Avis clients de La boutique du parquet

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 425 avis publiés

Résumé des avis

La boutique du parquet se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide, avec de multiples retours décrivant des articles conformes à la description et bien emballés, ainsi que des colis reçus rapidement et en bon état. Les clients apprécient aussi les conseils téléphoniques et le service disponible, avec des échanges bienveillants et une expérience de transaction fluide. La fiabilité est renforcée par des délais respectés et une impression générale de professionnalisme démontrée par des commandes répétées et des niveaux de satisfaction élevés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Clair et descriptif précis des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Commande reçue très rapidement, conforme à ma commande, frais de livraison gratuit avec ma quantité (sous couche, parquet, plinthes, barre de seuil, colles diverses). 3 paquets de parquet abimés dans le transport. J’attends de voir la suite pour compléter mon avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Belle qualité
Bon accueil téléphonique
Envoi rapide et colis bien protégé
Beaucoup d’entreprises devraient prendre exemple!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Aucun problème sur la commande, livraison super avec de bon délais.
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Clair et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
facile d'usage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Commande livrée en temps et en heure, merveilleusement conditionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Arrivé avec 3 jours de retard, vitrificateur ouvert avec un au moins litre de perdu sur 5. Aucun remboursement ni échange, je devais soi disant ouvrir le colis avec le livreur... sinon c de notre faute. Personne ne fais ça.
Ne reviendrais sûrement pas sur ce site.
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour, et merci pour votre commande, une livraison sous 3 jours reste un délai acceptable pour un bidon de 5L avec des contraintes horaires et sur une période estivale. Comme évoqué au téléphone, il vous appartient de vérifier le contenu de vos colis à la réception que ce soit sur une commande sur notre site ou sur d'autres sites. Quand vous allez chez votre marchand de matériaux et que vous achetez un produit, vous n'allez pas revenir chez lui quelques heures après en lui disant que votre bidon est tombé et qu'il doit vous le changer, il ne le fera pas, malgré votre bonne foi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
La commande est conforme, seul petit "hic" : le transporteur nous a donné une plage de présence, et en fait il a déposé le colis dans la boîte aux lettres : on a attendu pour rien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
C'était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Très mauvaise expérience à ce jour dans l'attente j'espère d'une solution de la part du vendeur: après 9 J d'attente de mon colis, j'ai reçu un bidon d'huile à parquet ouvert , cabossé et déjà utilisé avec copeaux de bois collés sur le bidon en prime! m'huile s'est répandue partout sur les articles, dans le carton, la facture...très déçu pour l'instant, j'espère que le service client sera à la hauteur de mon mécontentement! à suivre
Réponse de La boutique du parquet
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, nous n'envoyons que des produits neufs et nous mettons une attention particulière à vérifier nos emballages pour éviter ce genre de soucis. Vous avez le droit et le devoir d'ouvrir tous vos colis en livraison et de refuser ceux-ci, si l'état de la marchandise ne vous satisfait pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
A éviter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
2ème commande passée sur le site . Livraison rapide , produit bien emballé.
Lors de la 1ère commande , renseignement précis donné par téléphone .
Lors de la 2ème commande , appel du site pour vérifier qu’il n’y avait pas d’erreur dans la commande . Très bons contacts .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
La commande a été livrée très bien emballée et dans un délai très court !
Service parfait pour mon projet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
1 paquet légèrement abîmé et pas de livraison à domicile uniquement au pied du camion.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
bon prix, livré en 1 jour!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
informations sur la date d livraison pas claires, sur le produit mérite d'être améliorées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Super rapide !!!
Et emballage très soigné, aucun risque au transport. Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Commande livrée entées et en heure et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
expédition rapide et soignée. Matériel commandé conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Commande du 10/07/2019 (expédiée le jour même semble t'il) mais toujours en attente de la livraison le 17/07 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
tres bien