Avis clients de La Boutique du Bâton

Délai de livraison rapide Suivi du colis correct Contact téléphonique pour 1 produit plus en stock

Site bien conçu: pratique, logique, facile.

La navigation sur le site Internet est facile. Livraison assez rapide.

Site bien fait , explications complètes.

délai un peu long, aucune offre de la boutique. Sur site si commande >100€ frais de port gratuit, or j'ai toujours payé le port. Noté - 20%, or je n'ai eu sur des Leki et une housse Gudetti seulement 15%

Aucune proposition de cadeau ou offre particulière pour une animatrice qui a commandé déjà 7 paires de bâtons une housse et qui avait l'intention d'en commander peut être plus.

Livraison trop longue. La Poste existe toujours et probablement plus rapide et moins couteuse

Expédition rapide. Les bâtons n'étaient pas calés dans le carton, un peu grand pour eux. Le transporteur n'ayant pas pris soin du carton, celui ci est arrivé légèrement plié. Heureusement les bâtons n'ont pas souffert.

Peu d'info sur les délais de livraison mais réponse rapide sur demandes service clientèle.

accueil agréable disponibilité et sérieux dans la livraison

bien mais le délai de livraison est supérieur à celui indiqué dans l'annonce

La commande ne correspond pas au produit demandé !

Site clair et précis

du choix, sauf peut être pour les chaussures ... quel dommage ....

très bon site, malheureusement au mois d’août, l'envoi a pris quelques jours de plus que prévu.

Livraison décalée par rapport à ce qui était annoncé.... Mais c'est du fait du transporteur......

Ok clair et precis

Site très facile d utisation nombreux choix

A l'inscription à la newsletter on m'a assuré que je recevrais un bon d'achat de 5€ mais aucun code ne m'a parmi de l'utiliser pour ma commande, il semble que ce bon de réduction ne soit valable qu'en boutique... L'envoi a été très rapide mais habituellement on insère la boite à chaussure dans un carton ce qui permet de protéger la boite en elle même, là la boite a tout simplement été filmée avec du film noir, la boite n'arrive pas dans un état irréprochable, c'est dommage.

Utile et ckaur

Bonne réactivité

Réactivité très correcte

bon site - bons produits - moins cher qu'amazon - paiement sécurisé

Site intéressant au niveau de la diversité du choix et de la qualité des produits.

Efficace

Bon produit (normal, j'ai choisi de le commander) - mauvais service: pas d'avantage par rapport à aller acheter en magasin: meme contraintes horaires pour le retrait ou la livraison.

bien

Produit conforme au descriptif. Quand à la qualité c'est trop tôt pour en juger. Livraison très efficace et rapide.

Emballage endommagé sans incidence heureusement sur les produits

TRES bien

Petit problème technique pour commander dans un premier temps, mais vite résolu.

Site agréable à visiter : clair, descriptifs précis et complets, large choix. Une personne agréable (et très patiente !) m'a renseignée par téléphone : infos réellement constructives qui m'ont permis de bien cibler mes achats. Ne pousse absolument pas à la consommation, bien au contraire. Vraiment top !! Seul petit bémol cependant : j'aurais aimé être avertie du changement de mode de livraison, pour pouvoir m'organiser pour réceptionner mon colis. De plus, carton défoncé par la Poste : les bâtons semblent intacts, mais j'espère qu'ils n'auront pas été fragilisés par d'éventuels chocs durant l'acheminement... Conclusion : vraiment excellent pour les renseignements, un peu moins pour la livraison.

Professionnel et réactif

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Bon service, malgré un délai de livraison un peu long ( d'une semaine) mais vers la Belgique, c'est compréhensible. Mail d'avertissement pour prévenir que le colis est expédié -> TB!

commande rapide Cependant, vous recevez un SMS qui indique que la commande n'est pas livree alors qu elle la été

tres bien.

Bâton disponible sur le site commandé et payé puis commande annulée deux jours après car bâton non disponible

Bon contact.

site claire et précis