La boutique Dodynette se distingue par une qualité produit remarquable et une sélection de tissus et patrons présentés avec soin, les clients louant la beauté des tissus, les explications claires et les tutoriels détaillés qui facilitent la réalisation des projets. Les livraisons sont rapides, soignées et conformes à la commande, avec des emballages soignés et des messages utiles lors des échanges ou remboursements lorsque nécessaire. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, offrant des conseils et du support tout au long du processus, et les clients recommandent fortement la boutique pour sa fiabilité et son parcours d’achat fluide. Globalement, les commandes arrivent dans les délais, les produits gagnent en satisfaction et les projets réalisés donnent fierté et plaisir à coudre.
Commande bien reçue mais je reste déçue de ne pas avoir les explications papier 🤷🏼♀️ Donc pas certaine de commander encore chez vous 🤷🏼♀️ Alors que j’adore vos modèles de sac ! Devoir mettre sur une clé, aller dans un copy shop, payer encore, c’est trop contraignant et faire de la couture avec un gsm ou un Ipad c’est pas mon truc 🤷🏼♀️ Si vous éditez des petits carnets papier, je reviendrai certainement ! Bien à vous, Béatrice
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Béatrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que nos modèles de sacs vous plaisent et nous comprenons tout à fait votre préférence pour un support papier. Chacun a ses habitudes de travail et certaines personnes sont effectivement plus à l'aise avec un document imprimé qu'avec une tablette ou un téléphone.
Nos tutoriels sont volontairement très détaillés, avec de nombreuses photos et explications pas à pas afin d'accompagner au mieux chaque couturière dans la réalisation de son projet. Cela représente un volume de pages très important. Pour des raisons à la fois écologiques et économiques, nous avons donc fait le choix de proposer nos tutoriels uniquement au format numérique.
Nous comprenons que ce fonctionnement puisse ne pas convenir à tout le monde et regrettons qu'il ne réponde pas pleinement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir dans la réalisation de vos créations.
Bien cordialement,
L'équipe Dodynette
M
Marie Josée G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Je suis satisfaite pour ma commande de Kit sac Manon , mais quand j'ai voulu commander le même kit pour réaliser la trousse Manon il m'a été répondu" nous n'avons pas le temps en ce moment nous ne préparons que les commandes du sac Manon", je n'ai pas trouvé cela très commercial hélas
Réponse de La Boutique Dodynette
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance concernant le kit sac Manon, nous sommes ravies qu’il vous ait plu 😊
Nous comprenons tout à fait votre frustration de ne pas avoir pu commander le kit trousse Manon au même moment, et nous en sommes sincèrement désolées.
Nous sommes une toute petite équipe de deux personnes, et lors de la sortie du patron, nous étions en plein rush pour honorer les nombreuses commandes du sac Manon. À ce moment-là, nous n’étions malheureusement pas en mesure de préparer d’autres kits immédiatement.
Ce n’était en aucun cas un manque de considération, mais simplement une contrainte liée à notre organisation à cet instant précis. Soyez assurée que nous faisons toujours de notre mieux pour réapprovisionner le site au plus vite et satisfaire toutes les demandes.
Merci encore pour votre compréhension et votre soutien 💛
F
florence T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bien
M
Michele C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Commande non conforme Les fils à coudre sont trop epais certaines machines ne les prennent pas doc bourrage au niveau des crochets dommage par contre beaux cotons
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Michele,
Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que les fils à coudre n'ont pas répondu à vos attentes . Nous n'avons jamais rencontrés de difficultés auprès de nos utilisateurs sur nos fils, comme notifié sur notre fiche produit, ils sont un peu plus épais que du fil à coudre classique pour assurer un maintien parfait pour des accessoires.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos cotons et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Dodynette
A
ANGELIQUE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Commande emballée avec grand soin, un des articles commandés était en rupture de stock, mais l’équipe m’a très vite trouvé une solution pour me satisfaire. Bravo pour ce professionnalisme!!
