Avis clients de LA BOUTIQUE DU POPPERS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 975 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des colis reçus rapidement et des emballages soignés, ce qui contribue à une expérience sans souci. Les clients apprécient la diversité et le choix des produits, la constance dans la qualité et les prix raisonnables, ainsi que le service client réactif et professionnel qui accompagne les commandes avant, pendant et après. La fiabilité est renforcée par des produits conformes et livrés dans les délais, avec des retours et remplacements facilités lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est marquée par une communication efficace et des transactions sans problème, renforçant la satisfaction générale et la recommandation de la boutique.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Bien reçu la commande mais malheureusement une bouteille de cassée sur les trois « le bouchon » donc bouteille vide est inutilisable.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos bouteilles est arrivée endommagée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous proposer une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo du flacon et de l'emballage pour que nous puissions vous aider et résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Jérémie
K
Kalman N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Le poppers commandé était en flacon de 24 ml, mais dans chacun des deux flacons il ne restait qu’environ 10 ml qui bougeait au fond. Après ouverture, je me suis retrouvé avec un liquide fatigué, qui ne sert à rien ! Celui qui ne veut pas se sentir arnaqué, qu’il n’achète pas ici !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous tenons à apporter quelques précisions.

Les flacons commandés sont bien des formats 24 ml neufs et scellés. L’impression de “vide” est liée à la nature même du produit et à la taille du flacon: le liquide est très volatile et peut laisser une sensation de volume réduit lorsqu’on le secoue, mais il est bien conforme à la contenance indiquée.

Quant à l’efficacité, celle-ci peut varier selon la tolérance de chacun et les conditions d’utilisation, mais il ne s’agit en aucun cas d’un produit usagé.

Enfin, vos propos parlant d’“arnaque” sont très excessifs et ne reflètent pas la réalité : nous sommes une boutique avec de très bons avis, reconnue pour la vente de produits authentiques, et nous faisons le maximum pour garantir qualité et prix compétitifs.

Si vous souhaitez malgré tout que nous examinions votre réclamation, merci de nous transmettre des photos claires des flacons ouverts et fermés, afin que notre service qualité puisse analyser la situation.

Nous restons bien sûr à votre disposition et espérons regagner votre confiance.

Bien cordialement,
Jérémie
F
Frederick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
La boutique est sérieuse Mais je regrette mon choix de livraison : mondial relay est toujours aussi catastrophique c’est la dernière fois… J’ai commandé seulement deux bouteilles et l’une des deux a vraisemblablement un défaut de bouchon, qui ne se visse pas Inutile de dire que l’une des deux fioles était donc vide … Je re passerais commande pour ne pas m’arrêter sur cette mauvaise impression Disons que la réception en une semaine contre 48h annoncée sur le site peut être due à l’été… Sinon les références disponibles donnent envie de revenir !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci pour votre retour. Afin que nous puissions examiner votre demande dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous transmettre des photos des flacons concernés (fuites, état extérieur, ). Ces éléments sont indispensables pour ouvrir un dossier auprès de notre service qualité et effectuer un dédommagement.

Concernant l’expédition et la livraison, nous tenons à apporter quelques précisions :

Votre commande a été passée le 6 août à 22h50, donc expédiée dès le lendemain matin.

Lors de votre achat, Mondial Relay annonçait une livraison estimée entre le 11 et le 14 août.

Votre colis a finalement été disponible dès le 9 août dans le point Locker, et vous l’avez récupéré le 12 août.

La livraison a donc été plus rapide que le délai annoncé au moment de votre commande.

Nous comprenons que la situation puisse être frustrante, mais il est important de rappeler que la prestation de transport n’a pas été défaillante, bien au contraire. Restant en attente de vos photos pour avancer sur le dossier, nous vous remercions par avance pour votre collaboration.

Bien cordialement,
Jérémie
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Impeccable..livraison rapide,commande bien préparée,je recommande...
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif 🤗 ! Livraison rapide et commande impeccable, c’est exactement ce que nous aimons lire.

Nous avons juste remarqué que vous nous avez mis 3/5, ce qui ne reflète pas tout à fait votre commentaire très enthousiaste. Peut-être une petite erreur de clic ? N'hésitez pas à modifier la note.😉

Encore merci pour votre confiance et à bientôt !

Bien cordialement,
Jérémie
J
jean T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
pas performent DU TOUT
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre commentaire reste toutefois très général, et il nous serait vraiment utile d’avoir plus de détails pour comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à nous préciser les points qui, selon vous, méritent d’être améliorés : cela nous permettra de progresser et de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement,
Jérémie
G
Gerald G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Un des flacons fuyait … sinon le reste est bien
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Toutes nos excuses pour cde problème lors de la livraison.

Pourriez vous me faire parvenir une photo du flacon svp?

