Avis clients de La Boutique du Bâton

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 111 avis publiés

Résumé des avis

La Boutique du Bâton se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme étant bien conditionnés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à l'emballage. Le service client est également un point fort, avec des retours positifs sur l'efficacité et la fiabilité de la boutique, renforçant la confiance des acheteurs.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Une livraison, qui devait prendre 48h, c'est passée en 8 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Produit conforme à la commande. Délais de livraison respectés. Petit conseil au Tel en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Bien mais dommage de ne pas recdvoir un mail dd confirmation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison un peu longue de la part du transporteur. Commande satisfaisante rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
navigation sur le site facile, aucun problème.Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Reçu tres rapidement par contr embalage pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
commande effectuée facilement, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Rapport client/vendeur excellent, un élément en rupture de stock échangé par tél avant expédition. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Rien à dire sur la livraison. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site bien conçu, bonne communication avec le service par mail, envoi fait dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bien, rapide et efficace juste un mail de confirmation de commande et serais extra bleu ciel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon accueil téléphonique de bons conseils Merci Et très rapide pour l’envoi : envoyer le jour de la commande reçu Le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Produit conforme. En revanche le mode de livraison n'est pas celui qui a été retenu. Envoi standard par la poste contre Predict sur rendez-vous. Je peux comprendre compte tenu des circonstances mais j'aurai aimé en être informé à la commande car le prix payé est un peu cher pour un simple envoi postal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Tellement de choix que la décision est difficile à prendre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Conforme à l'attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
La commande a été facile sur le site. La livraison a été rapide. Tout est très convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Bon service, ils contactent par téléphone en cas de problème (très bon contact). Il faut les relancer de temps en temps quand il y a un problème sur un article (indépendant de leur volonté dans mon cas).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très bien pour tout ce qui concerne l'expédition. Pour moi ça mérite 4 étoiles mais les descriptions des produits mériteraient d'être plus pertinents. Par exemple : la longueur utile des bâtons SWIX de taille 115 n'est que de 111 cm. Résultat bâtons trop courts. Ce serait bien de le signaler. Le systéme Swix Twist and Co présenté comme un grand plus est pour moi sans intérêt, le côté caoutchouté n'offrant aucune accroche sur le bitume, et l'excroissance formée par le système ayant tendance à s'accrocher dans les branches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
y a pas de reproches à faire.je suis trés satisfait pour l'instant car je n'ai pas encore essayé mes nouveaux batons!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Délai de livraison très rapide, par contre simple emballage plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Livraison rapide, marchandise conforme, paquet surdimensionné donc gaspillage, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bonne communication, livraison rapide seul bémol, la boîte de mon colis était endommagée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
navigation facile lorsqu'on a une idée précise, délais de livraison variables
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je n’ai pas reçu d’email de confirmation, je ne sais pas où en est ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Accueil téléphonique très sympathique. Commande arrivée en un temps record. Un seul bémol le carton d'envoi était bien trop volumineux par rapport au produit commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
pleinement satisfait , du site de la commande du traitement de la commande en fait de tout je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Facile d utilisation. Mais j ai préféré appelle directement la boutique et j ai eu un accueil très agréable et surtout de très bon conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Site clair et facile à consulter. Dommage que la livraison en point relai soit faite par Mondial Relay, Société peu fiable: livraison à 15 km du point relay choisi, 16 jours après la commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Réactivité immédiate pour un problème de couleur. Commande expédiée et livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Commande de pièces de rechanges pour bâton Leki. Le système informatique fournit des références génériques insuffisantes pour la commande. Appel téléphonique nécessaire pour compléter la commande. Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bon équipement a priori, bons conseils, bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Les recherches sur le site sont faciles, les explications très complètes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Service de livraison déplorable, on vous indique une date et un créneau horaire (entre 10:20 et 13:20) ce qui nous oblige à être présent entre 12:00 et 13:20, il serait judicieux de pouvoir avoir le choix d'être livré avant midi, qu'au choix du transporteur la livraison ne soit pas reportée au lendemain (c'est très désagréable, surtout lorsque l'on est prévenu que vers 11:00 !!!). Donc conséquences pour nous deux matinées bloquées dont une pour rien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Problème avec l'affichage des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Service client efficace et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Les embouts pointes carbure léki ne nous conviennent absolument pas, nous avons demandé un échange ou avoir et cela nous a été refusé . Pas très commerçant, nous ne sommes pas satisfaits du tout .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Nombreux choix, prix normal, livraison un peu longue (8 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
juste un soucis au moment de régler j'ai du m'y reprendre à deux fois