A
Adeline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Navigation depuis le mobile pas très pratique
M
Michele C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Les tissus cotons sont un peu legers
Réponse de La Boutique Dodynette
Nous vous remercions pour votre retour concernant les tissus de notre boutique. Nous sommes désolés d'apprendre que leur légèreté ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre avis est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre sélection.
M
Marie claire G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Les bons cadeaux manquent toujours de charme, ils sont un peu triste
N
Nelly B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bonjour, J'ai voulu commander un pack de patrons remisés avec 15% de réduction. Je n'ai jamais réussi à valider le panier. J'ai du acheter les patrons 1 par 1, sans bénéficier de la réduction. Je suis donc mécontente car après plusieurs mail à Mylène, personne n'a cherché à m'aider. Ce n'est pas honnête de faire croire à des réductions qui n'en sont pas. Nelly Baret
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour madame Baret,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux difficultés rencontrées lors de votre commande, et nous sommes sincèrement désolées pour la gêne occasionnée.
Un souci technique affectait effectivement l’un des patrons inclus dans le lot que vous souhaitiez commander, ce qui a empêché l’application correcte de la remise. Nous tenons toutefois à vous rassurer : il ne s’agissait en aucun cas d’une fausse promotion. La remise était bien réelle et fonctionnelle, et le dysfonctionnement rencontré était purement technique.
L’identification et la résolution de ce type de problème peuvent parfois demander un peu de temps, notamment lorsque le bug n’est pas immédiatement visible.
Après vérification, Mylène a bien répondu à l’ensemble de vos messages.
Grâce à vos échanges avec le service client, le bug a pu être corrigé. Un remboursement correspondant à la remise non appliquée sur votre commande est actuellement en cours (ou a déjà été effectué).
Nous regrettons sincèrement cette expérience et restons bien entendu à votre écoute si besoin. Nous vous souhaitons malgré tout une très belle couture et de jolis projets à venir.
Elodie, gérante de la société Dodynette
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Je ne mets que 3 étoiles car malgré un packaging parfait, le transporteur ne respecte pas le relais choisi et livré dans un relais trop éloigné. Je souhaiterais pouvoir choisir un colissimo livré à. La poste de mon domicile même si c’est plus cher. Cordialement.
A
Annie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Je suis très déçue càr j'ai acheté un kit et en plus il a fallu que j'achète un patron
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Annie,
Je suis vraiment désolée d’apprendre que votre expérience avec le kit mystère n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, le patron n’était pas inclus dans ce kit, comme indiqué dans sa description. Il s’agissait d’un concept imaginé comme un complément créatif, à associer au patron Mystère.
Cela dit, votre retour est tout à fait légitime et m’aide à faire évoluer les choses dans le bon sens.
C’est pourquoi, à l’avenir, le patron sera directement proposé avec le kit mystère, pour plus de simplicité et une expérience encore plus agréable.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et de contribuer ainsi à l’amélioration de mes créations.
Avec toute ma bienveillance,
DODYNETTE
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
problème de délai de commande après mon paiement
C
Cécile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bonjour, j'arrive pas à ouvrir mais pas pour imprimer....
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Cécile,
Merci pour votre commande.
Si vous avez besoin d'aide pour votre impression, n'hésitez pas à contacter Mylène au mail suivant : assistance@dodynette.com
Elle sera ravie de vous aider.
J
Josette N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Patron difficile à imprimer et à reconstituer j avoue être un peu déçu
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l’impression et l’assemblage du patron.
Nous sommes là pour vous aider ! N’hésitez pas à nous écrire à assistance@dodynette.com, nous vous accompagnerons pas à pas pour résoudre cela.
Et si vous préférez éviter l’impression à la maison, sachez que nous proposons également une version en patron pochette, déjà imprimée et livrée chez vous, pour plus de confort.
Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accompagner dans votre projet couture
Très belle journée à vous,
L’équipe Dodynette
C
christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très déçue. Pas de patron grandeur réelle à imprimer. Pas envie de faire de la géométrie ni de lire plusieurs pages pour réaliser un sac banane. 7 € jetés par la fenêtre
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Rassurez-vous, le patron en taille réelle est bien inclus dans votre fichier PDF. Vous le trouverez à la fin du document, prêt à être imprimé à l’échelle 100 %.
Si vous avez besoin d’aide pour le localiser ou l’imprimer correctement, notre équipe est là pour vous accompagner avec plaisir. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : assistance@dodynette.com, nous vous guiderons pas à pas.
Très belle journée à vous,
L’équipe Dodynette ✂️💛
T
therese L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Les explications ne sont pas très claires, j’ai un peu Rame
F
Frédérique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bjr Manque de visibilité sur le site concernant les kits complet, couleur, motif etc…
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Patron en PDF, trop complexe pour être rapidement utilisable, il faut agrandir, il n'est pas en taille réelle. aucun intérêt
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour,
J'ai été vérifier votre commande et le sac pour poussette Mona que vous avez commandé est bien fourni en taille réelle.
Le patron se trouve à la fin du document. Pour l'imprimer, il suffit de sélectionner les numéros des pages qui vous intéressent et de lancer l'impression en taille réelle.
En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter Mylène par mail : assistance@dodynette.com
très bonne couture
L'équipe Dodynette
M
Muriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bonjour, es-ce normal qu'il y ai + de 160 pages à imprimer notice + patron ? Bien à vous
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour,
Comme indiqué sur notre site (et sur le patron), les explications du projet sont à suivre exclusivement sur un support numérique (smartphone, ordinateur, tablette).
Elles sont très détaillées et comportent des liens d'aides cliquables.
Seuls les gabarits des pièces sont à imprimer au format A4.
Vous les trouverez à la fin du document pdf du sac Inès.
Pour cela : Lancez l'impression en taille réelle en sélectionnant les numéros des pages du patron. Vous n'aurez pas 160 pages à imprimer.
Très bonne couture et à bientôt
L'équipe Dodynette
M
Marie-Christel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Explications et patrons pas très claires
I
ISABELLE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
un peu cher le patron
B
Bernadette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Imposible d'imprimer correctement les patrons
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Bernadette,
En cas de besoin n'hésitez pas à contacter Mylène (assistance@dodynette.com), elle pourra vous aider à résoudre le problème d'impression.
Bonne couture et à bientôt
L' équipe Dodynette
A
Agnès J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je n'ai pas pu utiliser le patron noyé dans 102 pages de pseudo explications. Pour le modèle enfant le plus simple, rien n'était repéré pour simplifier le tirage des pages concernées par le modèle. C'est la première fois et la dernière que je paie un patron qui ne me servira pas ! Pourtant je couds beaucoup sans problème d'interprétation ! Très déçue ! Ma note serait 0 si c'était possible de ne cocher aucune étoile...car aucune pédagogie.
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Agnès,
Je suis navrée de lire que le tutoriel du sac à dos Loopy ne vous a pas plus.
Effectivement, nos modèles sont expliquées avec beaucoup de détails, une photo à chaque étape et de nombreuses options. Ce qui explique le nombre de pages.
Un sommaire est disponible pour vous repérer dans les différentes étapes du montage.
Pour coudre votre projet, je vous invite à choisir la variation de poche souhaitée pour la face avant et vous reporter au montage de cette option. Si vous avez besoin d'aide, un groupe d'entraide est disponible sur Facebook (le lien est dans votre patron).
Un replay vidéo de l'option poche zippée (droite) est également disponible si vous le souhaitez.
Très bonne couture
C
Chloé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Pas mal de choix et beaux produits
P
Paulette M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je n ai pas reçu ma commande. Aucune nouvelle de votre part
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Paulette,
Votre commande est composée d'un patron pdf à télécharger depuis votre compte client.
