Français 
A
Note : 1 sur 5
toujours pas livré. déjà 2 reports du livreur DPD
Avis clients de La Boutique du Bâton
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 111 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique du Bâton se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme étant bien conditionnés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à l'emballage. Le service client est également un point fort, avec des retours positifs sur l'efficacité et la fiabilité de la boutique, renforçant la confiance des acheteurs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Matériel varié.
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison DPD vraiment pas à la hauteur. Ne trouve pas l'adresse de livraison alors que tous les autres livreurs la trouve aisément.
A
Note : 4 sur 5
tres satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Site très pratique, compte simple a créer, commande facile à passer, et expédiée le jour même. Par contre il a fallu 2 semaines à Mondial Relay...pour livrer ! Ça gâche l'expérience !
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit mais pas satisfaite de la livraison au Point Relais. Au départ j’avais choisi le centre ville validé par vous puis j’ai été redirigée vers un autre Point Relais plus éloigné de mom domicile et ensuite vers un autre encore plus éloigné. Pas très fiable.
A
Note : 2 sur 5
Il était prévu une livraison le samedi 17 et depuis toujours pas livré !!!!!! Même pas un mail pour dire quand est ce que ça va arriver !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Facile à trouver les bâtons rechetche
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Un petit problème toutefois : sur le site, les descriptions précises des produits ne sont pas bien mises à jour entre les différents millésimes. Ex : taille de bâtons 105-125 passent à 110-125 entre 2021 et 2022 mais toujours indiqué en 105-125 sur le site, le bon de commande et la facture. Suite à contact on peut se faire rembourser mais il vaudrait mieux que tout soit à jour sur le site.
A
Note : 2 sur 5
je viens de prendre possession de ma commande et je découvre qu'ayant commandé une parie de gantelets de taille L, j'ai reçu un gantelet de taille L et l'autre de taille S que dois-je vais faire pour effectuer l'échange sans frais à ma charge cdt
A
Note : 4 sur 5
bien on trouve facilement ce que l'on recherche sur le site avec les tris multiples. livraison rapide quoique pas emballé dans un carton rigide mais dans une simple poche plastique sécurisé mais sans protection particulière.
A
Note : 3 sur 5
Pour ce qui est de la navigation dur le site ce n'est pas très fluide et pas très intuitif, pour ce qui est de la livraison, ma commande commande est arrivée avec 2 jours de retard alors que vous annoncez une livraison en 48h maxi. Et le niveau de protection de l'emballage est plus que léger. Un simple sac, pas de protection bulle ou d'enveloppe cartonné qui aurait été plus résistante.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 3 sur 5
j'ai commandé sur la boutique car c'est là que j'avais commandé mes bâtons Distance Women's FLZ en fevrier 2021 pour être sûre d'avoir des pièces bien adaptées. Mais plutôt un peu déçue, jen'ai peut-être pas commandé le bon modèle .
A
Note : 4 sur 5
Les pointes biseautées des bâtons n'étaient pas protégés et ont percées le carton pouvant blesser lors de la préhension du carton. Alors que les embouts caoutchouc étaient en vrac dans le sac des bâtons.
A
Note : 4 sur 5
Bien organisé
A
Note : 1 sur 5
pas de nouvelles, paiement à l'avance, commande non reçue
A
Note : 3 sur 5
Commande passée en 2 fois car mauvaise prise en compte du virement.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore testé
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
satisfait du délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
le service transport est a ameliorer,le carton d emballage a ete receptionné en partie déchiré et ouvert! les batons auraient pu etre mieux protégés un effort est a faire sur la préparation du colis
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes. Reste à tester les bâtons !
A
Note : 4 sur 5
Le site est un peu brouillon.
A
Note : 1 sur 5
Facture pour 2 jeux de pointes pour bâton et la livraison malheureusement 1 jeu cherchez l erreur par contre pas de mots de produit différé cela sent un peu l arnaque !!!!
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec la boutique du bâton elle-même, mais le suivi de la livraison est plus que léger. On connaît la date de départ et la date de livraison ... Pour le reste, pas de nouvelle ...
A
Note : 4 sur 5
j'avais une réduction que vous m'aviez donné pour mon anniversaire que je n'ai pas pu valider lors de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison (entre la boutique et le livreur ?). Après relance, les pointes ont été renvoyées et réceptionnées normalement.
A
Note : 4 sur 5
Commande et envoi conforme
A
Note : 4 sur 5
livraison sous 3 jours au point relay, dans les standards. Par contre cartons d'emballage déchiré mais le produit était intact.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. un peu de délai mais très raisonnable. Seule remarque mais qui concerne le point retrait (dpd) , je recevais les mails de notification d'une autre personne et pad les miens
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans des délais corrects. Emballage en état mais que j'aurais préféré plus rigide même si il a rempli son office.
A
Note : 3 sur 5
Bâtons parfaits, livraison optimisable: bien reçu l’heure de rendez-vous et le code de réception, mais pas vu de livreur. Colis finalement retrouvé au dessus des boîtes aux lettres dans une résidence de 100 copropriétaires… honnêtes.
A
Note : 4 sur 5
Facile à à naviguer sur le site
A
Note : 4 sur 5
Site, livraison tout était parfait. L’accueil téléphonique pour des conseils après réception m’a été d’une aide précieuse étant tout à fait débutante. Il est doc important de maintenir ce contact
A
Note : 3 sur 5
Bonjour J’ai commandé pour 155€ donc mes frais de transport auraient dû être gratuit vus qu’au dessus de 100€ vous faite là pub de la gratuité sens condition ! mais vous m’avez fait payer 25€90 Je trouve ça pas normal Je voudrais le remboursement du port Vu que je paye en la douane sur les frais de port Cordialement Brigitte.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l,ensemble