La Boutique de l'Atelier du Geek s'illustre par la qualité de ses produits, avec des badges VIGIK NFC qui fonctionnent parfaitement selon les utilisateurs. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant des envois rapides et bien emballés, souvent accompagnés d'un mot personnalisé du vendeur. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance précieuse en cas de besoin, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.
copie non satisfaisante, nombreux secteurs non conformes
F
FRANCIS N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
J'avais commandé 3 badges RFID/NFC avec UID modifiable et j'ai reçu des UID non modifiable. Après 3 essais, Arduino, Smartphone et lecteur de RFID, il s'avère que les badges ne sont pas réinscriptibles. Je pensais qu'il s'agissait d'une erreur d'emballage et j'ai écrit 2 fois pour qu'on me rembourse ou qu'on m'envoie les bons badges .... silence et ignorance de la part du vendeur. Je ne peux pas supporter ça. Je vais donc commander mes badges chez Aliexpress pour un prix cinq fois moins cher. Boutique déconseillée. Pas se SAV.
Y
Yannick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
J'ai acheté des badges conseillé dans l'article de recopie de badge NFC de votre site mais à la réception je m'aperçois qu'il s'agit de badges avec UID modifiable à 4 octects alors que l'ensemble de mes badges possèdent des UID de 7 octets alors que cet aspect n'est abordé nulle part ni dans l'article ni dans le descriptif des badges achetés... Je dois maintenant trouver des badges avec UID modifiable en 7 octets, mon achat fut donc inutile car mal conseillé et description incomplète du produit.
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
14 jours passés depuis la commande, toujours rien reçu. 0 nouvelle de l'Atelier du Geek, ni de la Poste
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour, d'après notre suivi votre commande vous a bien été livrée depuis cet avis. Toutes nos excuses pour le délai de réception anormalement long qui ne reflète pas l'efficacité habituelle de notre livraison.
S
Severino jose V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Jamais rien reçu des voleurs
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour, votre commande vous a été remboursée. Nous sommes tributaire des erreurs d'acheminement du transporteur mais en aucun cas nous ne sommes des voleurs :)
T
Thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
colis non reçu
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour, suite à votre alerte nous avons contacté le transporteur qui nous a confirmé la perte de votre colis :( Nous vous avons évidemment remboursé celle-ci.
A
Adrien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Block 10/11/12/13/14 non reinscriptible...
R
Rafik B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Aucun suivi de l’envoi, toujours pas reçu, manque de communication
H
Henri N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
J'ai demandé à être conseillé sur un article que j'ai acheté chez vous mais qui ne fonctionne pas. Deux demandes de ma part, sur le site dans contact et par mail via le mail d'info de livraison et pas de réponse. Donc pas sympa du tout. Mais que faire ?
P
Pierre-Etienne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Les 3 badges n'ont pas fonctionné.
D
David V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Les badges ne fonctionnent pas
S
sebastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
J'ai commandé un produit pour l'utilisé conformément au tutoriel publié par le site du vendeur, sans succès. Contacté à deux reprises pour demander de l'aide, le vendeur n'a pas répondu.
J
joelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
je n'ai pas reçu ma facture
A
Arnaud L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Lorsque j'essaie de copier le même dump qu'un ami copie sur son badge, tout les secteurs sont identiques sauf l'uid qui n'a pas été modifié, contrairement au badge de mon ami qui est 100% identique de son côté. 🙁
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour,
Merci pour votre message.
Il vous suffit de cocher la case "Enable writing on manufacturer block" lors de l'écriture pour que cela fonctionne.
Bien à vous,
Alexandre
A
Antonio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Je paye un colissimo qui a du mal à arriver je ne sais pas si ça si le retard viens de la boutique ou bien de la poste mais je trouve que c’est trop long au niveau rapidité on peut mieux faire
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour Monsieur,
Vous avez commandé le dimanche 3 juillet et d'après votre suivi, votre commande a été préparée et expédiée le lundi 4 juillet à 8h00 pour être livrée au final le mercredi 6 Juillet. Nous faisons notre maximum pour proposer des délais de livraison les plus courts possibles mais une fois la commande entre les mains de la poste nous sommes tributaires comme vous du délai d'acheminement. En espérant vous compter prochainement à nouveau parmi nos clients. Bien à vous, Alexandre et toute l'équipe de l'Atelier du Geek
T
Thomas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Matériel remis en vente, traces d'usure
E
Emilie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Commande reçu mais ne correspond pas à mes attentes ( non compatible MCT sur Samsung G S20 lors de l'écriture ) sinon livraison rapide et bien emballé mais je peux pas les utiliser..
