Français 
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait. J’avais un peu peur de me tromper dans le choix des tailles mais finalement ça va bien.
Avis clients de La Boutique du Hard
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 603 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique du Hard se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et esthétiquement plaisants. Les clients mentionnent particulièrement des articles comme les gaines et les cockrings, appréciant leur texture et leur impact visuel. La rapidité de la livraison est une autre force majeure, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en 48 heures, et dans un emballage soigné et discret.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Arrivé cassé. La pièce manquante nétait meme pas dans l'emballage. Nul.
B
Note : 4 sur 5
Expédition rapide mais colis un peu fragile. Il était déchiré lors de la récupération en point relais.
G
Note : 4 sur 5
Un peu de retard du un article plus référencé
J
Note : 4 sur 5
Pas de problème de livraison. Commandé 2 fois. Tour est parfait
J
Note : 4 sur 5
Les articles sont de qualité et la livraison et rapide
P
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 2 sur 5
Une première cage ... ok en plastique conforme mais un mecano lamentable a monté. Et une seconde cage, en métal, une clé a cassée a la première utilisation, et a ce prix, une ceinture aurait ete agréable face au poids. La 1er en plastique... poubelle, et la seconde la serrure ne me fait pas confiance...super déçu pour encore une fois le prix.
C
Note : 4 sur 5
Produit quasi conforme aux attentes. Seul bémol, le bruit de l objet.
J
Note : 1 sur 5
malheureusement , ma commande était déja percée à certains endroit
P
Note : 4 sur 5
Articles intéressants, et une livraison très rapide..
A
Note : 1 sur 5
Qualité et packaging plus que décevant pour le prix. Pas de remboursement possible juste un avoir. A eviter
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour Andreea,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant nos tarifs, nous veillons à rester particulièrement compétitifs, notamment sur le produit que vous avez choisi.
En ce qui concerne les retours, nous proposons des avoirs ainsi que des remboursements sur demande, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Toutefois, pour des raisons d’hygiène, l’article doit impérativement être neuf et conservé dans son emballage d’origine afin de pouvoir être repris.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Hard
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant nos tarifs, nous veillons à rester particulièrement compétitifs, notamment sur le produit que vous avez choisi.
En ce qui concerne les retours, nous proposons des avoirs ainsi que des remboursements sur demande, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Toutefois, pour des raisons d’hygiène, l’article doit impérativement être neuf et conservé dans son emballage d’origine afin de pouvoir être repris.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Hard
C
Note : 2 sur 5
Produit inutile Trop forte vibration et trop bruyant Ne vaut pas la sommes dépensé
A
Note : 1 sur 5
Collier ne tiens pas, tordu, déçu de mes achats
L
Note : 4 sur 5
J’aurais aimé avoir quelques info supplémentaires sur le produit avant l’achat sinon très bien
N
Note : 1 sur 5
pas de suivi sur le SAV.... un article dont je n'ai même pas pu me servir plus de deux fois (oeuf vibrant)
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Après vérification, nous vous avons adressé trois e-mails (le 10/12, le 19/12 et le 06/01) afin de vous informer que le chargeur était disponible en point relais. N’ayant pas été récupéré de votre part, le colis nous est retourné à deux reprises.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Hard
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Après vérification, nous vous avons adressé trois e-mails (le 10/12, le 19/12 et le 06/01) afin de vous informer que le chargeur était disponible en point relais. N’ayant pas été récupéré de votre part, le colis nous est retourné à deux reprises.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Hard
H
Note : 4 sur 5
Symple et efficace
F
Note : 1 sur 5
Jamais reçu le colis
T
Note : 4 sur 5
Bien reçu mon colis
H
Note : 2 sur 5
objet pas très fiable !!!
S
Note : 4 sur 5
tres belle qualite
G
Note : 2 sur 5
Boutique pro par contre quand on aime le BDSM les produits sont relativement cheap. Dommage que la qualité ne soit pas au rdv
S
Note : 4 sur 5
Malgré un petit désagrément à la livraison lié aux services Colissimo, je suis pleinement satisfait de la réactivité et de l'accueil de l'équipe de vente. Le produit est vraiment conforme à la livraison. Je suis satisfait. Je recommande cette boutique.
