La Boutique du Bâton se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme étant bien conditionnés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à l'emballage. Le service client est également un point fort, avec des retours positifs sur l'efficacité et la fiabilité de la boutique, renforçant la confiance des acheteurs.
Rien à dire sur la qualité des bâtons achetés, rapidité de la boutique à livrer chez le transporteur. Par contre très mauvais transporteur qui m'a annoncé trois fois la livraison, m'obligeant à rester à la maison à attendre pour finalement annoncer en fin de journée : "livraison impossible ce jour" reportée à demain... transporteur D.P.D. pas sérieux du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
La qualité des poignées pratiques mais de très mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Il faut donner la possibilité de choisir la taille du gantelet. Il n'y a aucune indication à ce sujet sur le site. De plus on m'a proposé un point relais qui en fait n'acceptait pas de colis correspondant à la taille des bâtons. j'ai du aller le chercher moi-même à l'agence DPD de Genevilliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Il était prévu une livraison le samedi 17 et depuis toujours pas livré !!!!!! Même pas un mail pour dire quand est ce que ça va arriver !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
je viens de prendre possession de ma commande et je découvre qu'ayant commandé une parie de gantelets de taille L, j'ai reçu un gantelet de taille L et l'autre de taille S que dois-je vais faire pour effectuer l'échange sans frais à ma charge cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
site techniquement très bien fait , intuitif etc le seul hic c'est que les infos sont erronées , un bâton vendu pour randonnée ET ski de randonnée alors que le site du fabriquant indique uniquement ski de randonnée et pour cause ce n'est pas le même terrain , mon cadeau est tombé a coté et j'ai du acheter des embouts après coup pour ajuster le tir....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
La dragonne leki est inutilisable. Peut on avoir un échange ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Le délai de livraison est très long. La livraison s'est faite dans un point-relay ouvert uniquement de 9h à 11h et de 15h à 17h!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Leur service commercial n’est pas à la hauteur, j’ai perdu un embout sur un bâton MN swix (embout fixe sur un système qui permute entre embout et pointe) au bout de 2 sorties, donc anormal pour moi et j’ai dû recommander et payer de nouveau sans aucun geste commercial, c’était une première sur ce site mais aussi la dernière
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison du colis déchiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très déçu de recevoir mon mot de passe dans un email après inscription
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Le colis a été envoyé rapidement mais dans un point relais et non à mon domicile comme prévu!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
50 euros de frais de port pour 2 paires de bâtons c'est franchement abusé. Avant on était à 10 euros. Dommage le service est bon mais à ce tarif là on va aller ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
J’ai passé commande il y a déjà presque 1 mois et à ce jour je n’ai reçu que la moitié de ma commande!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Cde effectuée le 22/04, le produit était donné dispo mais erreur de stock, délai reporté de semaine en semaine puis en mois!!! par contre vous avez bien encaissé la somme le jour même , je suis vraiment très déçu . Slts MCx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
produit acheté sur ce site en pensant faire une bonne affaire et en faite le même produit trouvé sur un autre site 20% moins cher!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
stock non dispo contrairement au site et paiement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
J'avais commander des bâtons de 115 cm mais j'ai reçu des bâtons de 120 cm...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
délai un peu long, aucune offre de la boutique. Sur site si commande >100€ frais de port gratuit, or j'ai toujours payé le port. Noté - 20%, or je n'ai eu sur des Leki et une housse Gudetti seulement 15%
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
La commande ne correspond pas au produit demandé !
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