Avis clients de La boutique du parquet

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 425 avis publiés
5 3 738 84% 4 425 10% 3 141 3% 2 48 1% 1 73 2%

Résumé des avis

La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
un problème de livraison, lié au transporteur. le chauffeur n'a pas voulu descendre 4 marches pour que le parquet soit à l'abri. J'ai dû transporter moimême les colis à l"intérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
1 paquet légèrement abîmé et pas de livraison à domicile uniquement au pied du camion.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
informations sur la date d livraison pas claires, sur le produit mérite d'être améliorées.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Pas de problème sur la prise en compte de la commande, mais problème à la réception car livraison refusée par le point relais pour des raisons de poids => très mauvaise gestion de la partie point relais. Si je rajoute à cela qu'aucun coupon internet ne fonctionne sur le site (dont la livraison gratuite...), à l'arrivée c'est moi qui paye et qui a du aller chercher mon colis chez GLS => TRES MECONTENT => A NE PAS RECOMMANDER, c'est bien dommage, car la prise en compte de la commande était rapide en 1ère intention...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
site clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Pas super fiable pour les délais de livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
LA LIVRAISON pas de délais ou indication sur le jour de la livraison . la palette et arrivé dé-filmée les paquets en vrac un paquet ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Retard d'1 mois due à un mauvais enregistrement/transmission de ma commande chez le fournisseur de la boutique du parquet. Problème néanmoins corrigé avec efficacité suite à mon appel téléphonique. Contenu de la livraison conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
livraison reculée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Le site boutique parquet est bien. Son seul point faible est qu'il confie la marchandise à un transporteur incompétent. Et là commence la galère.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
il ne faut pas être pressé commandé le 3/4 reçu le 12/4
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Livraison tres rapide mais pas d'outlls d'application en vente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Le site n’est pas activé impossible de passer commande. Heureusement que le numéro de téléphone est indiqué pour contacter directement l’entre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
C’est une seconde commande et la encore le bidon d’huile environnement 5l est arrivé tres cabossé comme la première fois, bien que le colis soit intact... je me demande si les prix intéressants sur le site ne seraient pas dus au fait que ces bidons sont invendables en l’etat en magasin ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
livraison non réalisée au 09/12/2018
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Problème pour la livraison : j'ai reçu de mauvaises informations sur l'horaire de la livraison (deux fois)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
La livraison devait se faire sur la base de créneaux que je choisissais mais cela n'a pas été le cas et la livraison a été laborieuse.
Par ailleurs le bidon était très cabossé à l'ouverture du carton. Heureusement, ce n'a pas impacté l'étanchéité du bidon...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
colis mal protégé, le bidon de saturateur de 5 litres est arrivé avec des chocs partout, le bouchon avec presque sauté.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Il y a deux pb: 1) Choix du 1er livreur !!? Informe pas. Même sur le site de suivi.
2) Emballage à optimiser pour ce type de produit, soit passé au bidon polyéthylène, soit améliorer la protection du bidon métal ( prévoir un cadre bois sur le dessus du bidon) pour repartir les effets des chocs latéraux. Le premier point limitant le poids.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
parquet pas presse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Le paquet a très largement souffert pendant le trajet ? le bidon en métal est lourdement cabossé, heureusement il n'a pas fuit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Commande pas livrée dans les délais annoncés. Et le service de livraison devait proposer plusieurs tranche horaire our le passage du livreur : jamais eu ces infos, le livreur est passé sans prévenir.
À éviter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Délai de livraison beaucoup trop long (11jours!) un conseil : changez de transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Bonjour,
Livraison annoncée sous 48 heures sur le site et serons livrés demain soit 10 jours plus tard !
résultat avons du abandonner le chantier prévu et revenir sur Lyon ( 200 kms)
espérant etre livres demain 25/05 et repartir à 200 kms pour appliquer le produit sur le chantier !!
sommes ravis ...!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Bidons mais emballés, arrivés cabossés, bien que le carton était intacte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bonjour,
Aucun problème avec la Boutique du parquet.
Par contre le service de livraison DPD inacceptable. J'ai déjà effectué 4 ou 5 commandes chaque livraison a été une catastrophe, je ne passerais plus de commande si un autre moyen de livraison n'est pas proposé.
Salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Le site est bien fait, bon accueil téléphonique, cependant délai de livraison non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
bon site mais tous les produits sont arrivés très cabossés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
pas de choix du moment de livraison par le livreur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Fait payer 3x le prix de l'envoi par poste d'un échantillon gratuit!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
la livraison a été laborieuse et le produit était tout cabossé ....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
compétitif et livraison rapide. Surprenant: les offres regroupant trois produits reviennent plus chères que d'acheter les produits unitairement.. dommage le site perd en crédibilité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Article reçu ouvert dans le carton, il y en avait de partout. Je pense que c'est la faute du transporteur (DPD). Un peu déçue par ce désagrément.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
le saturateur bois que j'ai reçu ne correspond pas tout à fait à celui que mon Ami avait commandé cet été et que nous avions partagé, sur l'autre était noté SATURATEUR BOIS NATUREL BLANCHON. Il était transparent alors que celui là est un peu teinté marron... Sera-t-il aussi bien et d'aussi bonne qualité ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Très moyen, peu sérieux. Je paye des frais de livraison pour un service qui n'est pas à la hauteur. Je m'explique : il envoie mes produits en retard et pour 2 pots d'un total de 15L, l'emballage est très approximatif, 2 bouts de cartons de récup scotché comme contenant. Donc à l'arrivé vous imaginez l'état des pots des saturateurs!! Cabossé de partout, impossible de refermer correctement les pots!! Je retournerai vers mon premier site «Vis et Terrasse.com», où les pots sont posés sur une petite palette. Donc plus sérieux quant à la qualité et délais de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Cafouillage, pour le moins !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
le produit est conforme à la commande mais les pots de saturateurs sont arrivés complètement déformés alors que le colis n'avait aucun défaut.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Navigation et recherches sur le site pas pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
produit livré cabossé mais utilisable
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.