Avis clients de La boutique du parquet

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 425 avis publiés
5 3 738 84% 4 425 10% 3 141 3% 2 48 1% 1 73 2%

Résumé des avis

La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Il a fallu que j'attende plus de 15 jours avant d'être livrer (rupture de stock) la livraison s'est ensuite bien passée en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
site sérieux,livraison impeccable conforme a la commande,dommage toutefois que les images des coloris stratifiés ne soit pas plus réaliste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Tout s'est bien passé.Contact tel très efficace.livraison rapide.suivi colis excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
ma premiere commande a ete refusée et je n'ai aps recu de mail d'informations j'ai donc perdu une semaine .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Site peu convivial mais service rapide . Je n’ai pas encore essayé le produit .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
un bémol concernant la livraison aves Chronopost.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
bon rapport qualité prix, à l'exception du coût de l'envoi (chronopost), pas de choix d'un envoi moins cher (supérieur à 20 euros).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Sérieux mais commande un peu longue à venir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Je ne sais qui incriminer car le pot de peinture, malgré l'enrobage cellophane, est arrivé bosselé et ouvert. Soit l'emballage a été top faible soit le transporteur a été peu délicat. Donc je ne peut être que moyennement satisfait du service malgré la qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Rapides et efficaces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
J'étais à deux doigts de mettre très bien mais j'ai manqué d'infos sur un produit et j'ai fais un achat pas tout à fait adéquat. Mais le site est clair, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfait, commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Envoi rapide, aucun problème sur la commande. Concernant le colis en revanche, dommage d'utiliser autant de plastique (2 pots enroulés de cellophane et calés avec beaucoup de plastique à bulles). Du papier kraft aurait suffi à protéger les articles. Faites un geste pour la planète svp! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Ce site me semble simple et ergonomique.
Bien que je connaissais le produit acheté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Rapidité de livraison en moins de 24h.
Malgré un emballage soigné, le produit a coulé. Peut être faudrait-il prévoir d'indiquer sur le colis le haut et bas du produit ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Commande passée le 13 et livrée le 29
Le bidon était bien emballé mais il est arrivé malheureusement complètement cabossé qu’il ne tient pas bien à plat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Envoi rapide. Pot abîmé mais pas de fuite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Aucun soucis pour commander
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Navigation claire et facile afin de trouver le produit recherché. Livraison rapide. Produits très bien protégés malgré un flacon un peu cabossé.
A part cela, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site facile d'accès, interlocuteurs compétents, produit conforme à la commande, livré rapidement et en bon état...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
pas de message d envoi du colis et pas de de reception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bon site lisible,commande rapide et nous tiens au courant de la livraison super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Un peu déçue de ne pas avoir le balai à plat, pour cause de rupture de stock.! Pour le reste le colis est bien arrivé, articles bien protégés. Il ne me reste qu'à utiliser vos produits. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bon site, excellente réactivité du service clientèle quand j'ai rencontré un problème avec ma commande, quand aux produits (revêtement de sol) je les trouve de très bonne qualité, et d'une mise en œuvre très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison rapide mais pas à l'heure dite, 1h plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Livraison en 48h. Très bons produits. Juste 4 étoiles car les.frais de.port sont très élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Un soucis de prise en charge de la CB lors de la commande, puis tout s'est bien passé ensuite ; colis livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Une commande sur internet, un interlocuteur au téléphone suite à un bug et le produit livré moins de 48h après. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Produit indisponible non signalé sur le site. Heureusement appris par téléphone le lendemain. Pas d’informations sur le délai de livraison. Mauvaises informations sur les étapes de la livraison en cours. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Non prévenu (par SMS du passage du livreur) colis déposé dans un point relais. Nous avons payé la livraison à domicile pour rien...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Je ne me souviens pas pour quelle raison je vous ais contacté,
dès lors je pense qu'il n'y a eu aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
arrivée rapidement bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonjour,
je fais suite à commande sur votre site. La navigation sur celui-ci est plutot facile. Les produits conforment à la description .La commande m'est parvenue assez rapidement. Le bémol vient du transporteur qui a envoyé un courrier au lieu du contact téléphonique qui aurait pu accélérer la livraison.
Belle fin de journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Délai respecté, je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
bien rien à redire
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