Avis clients de La Boite à Dragées

Commande conforme à ma commande, très contente de mes achats

Je n ai pas encore utilisé matériel mais semble bien

très bon produits livraison très rapide je recommande

facile d'accès

Commande reçu rapidement mais plusieurs étoiles fêlées ou rayées.

Très satisfaite de ce site . Rapide , suivi sérieux, très bon produits

livraisons très rapide.

Très bon site...produits identiques aux photos, prix correct, rapidité de l'envoi. Très satisfaite de ma commande.

Bien

Reçu tout comme sur la photo.
Dommage que ça n à pas mis 48h.
Arrivé le mercredi commander le vendredi.

La sélection des articles s'est bien passé mais assez difficile pour passer la commande. J'ai du renouvellement plusieurs fois pour pouvoir valider ma commande. J'aurai aussi préféré que le paiement se passe directement au lieu de faire un virement bancaire. Sinon prise en charge Nickel, le service client très réactif et Livraison super rapide.

Je suis satisfaite de ma commande, par contre il y avait certaines dragées avec défauts: cassées

Les dragées sont de bonnes qualité cependant je reste très déçue de la pochette personnalisée qui est en faite une plaque de papier prédécoupé à monter soi-même!
Rien à voir avec une pochette, la photo est prise de manière à ce qu'on ne voit pas les côtes et pour cause il n'y en a pas!
Boutique à dragées et rien d'autres...

site sérieux

Commande rapide.

Des réponses très rapides à nos questionnements

Bonjour,
articles très bien emballés, effort visible d'attention aux produits transportés. De ce côté c'est très bien!
Pourtant j'ai mis une note moyenne car j'étais très juste en date pour commander, j'ai donc laissé un message pour demander si oui ou non la commande pouvait être honorée sur la période demandée. Aucune réponse, j'ai tenté plusieurs fois le numéro de téléphone mentionné lors de la commande et pour toute réponse j'ai entendu un message m'invitant à remplir le formulaire sur le site. Comme je l'avais fait, je suis restée sans réponse.
De crainte de me retrouver sans dragées pour le baptême j'ai été en magasin et j'ai acheté. Maintenant j'ai tout en double ! côté financier ce n'est pas pour me plaire !
Certes la faute me revient mais il aurait été simple de ma rassurer or je n'ai eu de nouvelles de la boite à dragées que la veille de la livraison. Livraison effectuée dans les temps que j'avais donnés.
Tout ceci est bien dommage car pour le reste les produits et le transport sont TOP
Donc oui quelque part il y a un service à améliorer ! Pourquoi mentionner un numéro de téléphone injoignable et pourquoi ne pas répondre même en 2 mots à la question posée dans le formulaire. à quoi servent ces outils de communication ?
Ceci dit si je n'avais pas été pressée, tout serait passé très bien...

Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix

bien

Reçu vraiment très rapidement !! Très appréciable. Jolie qualité.

livraison rapide merci

Les prix un peu élevé, mais des produits que je n'ai pas trouvé ailleurs donc j'ai tout pris ici ..

Commande reçue le lendemain de la date souhaitée et indiquée en commentaire de la commande.
Colis bien emballé
Manquait un accent sur le "e" d' un stickers

Produit conforme et livré rapidement ! Merci

Commande bien reçu bien emballé je recommande

La couleur des dragées reçus n'est pas du tout le même que celle affichée sur le site.

J'ai bien aimé le panel de choix. Merci!

Bon produits. Aucuns soucis de livraison. Parfait

Assez facile d'accès, par contre choix des contenants assez limité je trouve

Livraison à revoir. Je devais être livrée dans un point relais ( Intermarché) . On me dit que ce n'est pas possible et que je serai livrée plus tard. J'insiste pendant plusieurs jours et j'apprends enfin que mon colis m'attend au bureau de poste. Heureusement que j'avais prévu large pour la livraison sinon je n'aurai pas eu mes dragées de mariage. Qualité des dragées et accessoires conforme au descriptif.

Délai top!

bon service et réactif.

Tout est parfait sauf que la couleur des dragées ne correspond pas à la photo. J'ai donc recommandé une autre couleur similaire, même problème. Je ne suis pas satisfaite car j'ai l'impression d'avoir été leurrée sur la couleur sans explications de votre part.

Les articles reçus sont conformes et de bonne qualité mais commande incomplète donc un peu dans l'embarras pour compléter ma déco....

Tres bon site on trouve beaucoup de choix

Juste un soucis sur l adresse de livraison

La navigation sur le site est un peu compliquée et prend beaucoup de temps pour passer commande

Service client très réactif mais attention si demande de livraison en point relais colissimo, l'adresse de l'acheteur ne figure pas et le colis se perd chez la poste (2 points relais différents et 2 juteux de poste différents avant de recevoir ma commande). Faites vous livrer chez vous !

Le site est très bien fait, il propose pleins d articles et pleins d informations utiles sur les différents produits. Le confectionnement des commandes et la livraison sont très rapides si on indique que c est urgent. Toutefois, j ai voulu joindre le service client à de nombreuses reprises par téléphone et ça n a jamais répondu. J ai envoyé un message via le formulaire de contact mais la réponse a été dans les spams, donc je n ai pas eu ma réponse et j ai dû commander tout même... j ai su qu'on m avait répondu une fois la commande reçue.

Bonne qualité, articles reçus rapidement et bien emballé.