Français 
S
Note : 4 sur 5
Réception très rapide avec une commande emballé avec un grand soin
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix sur le site
W
Note : 3 sur 5
Pas de problème au niveau de la livraison. Tout est arrivé comme prévu. Les dragées sont bon mais par contre les dragée amande viennoise (blanc) sont fissurés, pas très esthétique pour offrir. Par contre les bleu chocolat et le caramel beurre salé et amande chocolat sont des tueries. Dommage pour les blancs...
M
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide et les dragées sont délicieuses
A
Note : 5 sur 5
Prestation et produits au top!! Et le service après vente est super à l'écoute
S
Note : 5 sur 5
Au top commande un peu en urgence livraison avec soins produits conforme à mes attentes.
Merci
Merci
V
Note : 5 sur 5
Traitement de commande exceptionnel ! Livraison ultra rapide et les produits excellents pour créer la fête !
S
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Excellentes dragées livraison ultra rapide .
Au top
Au top
I
Note : 5 sur 5
Le site est simple d'utilisation. Livraison rapide
Les réponses à mes questions par le service clientèle ont été claires, précises et rapides.
Les réponses à mes questions par le service clientèle ont été claires, précises et rapides.
M
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
L
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Note : 4 sur 5
Commande fidèle aux photos sur le site, délai de livraison rapide, respecté mais frais de port trop importants qui laissent à réfléchir quant à une commande sur un autre site pour un même produit.
F
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont conformes à nos attentes et l'envoi a été très rapide.
Un grand merci
Un grand merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Bon produit
Y
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable
Très belle boîtes j adore
Très belle boîtes j adore
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide si demandé. Parfaitement conforme à la description (couleurs) pas encore goûté. Merci !
J
Note : 5 sur 5
Commerçant particulièrement réactif. Leurs dragées « Précieuses » sont d'une qualité rare. Envois soignés et rapides.
Un vrai plaisir de bénéficier de leurs prestations. Je recommande fortement.
Un vrai plaisir de bénéficier de leurs prestations. Je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Bel article qui fera de l'effet sur la table
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : la qualité des dragées et accessoires. Les conseils donnés sont complètement adaptés. Et la commande a été très rapide.
C
Note : 4 sur 5
content de ma commande
B
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble mais déçue car je n'ai pas pu utiliser les mangas givrees caramel de Médicis pour la cérémonie de ma fille. Ils sont arrivés trop abimés.
Réponse de La Boite à Dragées
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'état des mangas givrés. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous faisons de notre mieux pour emballer soigneusement tous nos articles afin de les protéger pendant le transport, mais il peut parfois arriver que des incidents se produisent en cours de livraison. Votre commentaire nous aide à identifier les problèmes potentiels et à améliorer nos services. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter par mail contact@la-boite-a-dragees.fr. Cordialement, L'équipe du service client
J
Note : 5 sur 5
Les dragées aux amandes précieuses sont justes parfaites. Bravo de poursuivre cette tradition avec des produits de grande qualité.
M
Note : 4 sur 5
Très large choix et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Répondait à mon attente
C
Note : 5 sur 5
Très bon site.
M
Note : 3 sur 5
Mais la livraison n'a pas été top. j'ai reçu un mail me demandant mon adresse, alors que l'adresse avait bien été complétée lors de la commande, et ensuite malgré que j'ai redonné ma bonne adresse, le paquet a été livré chez les voisins alors que nous étions à la maison, avec le nom de la société de mon mari rajouté au bic.
J'ai même failli ne pas ouvrir le paquet, croyant que c'était une commande professionnelle pour mon mari.
Et si je suis en mauvais terme avec mon voisin ? si le voisin pose mon paquet quelque part et oubli de me le remettre ?
J'ai même failli ne pas ouvrir le paquet, croyant que c'était une commande professionnelle pour mon mari.
Et si je suis en mauvais terme avec mon voisin ? si le voisin pose mon paquet quelque part et oubli de me le remettre ?
Réponse de La Boite à Dragées
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés et comprenons votre frustration face à cette situation. Nous tenons à nous excuser pour le mail demandant votre adresse, même si vous l'aviez déjà fournie lors de la commande. Il semble y avoir eu un problème chez Colissimo. Nous avons remonté cela au service concerné pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Quant à la livraison effectuée chez vos voisins avec le nom de la société de votre mari ajouté au bic, nous comprenons que cela a pu créer de la confusion et causer des inquiétudes. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur de livraison. Nous faisons tout notre possible pour que nos transporteurs respectent les instructions de livraison fournies, mais malheureusement, il peut y avoir des erreurs ponctuelles. Nous éspérons que les produits commandés vous ont apportés entière satisfaction malgrès ce petit soucis de livraison. Cordialemet, La Boite à Dragées
K
Note : 5 sur 5
Bon site, colis bien protégé et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Super site. Commande rapide.
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné. Les dragées sont excellentes et les emballages très jolis.
Le tout pour un prix vraiment correct et une entreprise française. Bref, que des qualités! Commandez sans crainte.
Le tout pour un prix vraiment correct et une entreprise française. Bref, que des qualités! Commandez sans crainte.
D
Note : 3 sur 5
J'avais demandé la livraison le jeudi 15 juin, ma commande est arrivée le vendredi 16. Heureusement j'ai pu trouver quelqu'un pour aller la chercher!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien expédié votre commande dès réception (le 13 juin 2023 ), et celle-ci a été livrée le 16 juillet 2023. Nous tenons à souligner que si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, nous vous recommandons d'opter pour notre service de livraison en 24 heures avec Chronopost (disponible au moment de votre commande). Dans votre cas, vous avez choisi la livraison en 48/72 heures. Le délai de livraison choisi a été respecté. Cordialement, La Boite à dragées.
S
Note : 5 sur 5
Rapide et super bien emballé...ras..
L
Note : 5 sur 5
Réactivité extraordinaire. Merci à vous
J
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produit de qualité, que du plaisir.
Y
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site fluide livraison très rapide