Français 
G
Note : 5 sur 5
Parfait.
Avis clients de La boutique electrique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 997 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et un suivi efficace tout au long du processus de commande. Les délais de livraison sont fréquemment salués pour leur rapidité, avec de nombreux clients signalant que les commandes arrivent dans des délais annoncés et souvent plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, avec un bon rapport qualité-prix et une conformité aux descriptions sur le site, ce qui contribue à la satisfaction générale des acheteurs.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'ensemble des services.
J
Note : 5 sur 5
Le service est exemplaire et exceptionnel; les prix sont très compétitifs et l'aide en ligne est incomparable.
L
Note : 5 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise et conseil toujours très bien. Le délai de livraison a été un peu plus long que d'habitude car rupture de stock sur un produit mais cela n'a pas pénalisé mon chantier.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Par contre photos ne correspondant pas toujours à l'article et mettant en erreur lors de la commande (prise 2P avec photo de prise 2P+T).
P
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
Au top.
S
Note : 4 sur 5
Bon services et très Rapides.
Y
Note : 5 sur 5
Comme d habitude rien à dire toujours parfait.
J
Note : 4 sur 5
Malgré un petit souci de suivi de la commande tout est bien arrivé , attention néanmoins avec une boite de 12 disjoncteur le poids aurais pue cassé le tableau qui lui est en plastique ... ( carton arrivé abimé ) merci !
A
Note : 4 sur 5
Super et merci à la prochaine commande andré.
C
Note : 5 sur 5
RAS, commande livrée rapidement, avec un bon suivi et matériel conforme, avec des prix très attractifs. Merci.
D
Note : 4 sur 5
Transaction ok mis à part couac colissimo.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme a mes attentes ,dommage que le choix soit limite ( pas de mosaic).
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Le Mosaic est consultable dans la rubrique "Interrupteurs et prises", tout à gauche dans "Appareillage Legrand". https://www.la-boutique-electrique.com/appareillage-mosaic-legrand-c102x1089113 Bonne journée.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait sur la gestion commande et livraison. Pour les produits, à voir après pose.
F
Note : 5 sur 5
Deuxième commande après un retour partiel (qui s'est parfaitement déroulé). Marchandise très bien emballée, en parfait état.
J
Note : 2 sur 5
Très déçu de la livraison 15 jours c’est long . Lors de la commande tout est dispo est le lendemain on reçoit un mail pour nous dire que des articles sont indisponibles. Le service client nous répond par un mail automatique lorsque l’on veut savoir la date de livraisons Bref déçu du site je ne recommande pas.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour M. AUDDINO. Je vous rassure, cette réponse n'est pas automatique :) Je ne suis navré que votre expérience d'achat sur notre site n'est pas été optimal. Votre commande a bien été saisie, par moi-même, le 19 avril à 8h10. Nous avons effectivement la référence SCHS530802 mentionné en stock. Le stock disponible était de 5, vous en vouliez 10. En temps normal, nous aurions eu les 5 produits manquants sous 24/48 heures, comme le mentionne le mail "presque" automatique que mon collègue a généré. Nous avons fait partir le colis via Geodis le 26 avril 2021, (je me permets de vous rassurer, le mail d'information a été générer et écrit par mon collègue, depuis notre site) , soit une semaine après. Le délai de transport par GEODIS et le délai de réception du manquant a été très long, je vous l'accorde et je vous en présente mes excuses. Bonne journée M. AUDDINO.
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et commande super bien emballée le tout à prix sympathique, je recommanderai sans problème dans cette boutique !
L
Note : 5 sur 5
5/5.
E
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide, fiable, prix défiant toute concurrence.
R
Note : 5 sur 5
Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Commande bien protégée et livrée rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à redire.
K
Note : 5 sur 5
Parfait.
K
Note : 5 sur 5
Super! Produits arrivés rapidement et très bien protégé dans le colis. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Boutique très professionnelle. Rapide, produits de qualité, prix très compétitif, retour possible.
D
Note : 5 sur 5
Excellent !! supers tarifs, je recommande vivement !
N
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et service top.
P
Note : 5 sur 5
Très bien.
V
Note : 4 sur 5
Un très léger retard pour cause rupture de stock mais j'ai été prévenu. Des petits clips manquants sur une porte Drivia que l'on va aimablement me faire parvenir. Personnel très aimable et à l'écoute. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Marchandise bien emballer.
S
Note : 5 sur 5
Commande & livraison rapide, le tout au meilleur tarif !!!
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours gérant au top produit pas dispo vous recevez un mail ed explication de la suite de l envois je recommande.
B
Note : 5 sur 5
5/5 RAS.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, et merci pour la livraison rapidement ainsi le sérieux du personnel envers le client pour le moindre souci . Bref à conseiller . A LA PROCHAINE COMMANDE. andré.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande, livraison très rapide.bravo à toute l'équipe.
R
Note : 5 sur 5
Parfait, efficace et pas cher ... je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Je signale que la photo ne correspond pas au matériel, vous risquez des problèmes, il manque 3 disjoncteurs 20A la prochaine fois je serai plus méfiant avec votre site.
Réponse de La boutique electrique
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce malentendu, nous n'avons jamais eu de retour d'autre client s'étant fié à la photo et pas au descriptif, nous allons modifier le visuel dans ce sens. D'ailleurs, au vu de la qualité de la photo, comment voyez-vous que ce sont trois disjoncteurs 20A qu'il vous manque, selon le descriptif, votre commande a été livrée complète, non ? Monsieur, le détail du produit est là pour vous permettre de savoir le contenu de ce que vous achetez. Lorsque vous achetez une voiture neuve, vous fiez vous à la photo montrant les options ou au descriptif fourni par le vendeur ? Cordialement.
P
Note : 5 sur 5
OK RAS.