Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison décalée par rapport à ce qui était annoncé.... Mais c'est du fait du transporteur......
Avis clients de La Boutique du Bâton
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 175 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique du Bâton se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec des expéditions efficaces et des délais respectés qui permettent d’obtenir le matériel conforme et prêt à l’emploi. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et aimables, offrant une assistance attentive pour commander ou résoudre des petits incidents, avec des échanges téléphoniques réguliers et un SAV efficace. Les produits et le matériel affichent une chaîne de qualités claires: bâtons légers et faciles à manipuler, embouts interchangeables précieux, et une durabilité appréciée lors de trekkings et traversées, accompagnés d’un accompagnement compétent et de conseils avisés. Le choix et la fiabilité du matériel, associées à des prix compétitifs et à une expérience d’achat fluide, renforcent la confiance et la satisfaction globale des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ok clair et precis
A
Note : 4 sur 5
Site très facile d utisation nombreux choix
A
Note : 3 sur 5
A l'inscription à la newsletter on m'a assuré que je recevrais un bon d'achat de 5€ mais aucun code ne m'a parmi de l'utiliser pour ma commande, il semble que ce bon de réduction ne soit valable qu'en boutique... L'envoi a été très rapide mais habituellement on insère la boite à chaussure dans un carton ce qui permet de protéger la boite en elle même, là la boite a tout simplement été filmée avec du film noir, la boite n'arrive pas dans un état irréprochable, c'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité
A
Note : 4 sur 5
Réactivité très correcte
A
Note : 4 sur 5
bon site - bons produits - moins cher qu'amazon - paiement sécurisé
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant au niveau de la diversité du choix et de la qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif. Quand à la qualité c'est trop tôt pour en juger. Livraison très efficace et rapide.
A
Note : 3 sur 5
Emballage endommagé sans incidence heureusement sur les produits
A
Note : 4 sur 5
TRES bien
A
Note : 4 sur 5
Petit problème technique pour commander dans un premier temps, mais vite résolu.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter : clair, descriptifs précis et complets, large choix. Une personne agréable (et très patiente !) m'a renseignée par téléphone : infos réellement constructives qui m'ont permis de bien cibler mes achats. Ne pousse absolument pas à la consommation, bien au contraire. Vraiment top !! Seul petit bémol cependant : j'aurais aimé être avertie du changement de mode de livraison, pour pouvoir m'organiser pour réceptionner mon colis. De plus, carton défoncé par la Poste : les bâtons semblent intacts, mais j'espère qu'ils n'auront pas été fragilisés par d'éventuels chocs durant l'acheminement... Conclusion : vraiment excellent pour les renseignements, un peu moins pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Professionnel et réactif
A
Note : 4 sur 5
- - -
A
Note : 4 sur 5
Bon service, malgré un délai de livraison un peu long ( d'une semaine) mais vers la Belgique, c'est compréhensible. Mail d'avertissement pour prévenir que le colis est expédié -> TB!
A
Note : 4 sur 5
commande rapide Cependant, vous recevez un SMS qui indique que la commande n'est pas livree alors qu elle la été
A
Note : 4 sur 5
tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Bon contact.
A
Note : 4 sur 5
site claire et précis