Avis clients de La boutique du parquet

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 13h02 suite à un achat du 19/07/2018

Parquet de qualité et conforme à la commande !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2018 à 13h22 suite à un achat du 10/08/2018

Bien sans plus !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2018 à 08h59 suite à un achat du 09/08/2018

Livraison rapide ; aucun problème à signaler.

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 19/08/2018 à 15h53 suite à un achat du 27/07/2018

Toujours pas reçu le parquet soit disant en stock...

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2018 à 17h48 suite à un achat du 03/08/2018

A part la livraison et ses frais eleves, tres bien!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2018 à 10h30 suite à un achat du 31/07/2018

Commande annulée car délai de reception trop long
Remboursement rapide suite à ma demande
Par contre, produit indiqué en stock alors que ce n'était pas le cas mais trés commerçant

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/08/2018 à 15h19 suite à un achat du 02/08/2018

Problème de livraison mais assez rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 16h54 suite à un achat du 21/07/2018

correct

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2018 à 14h06 suite à un achat du 22/07/2018

Prix compétitifs, livraison un peu longue (8 jours)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2018 à 12h26 suite à un achat du 18/07/2018

Erreur dans la couleur d un produit mais très vite corrige. Livraison très rapide bravo.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2018 à 13h53 suite à un achat du 10/07/2018

Très accessible.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 12h35 suite à un achat du 02/07/2018

Grand choix et de très bons produits

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 13h35 suite à un achat du 02/07/2018

Livraison dans les temps
Le seul problème le bidon était complètement cabossé , pourtant l’emballage extérieur était en parfait état.

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 13h01 suite à un achat du 02/07/2018

J'ai commandé 4 échantillons. Je n'en ai reçu que 2. La boutique ne répond pas à mes courriels de réclamation.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/07/2018 à 17h33 suite à un achat du 26/06/2018

Efficace et de bon conseil

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 12h49 suite à un achat du 24/06/2018

Livraison un peu moin rapide que la première fois mais reçu à temps. Sinon ras

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 30/06/2018 à 12h41 suite à un achat du 21/06/2018

Très peu commercial colis arrivé en mauvais état
ne veulent pas le reconnaitre

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 02/07/2018

Bonjour,
Comme évoqué par mail, il vous appartient de vérifier le contenu de votre colis à la livraison, aucun remboursement ou compensation ne pourra avoir lieu après réception de votre colis.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2018 à 22h23 suite à un achat du 10/06/2018

Le site est clair

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 30/05/2018 à 12h58 suite à un achat du 21/05/2018

Produits mentionnés en stocks non expédiés au bout d'une semaine. commande annulée et client définitivement perdu!

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 30/05/2018

Bonjour Mr Tribeche,
Tout d'abord nous sommes désolés que vous ayez pris cette expérience comme une mauvaise chose. Je tiens tout de même à vous expliquer pourquoi votre expérience s'est passée ainsi. Nous sommes des distributeurs, revendeurs, notre stock est donc limité. Nous mettons nos produits "en stock" car notre fournisseur les a effectivement toujours en stock et peuvent donc être vendus par les revendeurs
La boutique du parquet vous souhaite une bonne continuation en espérant que vous trouviez votre bonheur Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2018 à 20h32 suite à un achat du 09/05/2018

Livré en 6 jours ouvrés

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 22h30 suite à un achat du 30/04/2018

Erreur de livraison mais SAV très efficace.
Problème réglé rapidement.
Commerçant très professionnel.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 20h57 suite à un achat du 08/05/2018

Livraison rapide. Prix attractifs

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 12h52 suite à un achat du 05/05/2018

Délai de livraison très mauvais. Service client à revoir. Changez de site, vite si vous voulez du sérieux.

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 22/05/2018

Bonjour, comme évoqué au téléphone, votre commande demandait un complément d'information. Nous vous avons laissé un message resté sans réponses pour connaître la hauteur de vos sous-profilé. Dès lors que nous avons eu cette réponse, nous vous avons expédié votre commande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 19h27 suite à un achat du 10/05/2018

RAS livraison bien arrivée à destination

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 12h56 suite à un achat du 07/05/2018

Aucun problème

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 12h56 suite à un achat du 02/05/2018

Commande non reçue même pas traitée et service client inexistant

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 16/05/2018

Bonjour,
Après vérification, votre colis a bien été livré.
Le retard de votre commande est dû à la fermetures de notre boutique suite au pont de Mai . Les livreurs étaient également fermés à cette période là. Cela explique pourquoi nous n'avons pu vous répondre.
Veuillez nous excusez pour ce désagrément.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 17h09 suite à un achat du 11/04/2018

j ai reçu les pots éclatées et personne pour me rembourser!!!!!!!
personne ne me contacte

Réponse de La boutique du parquet Publiée le 16/05/2018

Bonjour;
Lors de votre livraison des pots de 10L vous avez accepté le colis de ce fait et cela est spécifié dans nos CGV, toutes acceptations de commande(s) par le client ne peut être remboursée par le vendeur par la suite.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 12h36 suite à un achat du 18/04/2018

Commence légèrement abimée par le transporteur

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2018 à 16h14 suite à un achat du 13/04/2018

Rapide, efficace

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 20h07 suite à un achat du 02/04/2018

Expédition rapide mais colis reçu en piteux état

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 06h09 suite à un achat du 04/04/2018

Livraison compliquée

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2018 à 18h53 suite à un achat du 24/02/2018

mais côut de livraison élevé

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 13h27 suite à un achat du 26/03/2018

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 14h02 suite à un achat du 15/03/2018

Envoi très rapide. Produits conformes

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2018 à 13h54 suite à un achat du 13/03/2018

Commande reçue très rapidement. Bidons de Blanchon un peu cabossés du fait du transporteur je pense. Mais rien de grave. Les produits restent parfaitement utilisables.
Produits conformes à un prix très intéressants.

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 20/03/2018 à 13h21 suite à un achat du 12/03/2018

Livraison désastreuse en mon absence, sans aucun avis préalable, par DPD, connu pour leur manque de sérieux.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 17h30 suite à un achat du 01/03/2018

Tout produit pour entretien de parquet

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 12h58 suite à un achat du 01/03/2018

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 14h06 suite à un achat du 28/02/2018

Parfois besoin d'aide en ligne pour s'y retrouver.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 13h39 suite à un achat du 25/02/2018

Livraison conforme et rapide.Bonne communication par mail pour savoir où en était notre commande.