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable colis bien emballé.
L
Note : 4 sur 5
Très bon produit et plaisir décuplé
C
Note : 1 sur 5
toujours pas livree au bout de 20j
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre retour. Toutefois, après vérification, votre commande passée le 9 juin 2025 a été mise à disposition dans votre point relais dès le 12 juin 2025. Vous avez choisi de retirer le colis le 27 juin.
Dans ce contexte, la note attribuée ne reflète pas la qualité du service de livraison, le colis ayant été disponible seulement trois jours après votre commande.
Bien cordialement,
Éric
Merci pour votre retour. Toutefois, après vérification, votre commande passée le 9 juin 2025 a été mise à disposition dans votre point relais dès le 12 juin 2025. Vous avez choisi de retirer le colis le 27 juin.
Dans ce contexte, la note attribuée ne reflète pas la qualité du service de livraison, le colis ayant été disponible seulement trois jours après votre commande.
Bien cordialement,
Éric
N
Note : 1 sur 5
Impossible de retourner l article
D
Note : 1 sur 5
le jeu que j ai commander est nul et en plus c est mal ecrit en francais , c est pleins de faute !!!! je ne recommanderais plus sur ce site , tres décu !!!
G
Note : 2 sur 5
Un peu déçu. L'article commandé ne convenant pas, je l'ai renvoyé, pas de remboursement, un avoir. Aucune réponse par mail
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous avons répondu par e-mail le 07/05 concernant votre demande de retour, en vous indiquant qu’un avoir serait émis. N’ayant pas reçu de réponse de votre part à ce sujet, nous avons procédé à l’émission de cet avoir.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
La Boutique du Hard
Merci pour votre avis.
Nous vous avons répondu par e-mail le 07/05 concernant votre demande de retour, en vous indiquant qu’un avoir serait émis. N’ayant pas reçu de réponse de votre part à ce sujet, nous avons procédé à l’émission de cet avoir.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
La Boutique du Hard
R
Note : 1 sur 5
Produit non adapté
J
Note : 1 sur 5
Certains appareils ne marchent pas et pas de possibilité de réclamation sur le site !
G
Note : 4 sur 5
Parfait. A bientôt
D
Note : 4 sur 5
Ravi de cette commande et du sérieux du site .
P
Note : 4 sur 5
sav trés réactif et aimable
M
Note : 4 sur 5
IL MANQUAIT UN PRODUIT DANS LE COLIS
Y
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sécurisé pour un des colis, pas le second. Celui ci était d'ailleurs éventré, mais le contenu pas trop sensible était intact.
J
Note : 4 sur 5
pas du trés bon matériel mais l envoi très bien
W
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, un choix extraordinaire, bien emballés, délais de livraison un jour plus long que prévu (à mon avis, plus la faute du transporteur) mais je suis belge. Super expérience, je recommanderai
P
Note : 1 sur 5
Défaut /absence d'information quant à la taille du produit, ayant entraîné une commande et un paiement pour un article qui ne peut être utilisé car trop petit. Ceci ayant été communiqué, avec demande d'échange ou remboursement incluant prise en charge( de par cette absence d'indication) du retour, n'ayant, à ce jour , pas abouti, votre site évoquant des prétextes irrecevables!
Réponse de La Boutique du Hard
Bonjour,
Merci pour votre retour. La taille correspondait bien, mais elle ne semblait simplement pas convenir à vos attentes. Nous avons procédé au remboursement de votre commande dès réception de votre colis retourné.
Bien à vous,
La Boutique du Hard
Merci pour votre retour. La taille correspondait bien, mais elle ne semblait simplement pas convenir à vos attentes. Nous avons procédé au remboursement de votre commande dès réception de votre colis retourné.
Bien à vous,
La Boutique du Hard