Avis clients de La boutique electrique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 997 avis publiés
5 828 83% 4 140 14% 3 23 2% 2 5 1% 1 1 0%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et un suivi efficace tout au long du processus de commande. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, avec de nombreux clients signalant que les commandes arrivent dans des délais annoncés et souvent plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, avec un bon rapport qualité-prix et une conformité aux descriptions sur le site, ce qui contribue à la satisfaction générale des acheteurs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Service rapide et efficace.
P
Pierre-André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rien à dire.
V
Virginie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Reçu en très peu de temps, marchandise de qualité et prix très correct.
J
Jeremy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Service au top envoi rapide juste une livraison à domicile serai vraiment le top.
S
Samuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Ce que j ai recu correspondait a ce que j avais commandé. C etait plutot bien emballé et est arrive en moins d une semaine. Prix relativement bas sur certaines pieces La seule remarque negative que je puisse faire, c est Colissimo qui devait me livrer entre 8h et 12h... un Samedi... je me suis levé expres pour receptionner et le clis est arrive a 13h30... Mais je concidere que ce n est pas de la faute du marchand. Je pouvais me faire livrer en relais ou deplacer le rdv...
M
Marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Prix attractif.
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Commandé boite 13/13 cm reçu 15/15.
M
MANUEL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bon produits très sérieux.
R
Regis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Je trouve que les tarifs pour les pièces acheté sont bon, par rapport à d'autres site internet. La livraison est arrivée à l'heure malgré la montée des agriculteurs sur la capitale. Etat du carton : J'ai noté quelques petit coup sur le carton, qui n'ont pas impacté les produits (fragile) internes. Je n'ai pas eu besoin du service client, je n'ai rien à dire a ce sujet.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Reçu rapidement.
R
Rafael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison rapide et matériel conforme à la commande Merci.
P
Pierrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Service et livraison rapide. Rien à dire sinon parfait.
K
KOLBACH S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Bonjour Je suis satisfait du matériel et de la confection du colis à laquelle vous avez apporté beaucoup de soin Par contre votre livreur ne possède qu'il seul point de livraison sur Chauvigny et qui est fermé, j'ai reçu un message me demandant d'aller le chercher à 12 km de chez moi. Vous auriez intérêt à solliciter un livreur qui possède un meilleur réseau. Cordialement SK.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Prise en charge très rapide de la commande et livraison dans la foulée .
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Excellent site pour de la marchandise de qualités. Je recommande vivement.
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Super en tout sauf livraison car il se sont trompés de destination 😕 dommage sinon emballage super 👍 au top..
G
GERALD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Erreur de commande mauvais article reçu mais boutique très réactive et m’a renvoyé immédiatement. J’aurais pu salée la note mais le sac a été à la hauteur donc ça va.
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
En dehors d'un échange un peu bizarre : ils ont le produit en stock, mais en fait ils l'ont plus. Puis en fait ils l'envoi puisqu ils l'ont quand-même. 😛 Pour le reste tout a été parfait. .
Réponse de La boutique electrique
Cela devait être un lundi matin à la fraiche 😛 Effectivement, le produit n'était plus en stock, mais en tant que fournisseur efficace nous nous sommes réapprovisionner en urgence pour vous envoyer le produit dès le lendemain. Si le reste été parfait, nous espérons vous revoir bientôt sur la boutique électrique. Bonne journée.
J
JEAN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Produit correspondant à mes attentes. Prix très intéressant. Pas déçu du tout.
L
L.Tr.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bons produits à prix concurrentiels, livraison rapide et soignée. Service client sympathique mais parfois difficile à joindre, il faut essayer à différentes heures de la journée.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Parfait : prix; livraison.
Z
Zied F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Service top sauf les retards de livraison.
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
10 jours entre la commande et la livraison Sinon parfaitement conforme à ce qui était attendu .
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Rien à dire livraison très rapide et produit correspondant à mes attentes, installé et fonctionnel. Pas de contact avec le service client (note 3 étoiles).
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Parfait pour la livraison et la marchandise. Je n'ai pas eu de contact avec les service client, donc 3 étoiles.
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Je recommande , commande arrivée vite et correctement emballée.
A
Aram A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Envoyé 2 mails et pas de réponse.
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
J'avais oublié un article sur la commande. La fonction "reprendre la commande" pour ajouter l'article ne tenait pas compte du premier paiement. J'ai envoyé un formulaire bien avant la préparation et l'envoi de la commande : aucun retour. j'ai appelé le service client et laissé un message pour rappel : idem. Même si vous n'acceptiez pas de compléter la commande ne serait-ce que pour éviter un second envoi (et des frais de port supplémentaires pour moi), il aurait été bien de répondre.
M
Mohamed L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison en retard Délais d'attente.
P
Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Commande et livraison sans aucune difficulté. Félicitations pour la célérité dont vous avez su faire preuve pour les délais malgré une rupture de stock pour l’un des produits commandés. Je recommanderai votre site à coup sûr. Merci encore PAUL GALEAU.
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bonjour. Matériel conforme à ma commande ,mais la livraison était un peu longue. Commande faite le 10/11 ,livraison le19/11.
A
ANTHONY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Nikel comme d habitude.
V
Vincent.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit très bien emballé, contact téléphonique très agréable et de bon conseil. Merci la boutique electrique.
R
René T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Parfait, commande reçu sous 48h, colis parfaitement emballé. Marchandise correspond parfaitement à la commande. Pour le service client j'ai mis une étoile car je n'ai pas eu à m'y adresser puisque tout était conforme. Bravo et merci. .
M
Mathieu M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Le telerupteur ne fonctionne pas pas de sortie vers lampes.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur, Je vous contact de suite par téléphone, je suis certain que nous allons ensemble trouver une solution. Cordialement.
C
Cailleau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
4.5.
J
Julien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Expédition longue... Pour le matériel c'est de la qualité.
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Les produits indiqués en stock sur le site ne le sont pas nécessairement : en effet ma livraison a été retardée du fait d'un produit hors stock indiqué en stock sur le site, or la disponibilité du produit n'a jamais été mise à jour sur le site. Par contre j'avais commandé un produit en trop : il a été retiré de la livraison et remboursé sur simple demande de ma part.
R
Rudy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Nikel comme DaB Sauf Chronopost.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.