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour Madame,
Je suis surpris par votre avis car des milliers de nos clients avant vous ont utilisé ces badges sous Android sans problème, et le Galaxy S20 de Samsung n'est pas connu pour avoir un défaut de compatibilité à ce niveau. Pourquoi ne pas contacter notre SAV pour que nous vous aidions à résoudre votre problème ? Bien à vous, Alexandre
J
joseph S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonjour, J’ai suivi exactement votre article pour copier le badge rfid de ma copro. Les codes sont à 100% identiques entre le badge d’origine et celui commandé et programmé. Mais la porte n’ouvre toujours pas.
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour Joseph,
Merci pour votre commande et votre avis. Vous êtes vraisemblablement tombé sur un immeuble équipé d'un système récent. Dans ce cas, il vous suffit d'utiliser nos badges indétectables (les bleus) pour contourner votre soucis. Bien à vous, Alexandre
J
JEREMY N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Reçu des badges génération 3 dont le block 0 est inaccessible en écriture. Avec la seconde case cochée sur l'appli Android MCT, j'ai constamment le message d'erreur "Some error occured while writing". En cochant les 2 cases sur MCT, le message d'erreur change : "BCC of Block 0 is not valid" Aucun des 3 badges n'est utilisable. Pas de réponse aux mails. Très déçu !
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour, si jamais vous avez du mal à utiliser notre matériel il ne faut pas hésiter à contacter notre support, nous sommes là pour ça ! En l'occurrence je vous confirme que plusieurs centaines de clients particuliers et professionnels utilisent régulièrement nos badges de génération 3, il n'y a aucune raison pour que cela ne fonctionne pas pour vous ! N'hésitez pas à envoyer votre question à boutique@latelierdugeek.fr
C
CHARLES A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
le délais particulièrement long,plus d'une semaine en commandant sur une boutique française en plus pas de manuel ni mode d'emploi ni guide d'utilisation merci à la boutique geek.
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande. Je vois que vous avez commandé le 30 décembre et je comprends à la lecture de votre avis que vous n'avez pas vu le bandeau sur le site qui annonçait que la société était en congés à cette période jusqu'au 04/01, date à laquelle votre commande a été préparée et expédiée. Enfin, sur l'accompagnement autour du RFID, notre blog est un des plus complets dans le domaine et notre service après-vente est aussi disponible pour vous aider, n'hésitez pas à le contacter !
D
david R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
2 badges sur 3 qui fonctionne et ne réponde pas au message que lon envoi
F
Francois M.
Note : 1 sur 5
Les badges n'ont pas un UID modifiable, en tout cas pas avec MCTool sur Android 😢
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour François, comme indiqué dans la fiche produit, les stickers que vous avez acheté ont bien un UID modifiable mais avec le lecteur NFC USB. Si vous souhaitez modifier les UID via MCT Android, il faut opter pour des badges de 2ème ou 3ème génération. La compatibilité MCT est d'ailleurs là aussi indiquée sur la fiche produit :) En espérant que cela vous aide. Bien à vous, Alexandre
M
marc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Livraison rapide mais ... Ne marche pas : erreur "Unable to set alternate setting on USB interface (connection timed out) " toujours existante
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour Marc,
Vous avez commandé notre clé USB et vous semblez ne pas en être satisfait. Démarrez-vous bien sur le mode persistant de la clé ? C'est le seul qui permette de bypasser l'erreur de votre lecteur défaillant. Dommage que vous ne nous ayez pas consulté avant de laisser votre avis, je vous aurez aidé à résoudre votre problème rapidement... Bien à vous, Alexandre
M
Martial G
Note : 2 sur 5
Délais particulièrement long ( Plus d'une semaine ). Mais surtout aucune communication concernant l'envoi ou les délais de réception
Réponse de La Boutique de l’Atelier du Geek
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis navré de lire ce commentaire dans la mesure où il était clairement formulé sur le site au moment de votre commande que nous étions en congés à ce moment là et que les expéditions de commande ne pourraient reprendre qu'une semaine plus tard à partir du 01/04, date à laquelle votre colis a été prise en charge par La Poste pour vous parvenir 48h plus tard. Ce site n'est pas Amazon et nous ne pouvons pas préparer des colis 365 jours par an. Si vous aviez le moindre doute sur la prise en charge de votre commande, sachez que vous pouviez nous écrire via les canaux habituels (mail, Facebook, etc...) et obtenir une réponse en moins d'une journée... même quand je suis en vacances... Et ça Amazon ne le fait pas encore ;) J'espère tout de même vous compter à nouveau parmi nos clients. Bien à vous, Alexandre
K
Kévin G
Note : 2 sur 5
Je suis passé par ce site en pensant que ça arrivait directement de france. Au final, ça vient directement de chine donc délais de livraison extrèmement long... Déception... si j'avais su, j'aurais commandé directement en chine et j'aurais payé bien moins cher.
S
SONIA S
Note : 1 sur 5
Sa mes trop longtemps l'envoient j'ai tjr rien reçu mon colis inadmissible
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