Avis clients de La boutique du parquet

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 425 avis publiés
5 3 738 84% 4 425 10% 3 141 3% 2 48 1% 1 73 2%

Résumé des avis

La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2015
J'ai commandé un bidon de saturateur blanchon 20litres teinte ipé, suivi par mail tres bon, cependant lorsque je me suis fait livrer ma commande ( tres bien emballée) je m'aperçois que c'est un bidon de 5 litres blanchon(la marque est la seule chose sur laquelle il n'y a pas d'erreur ) teinte naturel. Je décide donc d'appeler le service client une dizaine de fois sans reponse... Je réessaierai donc la semaine prochaine de contacter le service client en espérant qu'une personne pourra régler mon litige...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Le transporteur ne trouvait pas l adresse peut pas encore equipe d un gps nous avons du lui donner rv dans le centre du village poir recuperer notre colis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
En ce qui concerne le site cela me semble correct, dans mon cas c'est le transporteur qui n'a pas été bon.
Livraison par Geodis, trop longue et suivis mauvais. Un SMS est envoyé prevenant d'une livraison dans deux jours. Le jour prévu, déja une semaine après la commande Geodis appel pour marquer un RDV pour une livraison la semaine d'après. J'avais besoin du produit pour le week end, j'ai donc été obligé d'allez le chercher à la plateforme logistique du transporteur. GEODIS mauvais pour livraison au particulier. Une semaine pour faire 300km.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
Site tres bien mais livraison très mal organisé !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Problème de livraison : Un produit avait été oublié dans le carton. Le service client a fait le nécessaire pour nous le faire parvenir très rapidement.. Donc tout est rentré dans l'ordre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2015
J'ai vu sur ce site "huile incolore pour teck", que j'ai cru avoir commandée:j'ai reçu de l'huile pour teck teintée!! Et sacrément jaune!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
Bon accueil, site bien conçu, données techniques suffisantes. Il manque toutefois l'envoi par courriel d'un recapitulatif de commande (ce que font la plus part des sites marchands), ainsi que le suivi des étapes de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Dommage que les frais de port soient si élevés...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Bonne réactivité, problème de mauvais emballage, mais reprise et réexpédition dans de bonnes conditions
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Sur la qualité du produit rien à dire
mais malheureusement la livraison reste à revoir, le produit s'est ouvert au 2/3 dans le carton!
je vais contacter votre service client..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
Délai de livraison très long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
C est clair et le moteur de recherche est efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2014
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
site très clair
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