Français 
C
Note : 3 sur 5
Un des trois produits que reçu, un été cassé.
Avis clients de La Boutique du Hard
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 603 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique du Hard se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et esthétiquement plaisants. Les clients mentionnent particulièrement des articles comme les gaines et les cockrings, appréciant leur texture et leur impact visuel. La rapidité de la livraison est une autre force majeure, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en 48 heures, et dans un emballage soigné et discret.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le produit est très collant avec une très très forte odeur de plastique tenace 3 jours a l’air libre et 5 nettoyage plus tard c’est pareil … Le site y est sans doute pour rien mais je signale ce fait qui re d le produit inutilisable personellement je vais possible
M
Note : 3 sur 5
Pas grand chose à dire sur la boutique en ligne cependant la qualité de l'article commandé est quelconque malgré la marque et le tarif. Un insert métal de bout de lacets à tenu environ 10 mn après le 1er essai. Donc plutot déçu.
J
Note : 2 sur 5
Une première cage ... ok en plastique conforme mais un mecano lamentable a monté. Et une seconde cage, en métal, une clé a cassée a la première utilisation, et a ce prix, une ceinture aurait ete agréable face au poids. La 1er en plastique... poubelle, et la seconde la serrure ne me fait pas confiance...super déçu pour encore une fois le prix.
C
Note : 2 sur 5
Produit inutile Trop forte vibration et trop bruyant Ne vaut pas la sommes dépensé
J
Note : 3 sur 5
L'esthétique est bonne mais les vibrations ne sont pas assez intenses... dommage
J
Note : 3 sur 5
Qualité top, livraison top ! Dommage pour les tailles, c'est un peu au petit bonheur la chance et pour le coup, c'était trop grand. Dommage
B
Note : 3 sur 5
Produit livré dans les temps. Attention à la qualité cependant qui ne semble pas très bonne (points de rouille…).
H
Note : 2 sur 5
objet pas très fiable !!!
N
Note : 3 sur 5
Envoie rapide, site très fourni. J'ai contacté le service client par mail et par téléphone, zéro réponses, colis pas tellement protégé et qui contenait un bon de réduction de 5€ sur une prochaine commande mais la date était déjà périmée...
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, nous n’avons reçu ni e-mail ni appel de votre part.
Il est exact qu’une erreur s’est glissée dans la date mentionnée sur le flyer, toutefois le code est bien toujours actif.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : contact@laboutiqueduhard.fr
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre retour.
Après vérification, nous n’avons reçu ni e-mail ni appel de votre part.
Il est exact qu’une erreur s’est glissée dans la date mentionnée sur le flyer, toutefois le code est bien toujours actif.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : contact@laboutiqueduhard.fr
Bien à vous,
Eric
G
Note : 2 sur 5
Boutique pro par contre quand on aime le BDSM les produits sont relativement cheap. Dommage que la qualité ne soit pas au rdv
J
Note : 3 sur 5
Le produit n'est pas de très bonne qualité, et était abimé à la livraison. Heureusement le site m'a fait un avoir.
C
Note : 3 sur 5
Un des article de ma commande est déjà hors d'usage. Il s'est craqué pendant la première utilisation.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour à tous, Trois étoiles car le produit commandé est conforme à la description. En revanche quand ils disent « demain livré chez vous » MENSONGE, j ai été livré à presque une semaine après Dommage sinon site relativement sympa
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, vous avez sélectionné une livraison en point relais et non une livraison express. Les délais pour ce mode de transport ne sont donc pas de 24 heures.
Par ailleurs, les délais estimés sont indiqués au moment de la validation de la commande. Pour une livraison en point relais, ceux-ci sont généralement de 48 à 72 heures ouvrées, ce qui a bien été respecté dans votre cas.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L équipe la boutique du hard
Merci pour votre message.
Après vérification, vous avez sélectionné une livraison en point relais et non une livraison express. Les délais pour ce mode de transport ne sont donc pas de 24 heures.
Par ailleurs, les délais estimés sont indiqués au moment de la validation de la commande. Pour une livraison en point relais, ceux-ci sont généralement de 48 à 72 heures ouvrées, ce qui a bien été respecté dans votre cas.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L équipe la boutique du hard
G
Note : 2 sur 5
Un peu déçu. L'article commandé ne convenant pas, je l'ai renvoyé, pas de remboursement, un avoir. Aucune réponse par mail
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous avons répondu par e-mail le 07/05 concernant votre demande de retour, en vous indiquant qu’un avoir serait émis. N’ayant pas reçu de réponse de votre part à ce sujet, nous avons procédé à l’émission de cet avoir.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
La Boutique du Hard
Merci pour votre avis.
