La Boutique du Bâton se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec des expéditions efficaces et des délais respectés qui permettent d’obtenir le matériel conforme et prêt à l’emploi. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et aimables, offrant une assistance attentive pour commander ou résoudre des petits incidents, avec des échanges téléphoniques réguliers et un SAV efficace. Les produits et le matériel affichent une chaîne de qualités claires: bâtons légers et faciles à manipuler, embouts interchangeables précieux, et une durabilité appréciée lors de trekkings et traversées, accompagnés d’un accompagnement compétent et de conseils avisés. Le choix et la fiabilité du matériel, associées à des prix compétitifs et à une expérience d’achat fluide, renforcent la confiance et la satisfaction globale des clients.
Site agréable à visiter : clair, descriptifs précis et complets, large choix. Une personne agréable (et très patiente !) m'a renseignée par téléphone : infos réellement constructives qui m'ont permis de bien cibler mes achats. Ne pousse absolument pas à la consommation, bien au contraire. Vraiment top !! Seul petit bémol cependant : j'aurais aimé être avertie du changement de mode de livraison, pour pouvoir m'organiser pour réceptionner mon colis. De plus, carton défoncé par la Poste : les bâtons semblent intacts, mais j'espère qu'ils n'auront pas été fragilisés par d'éventuels chocs durant l'acheminement... Conclusion : vraiment excellent pour les renseignements, un peu moins pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Grand choix, expédition rapide, matériel bien protégé. Allez-y les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
site français , et personnel attentif , activement attentif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Rapidité. Sérieux. Petit mot manuscrit (comme quoi il existe encore des magasins avec des humains). A recommander sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Rien a dire tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
bon contact avec la boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Sérieux, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Très bon contact, sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Très bien, tres reactif aux questions posées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Contact Très facile et très pro. Continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Rapide et conforme. Emballage adéquate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
tout est tres bien sauf le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Produit bien emballé.Commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Rien à ajouté livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Sérieux , rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Beaucoup de choix ,de bons conseils et livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Article conforme à la commande et bien enveloppé.Délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Très satisfaite. De toute manière, je connaissais le produit car la monitrice du stage de Marche Nordique m'avait prêté des bâtons de cette marque et, pour avoir pratiqué avec d'autres d'une marque différente, je n'avais pas hésité à les commander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Professionnel et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
La qualité du produit correspond bien au descriptif ,bon délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Suite à un problème avec le relais colis choisi lors de la livraison, la boutique m'a appelé pour confirmer avec moi le lieu du relais colis. Personne très agréable, professionnelle et ça a évité des problèmes de livraison. De plus commandé le mercredi après midi, reçu le vendredi matin!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Conseils sur le choix, livraisons dans les temps. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
- - -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Bon service, malgré un délai de livraison un peu long ( d'une semaine) mais vers la Belgique, c'est compréhensible. Mail d'avertissement pour prévenir que le colis est expédié -> TB!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Malgré un léger retard dans la livraison, dont LA BOUTIQUE DU BÂTON n'est pas responsable, grand professionnalisme de Jérôme PARIS qui connait bien ses produits. De plus, j'avais oublié de valider une réduction de 5 €uros lors de ma commande sur le site et Monsieur PARIS, en compensation, m'a offert des rondelles de neige à fixer au bout des bâtons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Bon site, le service client est très bien. Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
très complet ,clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
commande rapide Cependant, vous recevez un SMS qui indique que la commande n'est pas livree alors qu elle la été
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
Rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
commande simple et livraison rapide; suivi de la commande pratique
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