Français 
A
Note : 5 sur 5
Efficace !
Avis clients de La boutique du parquet
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 425 avis publiés
Résumé des avis
La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Prix compétitif et envoie très rapide. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Super site. Envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Efficace. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Personnels au téléphone très agréable
Commercial très commerçant et aimable
A recommander
Commercial très commerçant et aimable
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes souhaits et livraison hyper rapide. Bravo !
A
Note : 5 sur 5
service ok et rapide produit très bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Du choix, bonne description des produits, livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout à été parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison des produits dans les temps indiqués.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mes attentes.
A
Note : 1 sur 5
Je ne conseille pas ce site. Le délais de livraison n'est pas respecté, en revanche le compte bancaire est immédiatement débité le jour de la commande et lorsque vous appelé le service client pour la réclamation, la personne au téléphone fait semblant de vous écouter mais se fiche pas mal de vous ! Site à éviter.
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour,
Pour répondre à votre avis, le délai de livraison a été respecté conformément à notre conversation, nous avions évoqué le délai lors de votre commande. Il s'est avéré que lors de votre commande initiale vous n'aviez pas prévu suffisamment de pertes (et nous mettons bien en garde nos clients à ce sujet), il a donc fallu que vous repassiez une commande de ce parquet avec les mêmes délais que ceux initialement prévus), ce n'est pas correct de votre part de mettre notre service en cause.
Pour répondre à votre avis, le délai de livraison a été respecté conformément à notre conversation, nous avions évoqué le délai lors de votre commande. Il s'est avéré que lors de votre commande initiale vous n'aviez pas prévu suffisamment de pertes (et nous mettons bien en garde nos clients à ce sujet), il a donc fallu que vous repassiez une commande de ce parquet avec les mêmes délais que ceux initialement prévus), ce n'est pas correct de votre part de mettre notre service en cause.
A
Note : 5 sur 5
EXPEDITION TRES RAPIDE MERCI
A
Note : 5 sur 5
excellents services, emballage très très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, produit bien protégé, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Rapide, clair, pas cher
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi , livraison rapide et très bon'e relation clientèle je recommande boutique parquet !!!
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison parfaite!
A
Note : 5 sur 5
Expédition et réception très rapides! Super !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Sur ma commande tout devait être en stock. Malheureusement lors de la préparation de ma commande un produit manqué. Le service commerciale m'a contacté pour savoir si ils réalisé 2 livraisons ou une seule avec deux jours d'attente supplémentaire.
Donc je sus trés satisfait car j'étais pas trop préssé.
Donc je sus trés satisfait car j'étais pas trop préssé.
A
Note : 5 sur 5
très facile
A
Note : 5 sur 5
Très rapide (moins de 48h) et conforme.
A
Note : 5 sur 5
sérieux , rapidité d'envoi , prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
Tarifs corrects mais surtout livraison ultra rapide.
Bonne info. Tout ce que l’o Attend d’u Site web.
Bonne info. Tout ce que l’o Attend d’u Site web.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, bon suivi, bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison arrivée à l’heure prévue.
A
Note : 5 sur 5
parfait pour la rapidite de la commande
A
Note : 5 sur 5
sérieux, conseils judicieux et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Après un petit problème de livraison (colis perdu par le transporteur), La Boutique du Parquet a réagi immédiatement en me renvoyant un nouveau colis. Donc service après-vente impeccable ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Boutique parquet.com impeccable . service DPD a stagner 2 jour a Niort pas top...
A
Note : 1 sur 5
Le transporteur DPD du site internet ne m'à toujours pas livré.
2 programmations non respectées avec en plus pour le première livraison, une falsification de ma signature.
Inacceptable.
2 programmations non respectées avec en plus pour le première livraison, une falsification de ma signature.
Inacceptable.
A
Note : 5 sur 5
emballage particulierement efficace - personnel competent et disponible au telephone. Livraison (presque trop) rapide.
A
Note : 1 sur 5
pas possible !
Bidon de 5 litres d'huile Blanchon, totalement cabossé avec fuite à la livraison:
Transvasement immédiat dès réception.
3 jours de retard avec chaque jours un SMS de RV :
2 heures bloquées chaque jours puis le message : " Désolé votre colis n'a pu être livré ce jour "
Bidon de 5 litres d'huile Blanchon, totalement cabossé avec fuite à la livraison:
Transvasement immédiat dès réception.
3 jours de retard avec chaque jours un SMS de RV :
2 heures bloquées chaque jours puis le message : " Désolé votre colis n'a pu être livré ce jour "
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour,
Nous sommes désolé de cet état de fait, sachez que nous mettons toute notre attention à l'emballage des produits. Vous pouvez à réception de la marchandise refuser celle-ci, afin que nous vous renvoyons le produit commandé en état.
Nous sommes désolé de cet état de fait, sachez que nous mettons toute notre attention à l'emballage des produits. Vous pouvez à réception de la marchandise refuser celle-ci, afin que nous vous renvoyons le produit commandé en état.
A
Note : 5 sur 5
10-oct
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Un super service, une rapidité énorme dans la livraison rien à dire.
Seul point je pense à améliorer c’est qu’il faudrait une barre de recherche sur le site pour trouver les pièces recherche plutôt que d’aller dans chaque menu pour trouver celle ci.
Seul point je pense à améliorer c’est qu’il faudrait une barre de recherche sur le site pour trouver les pièces recherche plutôt que d’aller dans chaque menu pour trouver celle ci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très pro.
A
Note : 5 sur 5
Très pro! On peut y aller les yeux fermés....