Nous vous avons répondu par e-mail le 07/05 concernant votre demande de retour, en vous indiquant qu’un avoir serait émis. N’ayant pas reçu de réponse de votre part à ce sujet, nous avons procédé à l’émission de cet avoir.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
La Boutique du Hard
R
Note : 3 sur 5
.
H
Note : 3 sur 5
Description des produits insuffisante lors de la commande
I
Note : 3 sur 5
Pas de câble de recharge fourni
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, le produit que vous avez acheté est bien fourni avec un câble d'alimentation.
Cordialement,
La Boutique du Hard
Merci pour votre retour. Après vérification, le produit que vous avez acheté est bien fourni avec un câble d'alimentation.
Cordialement,
La Boutique du Hard
G
Note : 3 sur 5
cartons pas assez rigide par rapport au poids donc il est arrivé en vrac ainsi que le cadeau offert .....disparus super ......
F
Note : 2 sur 5
la paquet est arrivé endommagé
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Malgré nos efforts d'emballage, nous ne sommes pas à l'abri qu'un colis soit abîmé pendant le transport. Quand c'est le cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter.
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Malgré nos efforts d'emballage, nous ne sommes pas à l'abri qu'un colis soit abîmé pendant le transport. Quand c'est le cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter.
Bien à vous,
Eric
M
Note : 2 sur 5
Beaucoup de choix, mais les tailles sont très petites, les deux articles achetés sont inutilisables
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, désolé que votre expérience n'a pas été celle escomptée. Pour faire suite à votre avis, toutes les tailles sont indiquées sur les fiches produits.
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre commentaire, désolé que votre expérience n'a pas été celle escomptée. Pour faire suite à votre avis, toutes les tailles sont indiquées sur les fiches produits.
Bien à vous,
Eric
F
Note : 2 sur 5
Déçu
P
Note : 3 sur 5
Articles tres moyens. Pratiquement inutilisables.
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, Reçus en temps est en heures Site simple est discret à la réception du colis seul bémol je n'ai pas reçu Les Bon article commandé 😕😔 un peu déçu.
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Pourriez vous me faire parvenir un mail avec les détails et des photos svp?
Si vous voyez un problème à la réception de votre colis, il faut nous contacter immédiatement afin que l'on puisse intervenir au plus vite.
Je reste disponible,
Eric
Merci pour cet avis.
Pourriez vous me faire parvenir un mail avec les détails et des photos svp?
Si vous voyez un problème à la réception de votre colis, il faut nous contacter immédiatement afin que l'on puisse intervenir au plus vite.
Je reste disponible,
Eric
J
Note : 3 sur 5
Il serait souhaitable de connaître la disponibilité de l'article, au lieu de le découvrir avec déception au moment de l'ouverture du colis.
P
Note : 3 sur 5
Bon produi
R
Note : 3 sur 5
Pas de ventouse, à spécifier sur la présentation de l'objet
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre retour suite à votre commande.
Sur la description du produit, c'est bien spécifié: "Il est important de noter que ce gode ne possède pas de butée à l'extrémité".
Sur chaque produit possédant une ventouse c'est bien noté dans la description.
Bonne journée,
Eric
Merci pour votre retour suite à votre commande.
Sur la description du produit, c'est bien spécifié: "Il est important de noter que ce gode ne possède pas de butée à l'extrémité".
Sur chaque produit possédant une ventouse c'est bien noté dans la description.
Bonne journée,
Eric
S
Note : 2 sur 5
Ma commande ne correspondait pas exactement aux photos
A
Note : 3 sur 5
Un produit déjà déchirer alors que je ne les même pas utiliser ..
Z
Note : 3 sur 5
Beaucoup de complications à l’envoie/ réception du colis
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons du problème généré. Nous avons fait le nécessaire pour que celui-ci soit résolu et votre colis bien livré par chronopost.
Cordialement
La boutique du hard
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons du problème généré. Nous avons fait le nécessaire pour que celui-ci soit résolu et votre colis bien livré par chronopost.
Cordialement
La boutique du hard