Français 
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
Avis clients de La Boutique du Bâton
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 175 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique du Bâton se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec des expéditions efficaces et des délais respectés qui permettent d’obtenir le matériel conforme et prêt à l’emploi. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et aimables, offrant une assistance attentive pour commander ou résoudre des petits incidents, avec des échanges téléphoniques réguliers et un SAV efficace. Les produits et le matériel affichent une chaîne de qualités claires: bâtons légers et faciles à manipuler, embouts interchangeables précieux, et une durabilité appréciée lors de trekkings et traversées, accompagnés d’un accompagnement compétent et de conseils avisés. Le choix et la fiabilité du matériel, associées à des prix compétitifs et à une expérience d’achat fluide, renforcent la confiance et la satisfaction globale des clients.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bien mais faire payer un surcoût pour une livraison à domicile c est mesquin
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans un laps de temps très respectable mais le montant demandé pour l’exportation est trop élevé
A
Note : 3 sur 5
Commande rapidement expédiée mais ne correspond pas à mes bâtons
A
Note : 4 sur 5
J'ai appelé 16 avril et j'ai été très bien conseillé. Par contre , j'ai reçu ma commande, un numéro du colis, mais j'attendais le SMS pour aller chercher mon colis, et là pas d'info. comme cette après-midi (vendredi 20/04), j'ai reçu votre mail d’évaluation, alors je suis allé au point relais et là surprise, la personne m'indique que mes bâtons étaient arrivés il y a 3 jours ...
A
Note : 3 sur 5
La pointe est incomplète elle ne comporte pas de rondelle et nous ne l'avons pas trouvée sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de retour soient si chers .Très satisfaite du 2ème envoi qui a été rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant, conseil approprié, j'ai payé par chèque donc délai de livraison un peu plus long, j'ai reçu les barons en temps et en heure, par rapport à ce qui m'avez était annoncé, peut être pourriez vous améliorer l'emballage, car les batons en carbones sont fragiles et il ne sont protégés que par une épaisseur de carton. Il se peu que vous ayez des désagréments de temps en temps. Pour ma part aucun problème je suis très content de ces batons, je ne peux que les recommandés. Je ne marche plus, je vole. Un jour peut être essayerai je les batons pliables. bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Simplicité,efficacité de présentation des produits
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
les frais de port restent élévés en comparaison des autres sites de ventes pour le retrait des colis en relais
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme. Un mail indiquant la prise en compte de la commande serait le bienvenu
A
Note : 3 sur 5
J'avais choisi la livraison à mon domicile ( car difficulté pour me déplacer ) et j'ai dû faire plus de 14 km pour récupérer mon colis; pas sérieux...
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait !
A
Note : 4 sur 5
Très pro et très rapide
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu. Grand choix d'articles.
A
Note : 4 sur 5
bon site, sérieux, suite à une mauvaise livraison le site a été très réactif pour me renvoyé la bonne commande.
A
Note : 4 sur 5
Contact telephonic possible
A
Note : 4 sur 5
Très bien et facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol : ne pas choisir le lieu de livraison au moment de la commande
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 3 sur 5
Les descriptions sont bien, les vidéos pas trop mal mais il manque encore une homogénéité dans la description des articles. Il faudrait systématiquement fournir toutes les infos nécessaires à aider le client à faire son choix. De plus, créer un outil de comparaison en ligne serait judicieux. La personne répondant au téléphone n'étant pas 1/toujours disponible 2/disposée à conseiller. Cette personne devient d'ailleurs blasée et désagréable si on ose la solliciter plusieurs fois (ton ironique des mails et agacement au téléphone)
A
Note : 4 sur 5
très légers et agréables
A
Note : 3 sur 5
Livraison incomplete
A
Note : 4 sur 5
tres bien merci
A
Note : 4 sur 5
Manque de choix
A
Note : 4 sur 5
Personnel à l'écoute et très réactif, facile à joindre
A
Note : 4 sur 5
Un site professionnel et de confiance
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Il y a un défaut sur un bâton (filetage hs sur une vis de sécurité d'un easy lock) ça démontre un manque de contrôle de la part du fabricant ou de l'expéditeur?
A
Note : 4 sur 5
Site efficace : réf facile a trouver, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
trouver ce que je cherchais. A recommander
A
Note : 4 sur 5
détails corrects; délai correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de taille pour des gants de marche nordique mais très rapidement réglé par échange.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace