LA BOUTIQUE DU POPPERS offre des produits conformes à la commande et de qualité, avec des livraisons rapides et discrètes qui permettent une expérience efficace et fiable. Le service client est perçu comme professionnel, attentif et à l’écoute, avec des conseils clairs sur le site et une réactivité appréciée lors d’imprévus. Les commandes sont décrites comme rapides, sécurisées et bien présentées, et le choix de produits est jugé varié et attractif, à des prix compétitifs. De nombreux clients expriment une satisfaction générale élevée et recommandent vivement la boutique.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Nous sommes désolés d'apprendre que les produits n'ont pas répondu à vos attentes et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer notre offre.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à nous contacter pour toute question.
Jérémie
T
Thierrry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
La moitié des flacons éventés et complètement inefficaces à jeter/ iron fist starlight j ai ecris evidemment pas de réponse /
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons investiguer sur ce souci de flacons. N’hésitez pas à nous contacter directement et nous envoyer les photos du flacon pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Jérémie
G
Gabriel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
je ne recommande pas du tout. Le colis est arrivé avec une bonne semaine de retard et deux des flacons réceptionné étaient quasiment vide car mal refermé ou pas étanche. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les soucis rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier cette situation.
Nous n'avons eu aucun message de votre part concernant ces problèmes lors de la livraison.
Pourriez vous nous faire parvenir des photos de l'emballage et des flacons svp afin que l'on puisse faire le nécessaire?
Cordialement,
Jérémie
A
Alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Produit pour Nettoyer le cuir !!!!!! Pictogramme : cancérigène, mutagène, mortel… Ça craint de vendre ça pour le respirer
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos produits et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes.
Concernant l'indication "nettoyant pour cuir et "leather cleaner" " tout est indiqué ici: https://laboutiquedupoppers.fr/blog/comprendre-l-indication-nettoyant-pour-cuir-sur-les-flacons-de-poppers-n198
Les pictogrammes légaux présents sur nos emballages visent à informer nos clients sur une utilisation appropriée et en toute sécurité. Nous veillons à garantir des produits de qualité tout en préservant votre santé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ; votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Jérémie
F
Frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Pas terible
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Pourriez vous nous indiquer ce qui n' pas été?
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de la Boutique du Poppers.
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Un flacon mal fermé donc perte de liquide dans le transport...dommage. Sinon prise de commande, délais d'expédition parfaits.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le flacon. Pourriez vous nous faire parvenir une photo du flacon et de l'emballage svp?
Nous sommes ravis que la prise de commande et les délais d'expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
Jérémie
N
Nordin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Votre colis a bien été livré en point relais 48h après votre commande mais vous n'avez pas récupéré celui-ci.
Le colis nous a donc été retournée et nous avons effectué le remboursement de votre commande.
Cordialement,
Jérémie
A
Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Poppers déjà usage
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos poppers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins nous n'avons aucun produit déjà usagé. Pourriez vous nous indiquer en retour ce qu'il s'est passé avec vos flacons svp?
Cordialement,
Jérémie
M
Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
La compatibilité de l'embout n'est pas assez préciser. J'ai acheté un second embout qui n'allait pas non plus
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci pour votre message.
J'ai regardé l'historique de vos commandes mais vous n'avez pas commandé de flacon de Poppers chez nous. sur chaque fiche article nous indiquons la taille du pas de vis.
Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, sms, tchat en ligne ou mail.
Bonne journée à vous,
Jérémie
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Temps et coût de livraison très long , la bouteille fuit... Par contre poppers de qualité
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Néanmoins votre avis est assez surprenant, vous avez payé la livraison 2€. C'est très compétitif et raisonnable comme tarif il me semble? Vous avez commandé le Samedi soir et votre colis était disponible au point relais le Mercredi matin. D'ailleurs lors de votre commande la livraison estimée était au plus tôt le Mercredi at au plus tard le Jeudi.
Pourriez vous nous faire un retour afin que l'on puisse comprendre la raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait de la livraison svp?
Concernant la fuite, merci de nous envoyer une photo du flacon et de l'emballage.
Cordialement,
Jérémie
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Bien reçu la commande mais malheureusement une bouteille de cassée sur les trois « le bouchon » donc bouteille vide est inutilisable.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos bouteilles est arrivée endommagée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous proposer une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo du flacon et de l'emballage pour que nous puissions vous aider et résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Jérémie
K
Kalman N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Le poppers commandé était en flacon de 24 ml, mais dans chacun des deux flacons il ne restait qu’environ 10 ml qui bougeait au fond. Après ouverture, je me suis retrouvé avec un liquide fatigué, qui ne sert à rien ! Celui qui ne veut pas se sentir arnaqué, qu’il n’achète pas ici !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous regrettons votre insatisfaction, mais nous tenons à apporter quelques précisions.
