Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 111 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Très belle panoplie, beaucoup de choix pour tous les budgets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Je trouve les frais de port un peu excessif. ??. Après vous avez beaucoup de choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Choix et clarté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
pas de commentaire spécifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Bon site avec beaucoup de choix. Commande reçue dans les temps et
correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Beaucoup de choix à prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Commande reçue dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Rapidité de réception du produits
Très bon site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Colis bien fait et protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Commande traitée rapidement et livraison dans les temps ! Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
j'ai effectué 2 commandes et je suis ravis des articles reçus. envoi rapide. site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
livraison rapide et conforme, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
La couleur des dragées caramel au beurre salé ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
Les billes de surcre doré font un peu cheap...
Le reste de la commande est correct.
Je n'ai pas encore goûté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Déçu du résultat de ma commande ..
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une seule lampe d'Aladin, peut être avait t'elle un défaut ou peut être un problème lors de la livraison? Nous venons de vérifier nos stocks et les lampes d'aladin sont comme sur la photo. Nous vous proposons de nous recontacter par email contact@la-boite-a-dragees.fr. Nous ne manquerons pas de vous renvoyer un nouvel échantillon (sans supplément).
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
contente de la qualité des dragées, par contre du retard dans la préparation, j'aurais aimé en être avertis par la boita à dragées et non que se soit moi qui au bout de 15 jours est envoyé un email car la commande n'étais pas arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
commande reçue en 5 jours. Je trouve que les frais de port sont un peu élevés, d'autant qu'ils sont au même tarif quelque soit la commande faite. (ici commande d'environ 12.50 euros et frais de port 6.50 euros soit 50% du prix de la commande). Sinon je ne suis pas déçue des produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Produit reçu rapidement, en bon état. Commande identique à ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Commande urgente, j'ai contacté le site pour être sure de recevoir mes 42 contenants dans les temps. Après une réponse rapide et positive, j'ai reçu dans les 72 heures l'ensemble de ma commande.
Malgré une petite erreur dans les dragées, tout était parfait. L'equipe A su répondre efficacement à mes attentes.
Un site que je recommande tant sur ses articles que sur le professionnalisme de l'equipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Très joli !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Beaucoup de choix, prix interessants, service ultra rapide c est très appreciable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
facilecorrespond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très satisfaite du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien. Les produits reflètent la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Je suis très très contente de ma commande cependant ce n'est peut être pas vous MeS le carton était complètement abîmé heureusement l'intérieur avait rien merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Un peu de retard sur la commande qui était en reassort mais en insistant au téléphone j'ai eu une date de départ car pas de réponse a mes mails. Pour ces désagréments nous avons eu des produits gratuits à réception du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Service client qui répond dans les temps par mail. Boites bien reçu bien emballés. Seul petit problème de compréhension sur le descriptif "vendu par multiple de 4" (ce n'est pas un lot de 4) mais les demandes de livraison à la date souhaitée sont très bien respectées surtout à la dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Site avec promotions intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Il manquait des articles à la commande, je ne l'ai vu que après avoir fait les dragées.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour nous signaler votre soucis.
Nous venons de faire le point avec notre service expédition afin de vérifier le poids de votre colis. D'après le poids de votre colis (pesé par les service de La Poste), la commande est bien conforme, tous les produits commandés étaient bien dans votre colis. Pouvez vous nous indiquer précisément ce qu'il vous manque et ce que vous avez reçu afin de mieux comprendre votre soucis à l'adresse contact@la-boite-a-dragees.fr.
Bien cordialement,
L'équipe la-boite-a-dragées.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Un peu brouillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
commande par internet. Photo conforme.
Par contre la couleur choisi était en rupture de stock mais pas annoncé sur leur site au moment de la commande.
Le lendemain on m´appelle. J'apprecie. On m'envoie Des photos avec d'autres couleurs. J'opte pour une autre couleur. Du coup je demande qu'on me change la couleur des étiquettes pour qu'elles soient assorties (normal). Et l'a ils n'en n'ont pas tenu compte. Du coup ça n'allait pas ensemble. J'ai envoyé 2 mails qui a ce jours sont sans réponses ( car par téléphone ils ne repondent pas et demande que l´on les contacte uniquement par mail). Le baptême est ce dimanche, donc forcément déçue.
Commande uniquement par 6 unité. Il m'en fallait 31. J'en ai commandé que 30.
Délai de livraison 3 semaines ( un peu long)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Rass
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Commande reçue dans les temps.