Avis clients de La boutique du parquet

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 425 avis publiés

Résumé des avis

La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
produit conforme et rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bon produit et pas cher par rapport à la concurrence
Bon après le produit était indiqué en stock mais en fait ce n’était pas vrai et j’ai attendu un mois
Après je n’étais pas pressé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Très bon produit, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
J'avais commandé une barre de 2 m et 2 barres de 1 m et on m'a livré 2 barres de 2 m. Certes ça fait bien 4 m mais ce n'était pas mon intention de devoir utiliser une scie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
service de livraison non fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Livraison rapide, bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Je suis satisfaite de ce vendeur mais bcp moins de son transporteur qui ne livre pas la commande dans le point relais convenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Base cabossée mais pas de fuite...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Confirne aux attentes
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Colis non encore livré à cause d’un retard d’approvisionnement alors qu’il était marqué en stock, si urgent il vaut mieux appeler.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Le produit est bien emballé, il est presque conforme, par contre la livraison et le suivi livraison est catastrophique.
Pas d’information sur la preparation, sur l’envoi, le colis attendait dehors (pas terrible pour du parquet).
Concernant le produit, j’ai acheté sur le site pour complété une commande dans un autre magasin. Bizarrement, seul les boites du site contenaient quelques 1/2 lames (2x 95 au lieu de 1m90)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tout est presque parfait. Un seul bémol: Comme dans bien d'autres entreprises, un gros carton pour un petit produit avec 3 emballages plastique et des morceaux de cornière carton dur censé protéger le produit des chocs...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Rapide et efficace. Facile de commander. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
delais de livraison trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
J'avais choisi un point relais et le colis est arrivé dans un autre, j'ai donc du traverser toute la ville pour récupérer mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Très bien , facile d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Je donne un 4 pour ma comande numéro 00CZP7WN car le livreur GLS a pété un boulon, l'histoire a failli mal finir! Cela fait des années que je commande et je n'avais jamais vu un livreur comme cela. J'ai même peur de recomander chez vous à cause de cela. Sinan ça aurait été 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Au niveau de la livraison : un premier appel de ma part au bout d 'une semaine on me dit que le colis a été refusé par le point de livraison (colis sans doute abîmé) et que ma commande va m 'être réexpédier.Je rappelle une semaine plus tard et on m 'indique que le produit était en rupture de stock, qu 'ils l ont reçu depuis mais ont oublié de me l expédier.Au final quasi 3 semaines pour être livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bien : respect du délai mais d'infos sur le départ de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Outil bien adapté à sa destination
Facile à utiliser pour un bricoleur
Prix intéressant
Horaire de livraison fixé par le transporteur non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Livraison rapide et soigner.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Commande aisée, paiement facile, livraison rapide. Juste un petit délai pour produit pas en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
merci d'avoir cette fois ci brider l'ouverture du pot pour éviter qu'il se renverse
je suis très satisfaite de votre envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Un des 2 pots est arrive tres cabossé sur le fond du pot , pas agreable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
un problème de livraison, lié au transporteur. le chauffeur n'a pas voulu descendre 4 marches pour que le parquet soit à l'abri. J'ai dû transporter moimême les colis à l"intérieur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Bons produits. Suite dommage que pour avoir des informations techniques sur les produits on doive appeler le fabriquant des produits en question. Équipe à l'écoute. Produits bien emballés. Je rachètera chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Parfait - Seul point particulier, il a fallu que je prenne contact avec le service en ligne qui a été très réactif quant au jour de la livraison - Manque un petit point de clarté à ce sujet (suivi de commande) - Commande reçue dans un état parfait. Je dois refaire une commande prochainement, et je pense m'adresser à ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très. Bien ...livraison rapide et soignée.
Produit de qualité. ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Un peu de retard sur la livraison cette fois ci mais rien de grave
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
1 paquet légèrement abîmé et pas de livraison à domicile uniquement au pied du camion.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
informations sur la date d livraison pas claires, sur le produit mérite d'être améliorées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
très réactif , délais rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Je n'ai rien à signaler sauf si ce n'est surligner la rapidité de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Reçu commande en temps et en heure
Dommage que les frais de port sont élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Pas de problème sur la prise en compte de la commande, mais problème à la réception car livraison refusée par le point relais pour des raisons de poids => très mauvaise gestion de la partie point relais. Si je rajoute à cela qu'aucun coupon internet ne fonctionne sur le site (dont la livraison gratuite...), à l'arrivée c'est moi qui paye et qui a du aller chercher mon colis chez GLS => TRES MECONTENT => A NE PAS RECOMMANDER, c'est bien dommage, car la prise en compte de la commande était rapide en 1ère intention...