Les flacons commandés sont bien des formats 24 ml neufs et scellés. L’impression de “vide” est liée à la nature même du produit et à la taille du flacon: le liquide est très volatile et peut laisser une sensation de volume réduit lorsqu’on le secoue, mais il est bien conforme à la contenance indiquée.
Quant à l’efficacité, celle-ci peut varier selon la tolérance de chacun et les conditions d’utilisation, mais il ne s’agit en aucun cas d’un produit usagé.
Enfin, vos propos parlant d’“arnaque” sont très excessifs et ne reflètent pas la réalité : nous sommes une boutique avec de très bons avis, reconnue pour la vente de produits authentiques, et nous faisons le maximum pour garantir qualité et prix compétitifs.
Si vous souhaitez malgré tout que nous examinions votre réclamation, merci de nous transmettre des photos claires des flacons ouverts et fermés, afin que notre service qualité puisse analyser la situation.
Nous restons bien sûr à votre disposition et espérons regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Jérémie
F
Frederick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
La boutique est sérieuse Mais je regrette mon choix de livraison : mondial relay est toujours aussi catastrophique c’est la dernière fois… J’ai commandé seulement deux bouteilles et l’une des deux a vraisemblablement un défaut de bouchon, qui ne se visse pas Inutile de dire que l’une des deux fioles était donc vide … Je re passerais commande pour ne pas m’arrêter sur cette mauvaise impression Disons que la réception en une semaine contre 48h annoncée sur le site peut être due à l’été… Sinon les références disponibles donnent envie de revenir !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci pour votre retour. Afin que nous puissions examiner votre demande dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous transmettre des photos des flacons concernés (fuites, état extérieur, ). Ces éléments sont indispensables pour ouvrir un dossier auprès de notre service qualité et effectuer un dédommagement.
Concernant l’expédition et la livraison, nous tenons à apporter quelques précisions :
Votre commande a été passée le 6 août à 22h50, donc expédiée dès le lendemain matin.
Lors de votre achat, Mondial Relay annonçait une livraison estimée entre le 11 et le 14 août.
Votre colis a finalement été disponible dès le 9 août dans le point Locker, et vous l’avez récupéré le 12 août.
La livraison a donc été plus rapide que le délai annoncé au moment de votre commande.
Nous comprenons que la situation puisse être frustrante, mais il est important de rappeler que la prestation de transport n’a pas été défaillante, bien au contraire. Restant en attente de vos photos pour avancer sur le dossier, nous vous remercions par avance pour votre collaboration.
Bien cordialement,
Jérémie
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Impeccable..livraison rapide,commande bien préparée,je recommande...
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 🤗 ! Livraison rapide et commande impeccable, c’est exactement ce que nous aimons lire.
Nous avons juste remarqué que vous nous avez mis 3/5, ce qui ne reflète pas tout à fait votre commentaire très enthousiaste. Peut-être une petite erreur de clic ? N'hésitez pas à modifier la note.😉
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
Bien cordialement,
Jérémie
J
Jean T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
pas performent DU TOUT
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre commentaire reste toutefois très général, et il nous serait vraiment utile d’avoir plus de détails pour comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous préciser les points qui, selon vous, méritent d’être améliorés : cela nous permettra de progresser et de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Jérémie
G
Gerald G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Un des flacons fuyait … sinon le reste est bien
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cde problème lors de la livraison.
Pourriez vous me faire parvenir une photo du flacon svp?
Cordialement,
Jérémie
G
Gérald C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Bonjour Je pense que le poppers que j'ai reçu est eventé. Il ne sent pas très fort et ne fait pas beaucoup d'effet
F
Frederic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Les deux flacons en métal étaient vides Je me passerai désormais de commander chez vous
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce problème.
Je viens de vérifier mais nous n'avons eu aucune réclamation de votre part suite à cette livraison.
Pourriez vous me faire parvenir une photo du problème par mail svp? Cela va nous permettre de traiter cette réclamation.
Cordialement,
Jérémie
Y
Yannick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
bonjour, un des 3 flacons fuyait et j ai du le jeter !!! bien dommage !!!
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce problème.
Je viens de vérifier mais nous n'avons eu aucune réclamation de votre part suite à cette livraison.
Pourriez vous me faire parvenir une photo du problème par mail svp?
Cordialement,
Jérémie
J
Jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Poppers ok mais sextoys de mauvaise qualité
C
Calogero S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Vous avez noté avec la note la plus basse sans explication.
Avez vous rencontré un problème avec votre commande?
N'hésitez pas à revenir vers nous afin de comprendre votre mécontentement.
Bonne journée,
Jérémie
R
Raffi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bien arrivé, sauf qu’un poppers etait ouvert. Donc déçu.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis navré de lire ce désagrément.
