Français 
A
Note : 1 sur 5
Commandé un plug spécifique, un autre livré à la place sans même informer le client au préalable, et différent de la photo et en dimensions
Avis clients de La Boutique du Hard
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 603 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique du Hard se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et esthétiquement plaisants. Les clients mentionnent particulièrement des articles comme les gaines et les cockrings, appréciant leur texture et leur impact visuel. La rapidité de la livraison est une autre force majeure, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en 48 heures, et dans un emballage soigné et discret.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, bien emballé. > Très bien.
P
Note : 4 sur 5
Rapide discret super
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement site pas sérieux du tout !! commande passée sur un article précis qui était en stock et validé dans le cadre de la commande réglée directement et autre chose reçu au bout de trop longtemps en plus sans être prévenu ! Donc à fuir car on vous dis que c est presque normal et que les erreurs de stocks arrivent toutefois je recup un produit de bien moindre qualité en plus … Tout faux et pas de geste commercial ni rien derrière
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Il y avait effectivement une erreur de stock sur ce produit, nous en sommes encore désolés. Cependant, nous vous avons proposé un remboursement que vous avez refusé, et vous avez souhaité garder les produits. Nous ne comprenons donc pas très bien cet avis...
Bien à vous,
La Boutique du Hard
Merci pour votre commentaire. Il y avait effectivement une erreur de stock sur ce produit, nous en sommes encore désolés. Cependant, nous vous avons proposé un remboursement que vous avez refusé, et vous avez souhaité garder les produits. Nous ne comprenons donc pas très bien cet avis...
Bien à vous,
La Boutique du Hard
W
Note : 4 sur 5
ras
M
Note : 4 sur 5
colis bien reçu avec un peu de retard mais avec GLS ça m'étonne pas.
F
Note : 2 sur 5
la paquet est arrivé endommagé
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Malgré nos efforts d'emballage, nous ne sommes pas à l'abri qu'un colis soit abîmé pendant le transport. Quand c'est le cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter.
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Malgré nos efforts d'emballage, nous ne sommes pas à l'abri qu'un colis soit abîmé pendant le transport. Quand c'est le cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter.
Bien à vous,
Eric
G
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et discret
C
Note : 1 sur 5
Colis arrivé endommagé + plaque en métal qui est tombée. J’ai fais une réclamation pour remboursement depuis plus d’une semaine, personne ne m’a répondu.
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas celui-ci, car nous vous avons eu par mail et avons fait le nécessaire pour votre article.
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas celui-ci, car nous vous avons eu par mail et avons fait le nécessaire pour votre article.
Bien à vous,
Eric
M
Note : 2 sur 5
Beaucoup de choix, mais les tailles sont très petites, les deux articles achetés sont inutilisables
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, désolé que votre expérience n'a pas été celle escomptée. Pour faire suite à votre avis, toutes les tailles sont indiquées sur les fiches produits.
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre commentaire, désolé que votre expérience n'a pas été celle escomptée. Pour faire suite à votre avis, toutes les tailles sont indiquées sur les fiches produits.
Bien à vous,
Eric
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme et matériel de bonne qualité. Seul bémol le colis a bien souffert du transport et à été livré chez mon voisin... à peu de choses près certains accessoires étaient visibles. Quelques tours de ruban adhésif supplémentaires dans les coins du carton pour être sûr à 100% . Sinon, vraiment top.
J
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu. Manque d'information en revanche sur l'origine du produit qui s'avère être chinoise.
J
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la rapidité d’expédition, Par contre l’article acheté ne correspond pas aux avis des clients, je suis déçu, et aucun retour possible
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre avis. Le retour des articles est bien entendu possible si le produit est neuf et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène nous ne pouvons pas reprendre un produit ayant été ouvert.
Bien à vous,
Eric
Merci pour votre avis. Le retour des articles est bien entendu possible si le produit est neuf et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène nous ne pouvons pas reprendre un produit ayant été ouvert.
Bien à vous,
Eric
F
Note : 2 sur 5
Déçu
J
Note : 1 sur 5
Qualité des 2 produits reçus très médiocre ! Vendue pour de l'inox il s'agit en fait de métal recouvert !!! Décu !
S
Note : 4 sur 5
Accessoire de qualité conforme à la description.
L
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Produits de qualité. Et rapide
F
Note : 4 sur 5
Trop petit pour moi mais très qualitatif
F
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Qualité des produits, rapidité de livraison, envoi sur locker ou point Relay, Rien à redire.......... Sur le site, il manque quelques informations ou vidéos sur la mise en œuvre des produits, qui nécessitent une recherche plus approfondi sur google..... je recommanderai sans hésitation
X
Note : 4 sur 5
Les descriptions des produits sont souvent floues ou peu précises. On manque d'infos à l'achat, c'est assez pénible. Envoi rapide, colis bien fait.
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir laissé votre avis.
Votre remarque concernant les decriptions est très constructive. Nous allons essayer d'apporter d'avantages de précisions sur nos produits.
Au plaisir,
Eric
Tout d'abord, merci d'avoir laissé votre avis.
Votre remarque concernant les decriptions est très constructive. Nous allons essayer d'apporter d'avantages de précisions sur nos produits.
Au plaisir,
Eric
J
Note : 1 sur 5
Produit sale. Trace de soudure partout sur le produit!!!
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Désolé pour cette insatisfaction.
Lorsque vous avez un problème à la réception, il faut nous contacter par mail ou téléphone et dans l'idéal nous faire parvenir des photos.
Je reste disponible si besoin.
Cordialement,
Eric
Désolé pour cette insatisfaction.
Lorsque vous avez un problème à la réception, il faut nous contacter par mail ou téléphone et dans l'idéal nous faire parvenir des photos.
Je reste disponible si besoin.
Cordialement,
Eric
C
Note : 4 sur 5
Bien et rapide
S
Note : 2 sur 5
Ma commande ne correspondait pas exactement aux photos
W
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Large choix, produit de qualité, prix attractif, livraison rapide et discrète...Manque juste peut être un peu plus de descriptif des produits (qu on est obligé d aller chercher ailleurs... avant de revenir ! )