Cordialement,
Jérémie
G
Gérald C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Bonjour Je pense que le poppers que j'ai reçu est eventé. Il ne sent pas très fort et ne fait pas beaucoup d'effet
F
Frederic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Les deux flacons en métal étaient vides Je me passerai désormais de commander chez vous
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé pour ce problème.

Je viens de vérifier mais nous n'avons eu aucune réclamation de votre part suite à cette livraison.

Pourriez vous me faire parvenir une photo du problème par mail svp? Cela va nous permettre de traiter cette réclamation.

Cordialement,
Jérémie
Y
YANNICK B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
bonjour, un des 3 flacons fuyait et j ai du le jeter !!! bien dommage !!!
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé pour ce problème.

Je viens de vérifier mais nous n'avons eu aucune réclamation de votre part suite à cette livraison.

Pourriez vous me faire parvenir une photo du problème par mail svp?

Cordialement,
Jérémie
J
Jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Poppers ok mais sextoys de mauvaise qualité
C
Calogero S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Vous avez noté avec la note la plus basse sans explication.

Avez vous rencontré un problème avec votre commande?

N'hésitez pas à revenir vers nous afin de comprendre votre mécontentement.

Bonne journée,
Jérémie
R
raffi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bien arrivé, sauf qu’un poppers etait ouvert. Donc déçu.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis navré de lire ce désagrément.

Pourriez vous me faire parvenir en retour de ce mail une photo du produit avec le problème décrit svp?

Nous allons faire le nécessaire ensuite.

Cordialement,
Jérémie
W
Wafa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Une étoile pour la rapidité de l'envoi du colis sinon aucun effet juste mal au crâne
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis navré de lire votre déception.

Concernant ce produit qui est pourtant apprécié par nos clients, il est possible qu'il ne soit pas adapté pour vous.

Afin de vous orienter au mieux vers le poppers le plus adapté pour vous, n'hésitez pas à nous contacter afin d'avoir des conseils.

Bonne journée,
Jérémie
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Le colis est arrivé à moitié ouvert et avec une odeur de popers qui se répandait partout c’est pas hyper agréable et discret
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé pour ce problème. Pourriez vous me faire parvenir des photos du flacon avec problème svp?

Nous allons faire le nécessaire .

Bonne journée à vous,
Jérémie
P
Paulo G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Deux fois que j achète des anneaux qui casse rapidement
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Désolé pour ce problème.

Pourriez vous nous faire parvenir une photo et/ou vidéo du problème rencontré svp?

Bonne journée à vous,
Jérémie
J
Jean-Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rapidité
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci d'avoir laissé votre avis.

Vous avez du effectuer une erreur sur la notation, en effet vous avez noté avec la note la plus basse.

Bonne journée,
Jérémie
P
Pisani P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
bon
H
HENRI C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Impeccable
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif.

Par contre, vous avez noté avec la note la plus basse possible :)

Bonne journée,
Jérémie
S
Stephane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison plus longue que d’habitude !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande.

J'ai regardé l'historique de votre commande, vous avez commandé le 12/01 à 23h. Nous avons expédié votre colis le 13/01, le colis a été livré au point relais le 16/01 et vous l'avez récupéré le 17/01.

Lorsque vous avez passé votre commande il était indiqué une livraison entre le 15 et le 16 janvier. Le délai a bien été respecté.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée à vous,
Jérémie
P
Pisani P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
bien
P
Pisani P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
des choses a améliorer
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Pourriez vous m’indiquer les choses à améliorer svp?

Cordialement ?
Jérémie
L
Laurianne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Livraison rapide et discrète. Petit problème avec 2 bouteilles. Le produit a fuit au niveau du bouchon.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé pour ce souci.

Pourriez vous nous faire parvenir des photos svp?

Cordialement,
Jérémie
B
benoit E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Un poppers stocké a l’envers dans le colis a commencé a se vider sur le papier d’emballage , une chance que ça n’ai pas traversé le colis…
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Désolé pour ce problème.

Pourriez vous me photo du colis et flacon svp?

Bonne journée,
Jérémie
M
Monsieur V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Boutique au service client très réactif même par SMS. C'est tant mieux car malheureusement, il est fréquent de récupérer des flacons fuyants et éventés. Mais il s'agit de défauts de fabrication et non une erreur de la part du commerçant. D'ailleurs un geste commercial est fait à chaque fois. PS : en revanche, se faire livrer par Colissimo/La Poste => toujours une horreur !
F
Franck K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le site est super mais le produit acheté n'excite pas mais par contre en retarde en effet je m'attendais aux deux
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Désolé de lire votre déception.

Vous parlez de quel produit svp?