Pourriez vous me faire parvenir en retour de ce mail une photo du produit avec le problème décrit svp?
Nous allons faire le nécessaire ensuite.
Cordialement,
Jérémie
W
Wafa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Une étoile pour la rapidité de l'envoi du colis sinon aucun effet juste mal au crâne
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis navré de lire votre déception.
Concernant ce produit qui est pourtant apprécié par nos clients, il est possible qu'il ne soit pas adapté pour vous.
Afin de vous orienter au mieux vers le poppers le plus adapté pour vous, n'hésitez pas à nous contacter afin d'avoir des conseils.
Bonne journée,
Jérémie
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Le colis est arrivé à moitié ouvert et avec une odeur de popers qui se répandait partout c’est pas hyper agréable et discret
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce problème. Pourriez vous me faire parvenir des photos du flacon avec problème svp?
Nous allons faire le nécessaire .
Bonne journée à vous,
Jérémie
P
Paulo G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Deux fois que j achète des anneaux qui casse rapidement
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce problème.
Pourriez vous nous faire parvenir une photo et/ou vidéo du problème rencontré svp?
Bonne journée à vous,
Jérémie
J
Jean-Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rapidité
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Vous avez du effectuer une erreur sur la notation, en effet vous avez noté avec la note la plus basse.
Bonne journée,
Jérémie
P
Pisani P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
bon
H
Henri C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Impeccable
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
Par contre, vous avez noté avec la note la plus basse possible :)
Bonne journée,
Jérémie
S
Stephane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison plus longue que d’habitude !
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande.
J'ai regardé l'historique de votre commande, vous avez commandé le 12/01 à 23h. Nous avons expédié votre colis le 13/01, le colis a été livré au point relais le 16/01 et vous l'avez récupéré le 17/01.
Lorsque vous avez passé votre commande il était indiqué une livraison entre le 15 et le 16 janvier. Le délai a bien été respecté.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée à vous,
Jérémie
P
Pisani P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
bien
P
Pisani P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
des choses a améliorer
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Pourriez vous m’indiquer les choses à améliorer svp?
Cordialement ?
Jérémie
L
Laurianne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Livraison rapide et discrète. Petit problème avec 2 bouteilles. Le produit a fuit au niveau du bouchon.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé pour ce souci.
Pourriez vous nous faire parvenir des photos svp?
Cordialement,
Jérémie
B
Benoit E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Un poppers stocké a l’envers dans le colis a commencé a se vider sur le papier d’emballage , une chance que ça n’ai pas traversé le colis…
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé pour ce problème.
Pourriez vous me photo du colis et flacon svp?
Bonne journée,
Jérémie
M
Monsieur V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Boutique au service client très réactif même par SMS. C'est tant mieux car malheureusement, il est fréquent de récupérer des flacons fuyants et éventés. Mais il s'agit de défauts de fabrication et non une erreur de la part du commerçant. D'ailleurs un geste commercial est fait à chaque fois. PS : en revanche, se faire livrer par Colissimo/La Poste => toujours une horreur !
F
Franck K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le site est super mais le produit acheté n'excite pas mais par contre en retarde en effet je m'attendais aux deux
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Désolé de lire votre déception.
Vous parlez de quel produit svp?
Bonne journée,
Jérémie
J
Jaime D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je suis déçu car une commande sur 2 j'ai toujours une bouteille a moitié vide, je comprends pas comment vous faites
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
ma derniere commande un flacon etait entamer
F
Frédéric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Il manque 1 flacon à la livraison nous ne sommes pas prévenu de la rupture de stock de celui ci.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonsoir,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Je suis très surpris de votre message parce que nous vous avons envoyé un mail avant l'expédition à propos du manque d'un flacon dans votre commande suite à une casse lors de la préparation de commande.
Nous avons également échangé par SMS à ce propos. Le remboursement de ce flacon a d'ailleurs été effectué le jour même du passage de votre commande.
Désolé pour ce soucis lors de la préparation mais je ne pense pas que cela mérite une note de 1/5 pour l'ensemble de notre prestation.
Bonne soirée,
Jérémie
F
Fabien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Boutique de poppers made France
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
L'appareil commandé ne fonctionne pas. Je ne commanderai plus quoi que ce soit chez eux.
Réponse de LA BOUTIQUE DU POPPERS
Bonjour,
Je suis désolé de lire que votre pompe ne fonctionne plus.
Néanmoins nous n'avons eu aucune demande de SAV de votre part donc impossible pour nous.
Sachez tout de même que la marque XTRM est reconnue pour sa qualité et fiabilité.
Merci de nous contacter par mail afin de que l'on puisse agir.
Cordialement,
Jérémie
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