Il est disponible depuis le 3 juillet.
Si vous avez besoin d'aide pour télécharger votre document, je vous invite à contacter Mylène ( assistance@dodynette.com ) qui se fera un plaisir de vous aider.
très bonne couture et à bientôt
E
Elisabeth Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Beaux tissus Patron très bien expliqué Petit matériel ne m’a déçu Qualité et couleur fermetures
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Patron intéressant mais explications beaucoup trop touffues
C
Corinne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Les explications sont parfaites et le patron aussi, mais il serait bon d informer sur le nombre de page qu il faudra imprimer, car le prix patron + 70 pages d impressions c est vraiment pas rentable.dommage!!!
M
maria P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
je trouve qu il trop de feuilles à imprimer les patrons suffisaient avec quelque explication , rien que de voir tout ce qui a lire , cela m arrête sinon le reste de la commande est parfaitr
M
Marie-Noëlle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Lorsqu'on commande un e-patron, dès que le paiement est fait, il est téléchargeable en pdf sur le site Dodynette. Comme j'avais l'habitude, après des commandes de pdf sur d'autres sites, de recevoir ce pdf par mail, j'ai attendu et bien sûr je n'ai rien reçu puisqu'il était téléchargeable directement. J'ai dû passer plusieurs coups de fil et envoyer sms et mails pour qu'on me réponde enfin que le patron n'était plus disponible au téléchargement. J'ai dû encore beaucoup insister par appels et sms pour qu'on me l'envoie enfin par mail. Je regrette cet incident car j'aime beaucoup ces articles et les patrons sont très bien expliqués.
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Marie-Noëlle,
Je suis navrée que vous n'ayez pas eu de réponse rapide à votre demande.
Par contre je suis assez étonnée de vos nombreux appelles et sms car de mon côté je n'ai rien reçu.
J'ai fais une recherche au niveau de nos mails de sav pour comprendre ce qui a pu se passer mais je n'ai pas trouvé vos échanges.
Les seuls messages que j'ai trouvés datent de 2023.
Avez-vous envoyés vos mails à boutique@dodynette.com ou assistance@dodynette.com ?
N'hésitez pas à nous écrire à une de ces deux adresses en cas de soucis sur une commande.
très bonne couture et à bientôt
P
patricia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Désolée mais je n'arrive à trouver le tuto correspondant à mon achat 😥
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Patricia,
Si vous avez besoin d'aide pour télécharger votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail a boutique@dodynette.com
Nous serons ravis de vous aider. à très vite !
C
Carole E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonne présentation de la boutique, tout est bien rangé est classé.
N
Nathalie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Super
A
Aline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Patrons ne présentant aucune difficulté particulière. Les explications sont suffisantes.
C
claudine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bonsoir, lorsqu'il manque des articles,on ns demande de cliquer sur un lien envoyé par mail, mais c'est impossible.
S
sandra P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Désolée pour cette note, mais après plusieurs impressions de la taille 1 toujours le problème du décalage du coup je ne suis pas sûr des réelles dimensions. J'ai demandé de l'aide sur l'entraide-dodynette mais je n'obtiens pas une vraie réponse c'est la 1ere fois que cela m'arrive avec un patron de chez vous !! 😞🙏
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Sandra,
Faites moi un petit mail à elodie@dodynette.com en m'indiquant la dimension d'une pièce et je vous répondrai avec plaisir ;)
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
j'ai hate de coudre mon premier Ebben
C
Colette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Je n'ai pas encore testé ce nouveau patron, car je ne le trouve pas en A 0 dans le téléchargement.
C
Clotilde D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je ne sais pas comment finaliser ma participation à u challenge ?
C
Cécile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai acheté le tutoriel du sac Charly, un peu embrouillant dans le choix du tutoriel sinon ras....
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