Français 
U
Note : 5 sur 5
Parfait.
Avis clients de La boutique electrique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 997 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et un suivi efficace tout au long du processus de commande. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, avec de nombreux clients signalant que les commandes arrivent dans des délais annoncés et souvent plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, avec un bon rapport qualité-prix et une conformité aux descriptions sur le site, ce qui contribue à la satisfaction générale des acheteurs.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour Mon colis est bloqué à la poste principale de Villenave D'Ornon 33140 , le 17 mars je n'ai pas pu retirer le colis, vu la conjoncture (coronavirus) pourquoi mon colis n'a pas été livré à mon domicile?
Réponse de La boutique electrique
Bonsoir Lors de votre commande du 12 mars vous avez demandé une livraison au bureau de poste de Villenave d'Ornon . En aucun cas vous avez demandé une livraison à domicile . Le colis a été expédié le 13 mars , le confinement n’était pas encore en cours . Depuis je pense que malheureusement votre bureau de poste a du fermer ses portes . Il faudrait que vous puissiez demander à LA POSTE une mise à disposition dans le bureau de poste ou point relais le plus près de chez vous . Merci de votre compréhension LA BOUTIQUE ELECTRIQUE
A
Note : 5 sur 5
Très content des services de la boutique que ce soit les renseignements téléphoniques, la qualité du matériel et les tarifs. Livraison rapide dans les délais demandés. Super.
T
Note : 5 sur 5
Matériel correspondant à mes attentes. Panachage correspond à ma demande. Je recommande ce marchand.
L
Note : 5 sur 5
1ère commande effectuée sans aucun problème Excellent site.
R
Note : 5 sur 5
Les étoiles parlent d'elle même, je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout est ok.
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu plus long que prévu. Colis arrivé complet.
L
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et livraison très rapide. Boutique sérieuse.
R
Note : 5 sur 5
Compétitif Tout est conforme à ma commande Traitement et expédition de ma commande très rapide JE RECOMMANDE.
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace.
J
Note : 5 sur 5
Compétent sur toute la ligne. Produits conforme à ma commande. Délais de livraison OK Bon contact service client.
J
Note : 5 sur 5
RAS.
D
Note : 5 sur 5
Transaction et produit parfaits.
Y
Note : 5 sur 5
Grande réactivité et livraison parfaite .Merci.
P
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes sur ce site et jamais déçu. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes.
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Commande de plusieurs élément de marque Legrand pour faire une GTL chez mes parents. Colis très bien emballer par la-boutique-electrique, mais manque de chance le kit GTL Legrand n'était pas complet (il manquais les deux caches à l’intérieur du carton legrand). La boutique électrique à trouver une solution à ce problème et m'a renvoyer les deux caches quelques jours plus tard. Service client très professionnel.
J
Note : 5 sur 5
Très bien je continue avec vous.
M
Note : 5 sur 5
Ras.
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produits de qualité et prix correct. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Super boutique Materiels reçus tout à fait conforme à la commande Livraison hyper rapide. Je recommande le site Merci à toute l équipe.
M
Note : 5 sur 5
Site parfait,déjà fait plusieurs commandes et aucun problème,prix correct :certains articles sont d’un prix plus élevés et d’autres moins élevés que sur d’autres sites donc globalement dans la moyenne.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et en parfait état.
P
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande, entreprise pro-active qui m’a contacté suite à un problème d’appro. Produit reçu, rapidement et conforme.
T
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Prix tres attractifs. Livraison rapide. J’ai eu un produit non disponible, mais j’ai ete rapidement informe qu’il serait dispo sous 48heures. Aussitot la livraison a été effectué.
N
Note : 3 sur 5
Très bien.
R
Note : 5 sur 5
Super rien à redire Font tout pour vous satisfaire .
D
Note : 5 sur 5
Recherche facile des produits sur le site Prix compétitifs Livraison soignée et rapide Merci à vous et bonne continuation.
B
Note : 5 sur 5
Parfait.
J
Note : 3 sur 5
Comment donner un avis sur un produit qui vient juste être installé a voir dans quelque mois pour un avis sérieux.
F
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide, marchandise reçu conforme à la commande et emballé très soigneusement. Je recommande ce site.
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'hab !
A
Note : 5 sur 5
TB.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme et en parfait état, petit mail pour prévenir à l'avance d'un retard de 48h sur un module en rupture de stock... Rien à redire, c'est parfait !
F
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue. Souvent des articles qui ne sont pas disponibles.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour M. DURAND, Pardonnez-nous ce retard sur la livraison de votre commande. Votre commande est arrivé sur une semaine assez compliquée. Entre les congés de mes collaborateurs, un jour férié, etc... Je comprends votre mécontentement, je suis avant tout aussi un consommateur et les délais trop longs peuvent me déplaire. Cependant je ne comprends pas votre commentaire : " souvent des articles qui ne sont pas disponibles. " , si je me trompe pas, d'après mon informatique, il s'agit de votre première commande. Le mot souvent est pour moi, un adjectif de répétition... Bonne journée Monsieur, et encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour ce retard.
T
Note : 4 sur 5
Expédition le 13/8/19 reçu le 16/8/19 commande Ok.
O
Note : 2 sur 5
Bonjour Un des radiateur livré (le 1500wats) est arrivé cassé.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour, Comme mentionné au départ des colis de nos locaux , il faut impérativement vérifié la marchandise devant le transporteur . Il s'avère que vous avez signé le bon du transporteur avec une livraison conforme . Nous essayons donc dès ce jour un recours auprès de Calberson mais qui a peu de chance d'aboutir étant donné le manque de réserves sur le bon de celui ci . Nous sommes malheureusement désolé pour ce désagrément . merci LA BOUTIQUE ELECTRIQUE
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, service client efficace.