUDDINO. Je vous rassure, cette réponse n'est pas automatique :) Je ne suis navré que votre expérience d'achat sur notre site n'est pas été optimal. Votre commande a bien été saisie, par moi-même, le 19 avril à 8h10. Nous avons effectivement la référence SCHS530802 mentionné en stock. Le stock disponible était de 5, vous en vouliez 10. En temps normal, nous aurions eu les 5 produits manquants sous 24/48 heures, comme le mentionne le mail "presque" automatique que mon collègue a généré. Nous avons fait partir le colis via Geodis le 26 avril 2021, (je me permets de vous rassurer, le mail d'information a été générer et écrit par mon collègue, depuis notre site) , soit une semaine après. Le délai de transport par GEODIS et le délai de réception du manquant a été très long, je vous l'accorde et je vous en présente mes excuses. Bonne journée M. AUDDINO.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison très rapide et commande super bien emballée le tout à prix sympathique, je recommanderai sans problème dans cette boutique !
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
5/5.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Parfait. Rapide, fiable, prix défiant toute concurrence.
R
Roque C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Parfait.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Commande bien protégée et livrée rapidement.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Impeccable, rien à redire.
K
Kolbach S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Parfait.
K
Kais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Super! Produits arrivés rapidement et très bien protégé dans le colis. Je recommande.
M
Mohamed Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Boutique très professionnelle. Rapide, produits de qualité, prix très compétitif, retour possible.
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Excellent !! supers tarifs, je recommande vivement !
N
Nuno N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison dans les délais et service top.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Très bien.
V
Virgile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Un très léger retard pour cause rupture de stock mais j'ai été prévenu. Des petits clips manquants sur une porte Drivia que l'on va aimablement me faire parvenir. Personnel très aimable et à l'écoute. Je recommande.
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Marchandise bien emballer.
S
Sylvain.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Commande & livraison rapide, le tout au meilleur tarif !!!
M
Mickael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Comme toujours gérant au top produit pas dispo vous recevez un mail ed explication de la suite de l envois je recommande.
B
Boualem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
5/5 RAS.
A
André V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bonjour, et merci pour la livraison rapidement ainsi le sérieux du personnel envers le client pour le moindre souci . Bref à conseiller . A LA PROCHAINE COMMANDE. andré.
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très satisfait, je recommande, livraison très rapide.bravo à toute l'équipe.
R
Rene_Gat.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Parfait, efficace et pas cher ... je recommande.
C
Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Je signale que la photo ne correspond pas au matériel, vous risquez des problèmes, il manque 3 disjoncteurs 20A la prochaine fois je serai plus méfiant avec votre site.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce malentendu, nous n'avons jamais eu de retour d'autre client s'étant fié à la photo et pas au descriptif, nous allons modifier le visuel dans ce sens. D'ailleurs, au vu de la qualité de la photo, comment voyez-vous que ce sont trois disjoncteurs 20A qu'il vous manque, selon le descriptif, votre commande a été livrée complète, non ? Monsieur, le détail du produit est là pour vous permettre de savoir le contenu de ce que vous achetez. Lorsque vous achetez une voiture neuve, vous fiez vous à la photo montrant les options ou au descriptif fourni par le vendeur ? Cordialement.
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
OK RAS.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très satisfait, bravo.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très content merci.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison très rapide, Livraison conforme, Emballage soigné.
J
Joaquim ¨.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bien comme d’habitude.
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
PLEINEMENT SATISFAIT D AVOIR COMMANDER SUR CE SITE , JE RECOMMANDERAI C' EST SUR !
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Pas de commentaire, toujours satisfait , je recommande ce site.
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison rapide, tout a été ok et le suivi de la commande était très bien.
J
Joaquim P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Commerce a recommander, commande préparée avec soins et livré en temps et en heure.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
5/5.
R
Romuald A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison conforme à ma commande, Bon suivi de livraison par GEODIS. Je recommande ce site pour de futurs achats de matériel électrique.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Par-fait !
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Du choix, des prix très compétitifs, livraison rapide, et a accepté un échange suite à mon erreur à la commande. Parfait. Peut être juste indiquer sur le site si un produit n'est pas en stock (même si appro très rapide en 24h).
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide, bien emballée et conforme à la commande. Merci.
A
Assouère G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
1 seul matériel n'était pas en stock ,j'en ai été avisé la livraison est parvenue pour l'ensemble 6 jours calendaires après passage de la commande.Bien emballé. Livraison colissimo OK.. Il y a des avis négatifs qui figurent sur le net année 2014 je crois ,il serait souhaitable de les amender puisque la direction de l'établissement a changé ou le signaler.
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