La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.
Tout a été sauf la livraison, à 90€ le livreur aurait pu nous mettre les colis à l'intérieur au lieu de les laisser sur une palette dehors. Pour vous dire, je suis en fauteuil roulant et Madame à 66 ans, donc ça n'a pas été facile pour nous!!!
J
Jean-Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Après avoir fait moult réclamations auprès du transporteur j'ai enfin réussi à le faire se déplacer jusqu'à mon domicile. La boutique du parquet a bien fait son travail sauf celui de choisir un bon transporteur.
Produit ok et prix compétitif...par contre petit bémol sur la livraison ...Le prestataire k&n me contacte au téléphone et quand je lui précise que l'accès est difficile, il me précise que ce n'est pas un problème puisque la palette sera livrée par un vehicule léger... donc je me dis parfait. Lorsque le livreur arrive il conduit un 15t de10 m de long et est donc incapable de faire demi tour ... la livraison est donc déposée dans le chemin de mon lotissement et le conducteur a été obligé de faire tout le chemin retour en mar avec un virage difficile à négocier. C'est donc dommage car ce fut une contrainte pour le livreur et pour ma femme qui a réceptionné la palette sans pouvoir la rentrer dans notre propriété...
L
Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Produit reçu à temps. Pas encore testé.
C
Cécile Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison pas performante du tout. Dpd à fuir
J
Josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
J'ai bien reçu le produit mais je ne l'ai pas encore utilisé
B
Brigitte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Non j ai pas trop apprécié car les deux bidons étaient tous cabossés. J ai déjà commandé chez vous tout etait parfait. Mais cette fois non
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Colis reçu, aucun problème.
Les bidons ont été déposé devant notre porte, mais sans que nous soyons sur place, donc nous n'avons pas pu vérifier les colis lors de leur livraison... cdt
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Pas d'information de suivi de livraison de la part du transporteur, juste un mail nous précisant que personne n'était à domicile pour réceptionner le colis....D'autres sites marchands informent les clients de l'avancée de la livraison, mais bon, rien de dramatique, nous nous sommes déplacés au relais colis. Colis bien emballé et étiquette spécifique indiquant "fragile" pour éviter une mauvaise manipulation.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Commande facile à passer, aucune difficulté
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Produit conforme, reçg dans les delais
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
La commande c’est bien passé j’attends la livraison on verra mais ça a l’air sérieux
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bon choix de produit, prix, facilité de commande et rapidité de traitement. Manque un suivi de la commande par mail (commande validée, commande traitée, commande expédiée et numéro suivi transporteur)
J
Jean-marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Colis livré rapidement et en bon état.
D
denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
bien
H
hervé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
commande facile--livraison rapide
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Bon prix, site agréable.
S
stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Boutique du parquet tb
Je commande svt chez vous.
En revanche service de livraison DPD déplorable.
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Toujours en attente d'une réponse pour ma commande.
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour, Nous n'avons pas reçu de demande d'informations de votre part. Effectivement il y a eu un peu de délai (15 jours) dans l'envoi de votre commande suite à une rupture de stock. Vous devriez recevoir votre colis dès demain. Le suivi du colis est disponible sur votre espace client. Désolé pour ce retard et belle journée à vous. Cordialement, LA BOUTIQUE DU PARQUET
O
OLIVIER D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Les bidons étaient mal protégé j’ai reçu un des deux percé j’ai du le transvaser dans un récipient
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Cohérence entre les annonces et les résultats.
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Tout est OK sauf l’absence d’un délai ou d’une date probable de livraison
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Site clair et personne en ligne prêt e à donner des renseignements
L
LUCETTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bien
C
Christian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
problème de controle avant envoi produit
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour, Merci pour votre retour, nous effectuons un double contrôle à l'envoi pour éviter justement de vous envoyer une mauvaise référence. cordialement , L'équipe de la Boutique du Parquet.
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bons produits au juste prix
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Petit souci de disponibilité du produit avec un retard dans la livraison. Ceci étant, Boutique Parquet a très réagi pour me livrer et au final je suis content du service apporté et la réactivité. Merci.
C
CATHERINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Rapidité de la livraison, mais les flacons d'huile sont tout cabossés, heureusement que c'est du fer..
S
STEPHANE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bon site, le service client est très réactif. Délai de livraison conforme.
C
CAROLINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Bonjour, Je me serai passée de vous faire cet avis mais la situation est claire : débité par cb le 15/4 et a ce jour 24/4 toujours pas livré. Que faut-il en penser ? La faute a qui ? Bonne journée
M
Mickael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Délai d’expédition plus long que la moyenne…
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Plus ou moins bien packagé : un produit super bien protégé et l'autre pas du tout..
Rapidement expédié
J
jacqueline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Je reçois le colis bidon de 5l de cire , lep bidon bien enveloppé dans un papier bulle le carton est impeccable mais le bidon est tout cabossé .ce n est pas le transport donc je suis déçue , c est un produit cher . Merci de votre compréhension
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour, Merci pour votre retour, comme évoqué au téléphone, pensez bien à vérifier l'état de la marchandise avant de l'accepter auprès du livreur ou du point relais. Nous n'envoyons pas de marchandise défectueuse. cordialement,
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Facile à utiliser mais commande un peu longue à arriver et frais de port assez chers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Livraison rapide, produit conforme.
le prix de la livraison indiqué au départ est sous estimé, probablement à cause du poids: manque de clarté
M
mireille G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Difficile de comprendre que le bidon est cabossé et il fuit alors que l’emballage est très bien fait qui est responsable dans ce cas de figure j’aimerais bien savoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'ai apprécié le délai particulièrement court et la réponse précise obtenue au téléphone
Conditions financières bien placées par rapport aux concurrents
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