Avis clients de La boutique du parquet

Très sérieux, bon produit, dommage qu'il n'y ai pas un meilleur suivi de la livraison.

DOMMAGE QUE LES FDP PLOMBENT UN PEU LE PRIX DU PRODUIT

Choix de parquets important, tarifs avantageux, livraison conforme et souple en termes d'horaires.
Le suivi de commande mériterait d'être un peu amélioré (avec une mise à jour du statut de la commande sur le site internet ou par mail).

Livraison rapide
Mais le transporteur même si les mails sont envoyés passe quand il veut dans la journee sans donner le choix du créneau horaire

livraison très rapide, efficace, mais un peu chère pour le prix du produit

Rien à signaler, c'est correct, pas de souci pour commander sur internet, la préparation et la livraison sont bien suivies.

Dommage que la livraison soit si chère pour la Belgique. Sinon rien à dire. Top

reste que le délai d'envoi et ce sera super!

délais de livraison à préciser lors du passage de la commande

Fonctionnel

Très bon choix de parquets.

Rien à dire

bon dans l'ensemble, produit acheté pas adapté à l'IPE

Parfait

Prix intéressants. Livraison plutôt longue

Livraison rapide, site correcte. En attente d'une solution au problème ci dessous

Le produit est arrivé dans un carton intact, mais le pot qui se situai à l'intérieur était cabossé.

Note de 3 à contre coeur. Je pénalise le site qui au final n y est pas pour grand chose... Le problème c est le transporteur dpd. Celui ci M à interdit d ouvrir le colis comme indiqué dans les conditions générales de ventes de boutique-parquet. Ce n est pas la première fois que je vois des plaintes à propos de dpd. Le transporteur va donc à l encontre des conditions générales du site et nous met en défaut vis à vis de boutique-parquet en cas de problèmes lors de la réception.
Pour ma part bidon complètement cabossé malgré là banderole fragile qui entoure tout le paquet. Un peu de saturateur qui a coulé dans le carton...
Boutique parquet 4 étoiles livraisons dans les délais. Prix attractif.
Livreur dpd 0 étoiles. Complètement déçu
Ps: suite à un mail chez dpd, j ai eu comme réponse que le livreur peut refusée l ouverture du colis... c est donc au petit bonheur la chance.

Apres avoir passé commande que je n'ai jamais reçue suite à un litige avec le transporteur (car le bidon a fuit), j'ai du attendre que la boutique réouvre pour qu'une nouvelle expédition soit faite. Autrement dit, en cas de problème, aucune permanence n'est assurée. J'ai donc perdu deux semaines sur les travaux que je devais entreprendre sur le temps de mes vacances....
Ceci dit, j'ai repris contact le 22 août, une nouvelle expédition du produit a immédiatement été faite. En résumé, il ne doit pas y avoir de problème durant la fermeture de la boutique sinon attente......

Site efficace, mode de livraison pas très pratique créneaux horaires très large, un livraison avec avis de passage et point relais serait plus simple. Livraison de mon colis chez des amis sans que j'en ai été informée, ce sont mes amis qui m'ont ensuite déposé le volis à mon adresse

il y a du choix

site plutôt bien fait

Trop de retard dans la commande. Reçu 2 semaine et demi après commande

Rapidité de traitement

Envoi rapide , tarifs bien placés.

livraison dans les délais; en revanche un des produits (bidon d'huile) était totalement cabossé à l'arrivée : base enfoncée (il devait l'être dès le départ) ce qui m'a fait craindre pour son intégrité (fuite)

Bon service, paquet très bien fait. Service de livraison rien à redire. Par contre les délais de livraison sont un peu discutables. Une semaine pour un pot de 2,5 l... Mais peut être etait ce les vacances.

Je suis satisfaite , service rapide et livraison efficace

bon tarif même port

Problème délais de livraison trop long et surtout si on appelle pas personne préviens qu'il y aura un retard les frais de ports ne sont pas réduit donc voilà j'espère que cela ce passera mieux si il y a nouvelle commande

Rien à signaler concernant le site. Par contre je ne commanderai plus sur ce site à cause du manque de sérieux du transporteur qu'il ont choisi : DPD

Produit conforme mais livraison assez longue.

Le bidon est bien arrivé à la date prévue.
Il a été cogné mais ne fuit pas.

Rapide, efficace

Bien, livraison rapide et conforme. Emballage perfectible, pot de saturateur arrivé cabossé avec une légère fuite.

Délais pour recevoir mon colis beaucoup trop long. Commande le 01/06 reçu le 10/06.

le produit reçu est conforme

Envoi rapide, emballage satisfaisant, produit conforme à la demande.

Pas de confirmation de commande...