Avis clients de La Boutique Dodynette

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 11 336 avis publiés

Résumé des avis

La boutique Dodynette se distingue par la qualité et la variété des tissus et des patrons proposés, avec des tissus bien coordonnés et des ensembles coordonnés qui plaisent beaucoup, des explications claires et des tutos au top. Le service est décrit comme très réactif et professionnel, avec un SAV disponible et patient, des emballages soignés et des livraisons rapides et fiables. Les projets et kits proposés sont faciles à suivre, les patrons détaillés et les tutoriels pas à pas appréciés, et de nombreuses mentions louent la disponibilité et l’attention portée aux détails. Enfin, l’expérience d’achat est régulièrement associée à un sentiment de cadeau reçu, à une impression générale de qualité constante et à des livraisons et préparations au top.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Aurélie B.
Note : 2 sur 5
Achat d'un patron à imprimer soit même 44 pages c'est beaucoup trop ! J'ai du sélectionner que certaines pages. Je suis déçu de la présentation je ne recommanderais pas.
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Aurélie,
Les patrons Dodynette sont effectivement très détaillés et n'ont pas vocation a être imprimés. Ils incluent également des liens cliquables pour ouvrir des tutoriels d'aide (chose qu'il n'est pas possible de faire sur la version papier).

Nous vous suggérons de n'imprimer que les gabarits et le patron et de conserver les explications sur tablette, ordinateur ou smartphone pour pouvoir les suivre sur un écran. (comme pour les livres dématérialisés).
Pour sélectionner uniquement les dernières pages, il faut ouvrir votre fichier avec le logiciel gratuit Adobe Reader puis au moment de l'impression : sélectionner uniquement les pages que vous souhaitez imprimer.

Nous vous souhaitons une très bonne couture.
L'équipe Dodynette
A
Anne-Karin K.
Note : 2 sur 5
Sur 3 kits, 1 kit n’était pas conforme, je n’ai pas pu réaliser mon projet.
Réponse de La Boutique Dodynette
Bonjour Anne-Karin,
Nous sommes vraiment navrés de constater qu'il y ai eu un soucis sur un article de votre commande. Tous nos kits sont préparés de manière artisanale à la main et une erreur de découpe peut arriver.
Le SAV a pris contact hier avec vous pour vous faire parvenir rapidement un nouveau kit.
Il est important que vous puissiez réaliser votre projet.
Très bonne couture et à bientôt
L'équipe Dodynette
M
Marie-Elise M.
Note : 2 sur 5
Pas réussi à récupérer les pdf achetés
Réponse de La Boutique Dodynette
Marie-elise,
Le SAV est à votre disposition pour vous aider à récupérer vos pdf.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à boutique@dodynette.com nous nous ferons un plaisir de résoudre ce soucis.
Très bon week-end