Bonne journée,
Jérémie
J
Jaime D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je suis déçu car une commande sur 2 j'ai toujours une bouteille a moitié vide, je comprends pas comment vous faites
B
BRUNO B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
ma derniere commande un flacon etait entamer
F
frédéric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Il manque 1 flacon à la livraison nous ne sommes pas prévenu de la rupture de stock de celui ci.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonsoir,

Merci d'avoir laissé votre avis.

Je suis très surpris de votre message parce que nous vous avons envoyé un mail avant l'expédition à propos du manque d'un flacon dans votre commande suite à une casse lors de la préparation de commande.

Nous avons également échangé par SMS à ce propos. Le remboursement de ce flacon a d'ailleurs été effectué le jour même du passage de votre commande.

Désolé pour ce soucis lors de la préparation mais je ne pense pas que cela mérite une note de 1/5 pour l'ensemble de notre prestation.

Bonne soirée,
Jérémie
F
fabien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Boutique de poppers made France
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
L'appareil commandé ne fonctionne pas. Je ne commanderai plus quoi que ce soit chez eux.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé de lire que votre pompe ne fonctionne plus.

Néanmoins nous n'avons eu aucune demande de SAV de votre part donc impossible pour nous.

Sachez tout de même que la marque XTRM est reconnue pour sa qualité et fiabilité.

Merci de nous contacter par mail afin de que l'on puisse agir.

Cordialement,
Jérémie
R
Redoine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Poppers de très mauvaise qualité aucun effets est flacon non scellé est ils manquer 1/4 de liquide site a déconseillé pour le poppers j’ai était très déçu de mon achat 😡
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Nous avons échangé par sms à ce propos. Il n'y avait aucun manque de liquide dans les flacons.

Je constate qu'à chaque commande que vous faites, vous effectuez des commentaires de ce genre.

Je suis désolé que notre boutique ne soit pas à la hauteur de vos espérances.

Cordialement,
Jérémie
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
bon produit mais attention à l'envoi , ce n'était pas le bon prénom et on a frôlé la boulette.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Nous ne modifions aucune adresse ni nom et prénom.

L'étiquette de transport est générée automatiquement en fonction de ce que vous saisissez.

Donc malheureusement vous avez du faire une erreur lors de votre saisie.

Bonne journée,
Jérémie
P
Pascal Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Tres bien
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Plus de code promos ou autre dans le colis pas de bonbon comme auparavant !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Désolé pour cette déception.

Pourtant dans chaque colis nous mettons un flyer et un cadeau également.

N'hésitez pas à me contacter pour votre prochaine commande.

Cordialement,
Jérémie

M
Mohamed G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Hello Franchement suis trop deg j’avais déjà commandé chez vous y’a quelques mois et la même commande ..et la bah j’ai reçu les deux poppers un était même pas dans son carton d’emballage mais bien scellé ok l’autre le black label dans son carton on a test le prémium gold avec mon copain et le lendemain on se regarde et oui tous les deux on était d’accord y’a quasi aucun effet le truc est foireux périmé je sais mais pas bon on ouvre le black label pareil éventé ..suis trop déçu Franchement 21 e jette à la poubelle pas grave mais voilà pas cool sachez le Bonne continuation sans moi
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé de lire votre déception.

Néanmoins je ne comprends pas votre message , j'ai répondu au mail que vous nous avez envoyé mais je n'ai pas eu de retour de votre part.

Comme indiqué par mail vous n'avez pas acheté le même produit que votre précédente commande.

Cordialement
Jérémie
S
steeve G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
poppers reçu ouvert et vide!
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis désolé pour ce problème.

Pourriez vous me faire parvenir des photos svp?

Cordialement,
Jérémie
D
Daniel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Ok pour la commande. Par contre j'ai reçu du Bigone au lieu du Isoamyl. Mais je ne peux vous le renvoyer, je l'ai ouvert sans vérifier. Le Bigone ne me convient pa ,regarder mon dernier avis Merci à vous
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Par contre vous devez faire erreur parce que nous ne commercialisons plus de Big One depuis plus d'un an.

Cordialement,
Jérémie
S
Sylvain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Certains flacons étaient suintants, donc moins efficaces … comme périmés
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Je suis sincèrement désolé pour ce soucis de fuite.

Pourriez vous me faire parvenir des photos afin de régler le problème svp?

Bonne journée,
Jérémie
V
Virgil O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Il manquait un flacon , dans la commande , compensé par un bon d achat à valoir sur la prochaine commande . J aurai préféré avoir l article manquant
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,

Veuillez m'excuser pour ce produit manquant. En effet nous étions en rupture sur un article.

Nous avons tout de même effectué un bon de réduction d'une valeur plus importante que le prix de l'achat.

Au plaisir,
Jérémie
A
Anthony M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Personnel sympa et bon conseil Par contre, le poppers offert indiqué 9.90 euros n est pas forcément à ce prix. Equivalent reçu inférieur à ce prix pour toutes les commandes effectuées.