La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.
Un site pratique, avec beaucoup de références. J'ai attendu un moment ma commande car il s'agissait d'échantillons et certains n'étaient pas en stock.. cependant lorsqu'on le contacte le service client est très réactif. J'ai passé une commande de parquet que je devrais recevoir demain (délai 1 semaine).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
Je n'ai pas tout compris : le produit avait le statut en cours de préparation chez DPD dès le 29/03 et il est resté sous ce statut jusqu'au lundi 4/04. Après un appel chez DPD, on m'a dit que l'étiquette avait été crée mais qu'ils n'avait pas le produit (?) le statut a changé le mardi 5 pour une livraison sans souci le mercredi 6.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Produit conforme à la commande, livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
produit non disponible dans les grands réseau de distribution - disponible et rapidement acheminé . Cout de transport un peu élevé.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Produit non conforme à la commande, bidon de 1 l au lieu de 5L
et aucune réponse à mon mail de contestation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Site facile d'utilisation, large gamme de produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Attention ce n'est pas clair sur les moteurs de recherche que vos prix sont HT, peut être est-ce voulu...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
J'ai été oblige de téléphoner !15jours pour la livraison!debit effectué mais à priori lil y a eu un problème avec le transporteur si je n'avais pas appelé je suis sûr que mon colis ne serait toujours pas arrivé.pas serieux
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
La navigation était plus simple sur le précédent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
BIEN
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
décue par le délai d'attente (4 semaines) suite à un élément manquant dans le pack du balai et ce malgré de nombreux appels téléphoniques, un mail et un mail directement à la société BONA ce qui a finalement solutionné mon problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Rapide mais les bidons étaient bien cabossés et un des deux coulait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Très bon site, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Ma commande a été traitée et livrée très rapidement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
juste un loupé avec le livreur
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
peux de communication / délais trop long ( huit jours sans un message )
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Prix intéressants, livraison rapide mais le conditionnement des produits (pots de peinture) en piteux état malgré un colis en bon état. A tel point qu'il va falloir transvaser dans un autre récipient pour mélanger.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
délai de livraison conforme
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Le livraison est trop long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Site trés interressant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
je n ai pas reçu de mail de confirmation de commande
sur 4 bidons achetés, un seul est arrivé en bon état les autres étant tout cabossés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
commande facile, il manque cependant un suivi mail de l avancement du traitement de commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
un peu compliqué pour passer la commande -
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
bon site mais gros problèmes avec la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Livraison très rapide, mais attention à l'emballage les trois bidons sont arrivés très cabossés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Livraison rapide et livreur attentif aux petites contraintes de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
je connais cet article
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Bien mais le paiement à trente jours pour les pro seraient parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2015
Rapide et bon rapport qualité / prix
Saut abîmé mais pas d incidence sur le produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Livraison rapide mais les bidons sont assez deformes, manque de protection
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Votre travail a été parfait (peut-être sauf le fait que la rupture de stock a duré 2 à 3 semaines), mais votre transporteur - Geodis je crois - a troué le premier bidon et le second est arrivé plein, mais cabossé, malgré l'indication collée dessus "Fragile"
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Livré dans les temps. Pour un petit paquet, inutile de faire venir un poids lourd ! j'ai du aller le chercher dans une autre rue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
la livraison n'est pas pratique du tout
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
La plage horaire de la livraison est trés large (08h00 à 17h30), et cela oblige à rester chez soi toute une journée lorsque l'on est livré en fin de tournée, ce qui a été mon cas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Rien à dire de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
Pas de problème concernant la livraison. Cependant un bémol : seule la livraison par transporteur est disponible ce qui oblige a rester chez soit de 8h à17h30. Pas pratique quand on travaille ! Il faudrait au moins préciser une tranche horaire la veille du passage. J'attendais depuis 8h du matin sans pouvoir sortir de chez moi et le livreur n'est passé qu'à 16h...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Facile, bien de la commande à la livraison.
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