Avis clients de La boutique electrique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 997 avis publiés

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et un suivi efficace tout au long du processus de commande. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, avec de nombreux clients signalant que les commandes arrivent dans des délais annoncés et souvent plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, avec un bon rapport qualité-prix et une conformité aux descriptions sur le site, ce qui contribue à la satisfaction générale des acheteurs.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Top super service. Merci.
J
JBECKER.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Commande parfaite, très rapide, emballage de qualité. Je recommande.
L
LAURENT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Bonjour très satisfait de ma commande ,prix corrects.merci.
S
Silvine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Rapide et efficace comme d’habitude !
G
Guitou.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Super rapide, produit nickel, très bons prix !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Livraison rapide et conforme à la commande.
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Dommage que le frais de port (colissimo) augmente pas mal la facture.. L’ideal est d’avoir un panier avec plusieurs articles. Mais globalement en fonction du service etc... c’est bien.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour M. PERDIGON, Effectivement, dans votre cas, les frais de port à 9.60€ sur une commande de 10.31€ de matériel ajoute une plus-value à votre commande. Malheureusement, à ce montant de commande, si nous vous avions offert les frais de port, nous aurions vendu à perte. Ce qui n'est pas le but du commerce et de plus interdit. Nous sommes ravis de vos de note pour le service et vous en remercions. Bonne journée M. PERDIGON.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
RAS, tout a été OK.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Rien à dire, tout était impeccable; Je suis entièrement satisfait Cordialement.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Impeccable.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bonne boutique en ligne, produits de marques moins cher que sur le site de la marque.
J
Jean-louis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Conforme à la commande et service client très réactif. parfait.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Très satisfait de la livraison marchandise et du service client je recommande pour toute leur rapidité .
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Site sérieux produits de qualité.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
C est parfait.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Interlocuteur très aimable.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Produit conforme bonne prestation.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très bon site rien à redire à l'écoute du client prix très compétitif je recommande la boutique électrique .
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Livraison rapide, produits très bien emballés, et très bien protégés et à un prix très très correct. J'avais déjà commandé sur ce site et toujours la même qualité des produits et du service. Je recommande ce site sans hésitation.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Livraison rapide.
C
Corina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Site très sérieux..matériel conforme et livraison rapide.
J
Jean-Baptiste R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Délai raisonnable et prix correct. Merci.
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Delai de livraison un peu long.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Malgré une courte rupture d'approvisionnement, une information rapide et prècise tout le long des opérations.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Premier achat chez vous et c parfait j ai trouvé un bon fournisseur très professionnel que du positif.
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Rapide (moins de 48h) . Je recommande ce site.
R
Reynal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Les meilleurs du Web Très rapide. Super sympas .
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Livraison rapide. Communication parfaite, vous informe de l’etat d’avancement.
N
Nicolas.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Commande de nombreuses références et pas d'erreur de quantité ni de référence. Colis bien fait et protégé, rapidement arrivé à destination. Erreur de ma part je demande une livraison par la poste (pas pensé à la taille du ces colis) et on m'a appelé pour convenir du mode de livraison, bon contact. Pas testé le SAV.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Comme toujours tarif très compétitif, expédition rapide et produit de qualité.
B
Benjamin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Du site jusqu'au produit reçu à la maison cette entreprise et très sérieuse.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Toujours super pas de soucis avec ma commande merci.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Livraison conforme et rapide.
L
Loic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Livraison très rapide,produits très bien emballés,calés et film entourant les cartons.Vraiement super.J’avais déjà commandé sur ce site et je continuerai.Dommage que les 5% de remise ne soient pas appliqués à partir de 200 € d’achat ! au lieu de 500 € ce qui représente une certaine somme.Je n’ai pas eu affaire au service client depuis le changement de « propriétaire « , j’espère qu’il est aussi bien qu’auparavant,ce que je ne doute pas.
J
JACQUES K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Prix intéressant, livraison rapide. Emballage sérieux. Suivi de commande par mail très pratique. Très bien.
N
Nordine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Service client parfait.
J
JeanMarc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Je recommande la boutique electrique.com pour sa relativité livraison et emballage au top .
L
LEARDO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Problemes de service clients; le 29novembre vous m aviez dit que le peigne vertical etait offert puisque j avais remarquéqu il n eteit pas inclus ds le tableau prééquipe legrand par securité je l avais commandé;..dommage de manquer de parole...EN VOUS SOUHAITANT D EVITER CE GENRE DE PROBLEMES cordiales salutations.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Effectivement je vous l'ai dit . Néanmoins vous avez commandé ce peigne 405001 et mon collègue a cru que cela était celui dont je lui parlait . Suite à mon appel tel , je vous ai mis un avoir sur une prochaine commande de 10.85€ Merci
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
J'ai demandé une livraison Calberson, j'ai eu de La Poste. Sans surprise le colis arrive ne retard. Je n'ai donc pas eu le temps de regarder mais le paquet à l'air OK.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Nous sommes désolé pour la livraison . Nous réservons CALBERSON pour les colis volumineux car si le réceptionnaire n'est pas dispo à la première livraison , des frais de seconde présentation sont prélevé . Merci de votre compréhension.
A
Allan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison rapide.