Avis clients de La boutique du parquet

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 15h43 suite à un achat du 04/09/2018

Du choix sur les produits. Commande arrivée très rapidement.

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 04/09/2018 à 19h53 suite à un achat du 30/07/2018

Bidon défoncé dans le colis

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/08/2018 à 09h33 suite à un achat du 18/08/2018

colis mal protégé, le bidon de saturateur de 5 litres est arrivé avec des chocs partout, le bouchon avec presque sauté.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2018 à 19h43 suite à un achat du 20/08/2018

efficace

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 13h02 suite à un achat du 19/07/2018

Parquet de qualité et conforme à la commande !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2018 à 13h22 suite à un achat du 10/08/2018

Bien sans plus !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2018 à 08h59 suite à un achat du 09/08/2018

Livraison rapide ; aucun problème à signaler.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2018 à 17h48 suite à un achat du 03/08/2018

A part la livraison et ses frais eleves, tres bien!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2018 à 10h30 suite à un achat du 31/07/2018

Commande annulée car délai de reception trop long
Remboursement rapide suite à ma demande
Par contre, produit indiqué en stock alors que ce n'était pas le cas mais trés commerçant

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/08/2018 à 15h19 suite à un achat du 02/08/2018

Problème de livraison mais assez rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 12h03 suite à un achat du 11/07/2018

Il y a deux pb: 1) Choix du 1er livreur !!? Informe pas. Même sur le site de suivi.
2) Emballage à optimiser pour ce type de produit, soit passé au bidon polyéthylène, soit améliorer la protection du bidon métal ( prévoir un cadre bois sur le dessus du bidon) pour repartir les effets des chocs latéraux. Le premier point limitant le poids.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 16h54 suite à un achat du 21/07/2018

correct

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2018 à 14h06 suite à un achat du 22/07/2018

Prix compétitifs, livraison un peu longue (8 jours)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2018 à 12h26 suite à un achat du 18/07/2018

Erreur dans la couleur d un produit mais très vite corrige. Livraison très rapide bravo.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2018 à 19h44 suite à un achat du 26/06/2018

parquet pas presse.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2018 à 14h42 suite à un achat du 08/07/2018

Le paquet a très largement souffert pendant le trajet ? le bidon en métal est lourdement cabossé, heureusement il n'a pas fuit.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2018 à 13h53 suite à un achat du 10/07/2018

Très accessible.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 12h35 suite à un achat du 02/07/2018

Grand choix et de très bons produits

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 13h35 suite à un achat du 02/07/2018

Livraison dans les temps
Le seul problème le bidon était complètement cabossé , pourtant l’emballage extérieur était en parfait état.

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 06/07/2018 à 19h24 suite à un achat du 28/06/2018

Mes trois pots de 5 litres sont arrives tout cabossés, heureusement il n'y avait pas de fuite......!

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 09/07/2018

Bonjour, désolé pour ce problème, nous essayons chaque jour de sensibiliser notre transporteur et mettons une attention particulière sur nos emballages.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/07/2018 à 17h33 suite à un achat du 26/06/2018

Efficace et de bon conseil

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 12h49 suite à un achat du 24/06/2018

Livraison un peu moin rapide que la première fois mais reçu à temps. Sinon ras

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 12h13 suite à un achat du 13/06/2018

Commande pas livrée dans les délais annoncés. Et le service de livraison devait proposer plusieurs tranche horaire our le passage du livreur : jamais eu ces infos, le livreur est passé sans prévenir.
À éviter

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2018 à 22h23 suite à un achat du 10/06/2018

Le site est clair

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2018 à 20h32 suite à un achat du 09/05/2018

Livré en 6 jours ouvrés

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 27/05/2018 à 18h25 suite à un achat du 01/05/2018

Délai de livraison beaucoup trop long (11jours!) un conseil : changez de transporteur.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/05/2018 à 15h53 suite à un achat du 14/05/2018

Bonjour,
Livraison annoncée sous 48 heures sur le site et serons livrés demain soit 10 jours plus tard !
résultat avons du abandonner le chantier prévu et revenir sur Lyon ( 200 kms)
espérant etre livres demain 25/05 et repartir à 200 kms pour appliquer le produit sur le chantier !!
sommes ravis ...!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 22h30 suite à un achat du 30/04/2018

Erreur de livraison mais SAV très efficace.
Problème réglé rapidement.
Commerçant très professionnel.

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 15h39 suite à un achat du 14/05/2018

Pas de suivi inter’et De la commande. Commande devait être livrée jeudi. Disponible chez le transporteur le vendredi, livrable le mardi....j’ai du aller l’an chercher moi-même à 30 km.... Boutique du Parquet disponible au tel pour pister le colis.

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 22/05/2018

Bonjour, la société de transport DPD avec laquelle nous travaillons n'arrivait plus à récupérer notre flux de données (problème au niveau national et avec d'autre e-commerçant), ce problème est indépendant de notre volonté et a été résolu, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 20h57 suite à un achat du 08/05/2018

Livraison rapide. Prix attractifs

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 19h27 suite à un achat du 10/05/2018

RAS livraison bien arrivée à destination

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 12h56 suite à un achat du 07/05/2018

Aucun problème

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/05/2018 à 14h00 suite à un achat du 06/05/2018

Bidons mais emballés, arrivés cabossés, bien que le carton était intacte.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 13h36 suite à un achat du 23/04/2018

Bonjour,
Aucun problème avec la Boutique du parquet.
Par contre le service de livraison DPD inacceptable. J'ai déjà effectué 4 ou 5 commandes chaque livraison a été une catastrophe, je ne passerais plus de commande si un autre moyen de livraison n'est pas proposé.
Salutations

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 12h36 suite à un achat du 18/04/2018

Commence légèrement abimée par le transporteur

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 24/04/2018 à 22h56 suite à un achat du 15/04/2018

Nous avons bloqué 2 matinée et n avons pas été livré ! Mauvais service de livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2018 à 16h14 suite à un achat du 13/04/2018

Rapide, efficace

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 06h09 suite à un achat du 04/04/2018

Livraison compliquée

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2018 à 18h53 suite à un achat du 24/02/2018

mais côut de livraison élevé

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/04/2018 à 16h17 suite à un achat du 13/03/2018

Le site est bien fait, bon accueil téléphonique, cependant délai de livraison non respecté