Avis clients de La Boutique de l’Atelier du Geek

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 781 avis publiés

Résumé des avis

La Boutique de l'Atelier du Geek s'illustre par la qualité de ses produits, avec des badges VIGIK NFC qui fonctionnent parfaitement selon les utilisateurs. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant des envois rapides et bien emballés, souvent accompagnés d'un mot personnalisé du vendeur. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance précieuse en cas de besoin, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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D
Denis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bien réussite des dumps souhaités sur badges
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Livraison rapide, produit conforme à la description
A
ANDRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
.
A
Alain B
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long mais suivi parfait de la commande et de sa localisation.
M
Martial G
Note : 2 sur 5
Délais particulièrement long ( Plus d'une semaine ). Mais surtout aucune communication concernant l'envoi ou les délais de réception
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis navré de lire ce commentaire dans la mesure où il était clairement formulé sur le site au moment de votre commande que nous étions en congés à ce moment là et que les expéditions de commande ne pourraient reprendre qu'une semaine plus tard à partir du 01/04, date à laquelle votre colis a été prise en charge par La Poste pour vous parvenir 48h plus tard. Ce site n'est pas Amazon et nous ne pouvons pas préparer des colis 365 jours par an. Si vous aviez le moindre doute sur la prise en charge de votre commande, sachez que vous pouviez nous écrire via les canaux habituels (mail, Facebook, etc...) et obtenir une réponse en moins d'une journée... même quand je suis en vacances... Et ça Amazon ne le fait pas encore ;) J'espère tout de même vous compter à nouveau parmi nos clients. Bien à vous, Alexandre
S
Samuel L
Note : 4 sur 5
Tout a bien été réceptionné. Seuls petit bémol les temps de livraison un peut long et u e petite erreur lors de la mise a jour de mon dossier (la mise a jour du numéro de suivie ne c'est pas effectué). Par contre après un mail au support une réponse rapide de leur part avec la mise a jour manuel de leur part de mon numéro de suivie sur la page de mes commandes
J
Jean-Marc
Note : 4 sur 5
Livraion relativement rapide, matériel reçu sous 10 jours. En revanche pas reçu le mail de confirmation de la commande mais confirmée suite à mon mail à l ate?ier du Geek. Problème concernant mon mot de passe, je ne reçois pas non plus le mail pour le réinitialiser. Et pas dans les indésirables
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre retour. Visiblement vous rencontrez des soucis pour recevoir les emails de la boutique et vous m'en voyez navré. Sachez que pour votre compte client, je peux vous générer un nouveau mot de passe et vous le communiquer par email. Je vous l'envoie de ce pas :) Bien à vous, Alexandre
P
Philippe P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme.
K
Kévin G
Note : 2 sur 5
Je suis passé par ce site en pensant que ça arrivait directement de france. Au final, ça vient directement de chine donc délais de livraison extrèmement long... Déception... si j'avais su, j'aurais commandé directement en chine et j'aurais payé bien moins cher.