Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception du produits
Très bon site, je recommande
Très bon site, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Colis bien fait et protégé.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et livraison dans les temps ! Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
j'ai effectué 2 commandes et je suis ravis des articles reçus. envoi rapide. site sérieux
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme, à recommander
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
La couleur des dragées caramel au beurre salé ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
Les billes de surcre doré font un peu cheap...
Le reste de la commande est correct.
Je n'ai pas encore goûté.
Les billes de surcre doré font un peu cheap...
Le reste de la commande est correct.
Je n'ai pas encore goûté.
A
Note : 2 sur 5
Déçu du résultat de ma commande ..
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une seule lampe d'Aladin, peut être avait t'elle un défaut ou peut être un problème lors de la livraison? Nous venons de vérifier nos stocks et les lampes d'aladin sont comme sur la photo. Nous vous proposons de nous recontacter par email contact@la-boite-a-dragees.fr. Nous ne manquerons pas de vous renvoyer un nouvel échantillon (sans supplément).
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une seule lampe d'Aladin, peut être avait t'elle un défaut ou peut être un problème lors de la livraison? Nous venons de vérifier nos stocks et les lampes d'aladin sont comme sur la photo. Nous vous proposons de nous recontacter par email contact@la-boite-a-dragees.fr. Nous ne manquerons pas de vous renvoyer un nouvel échantillon (sans supplément).
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
contente de la qualité des dragées, par contre du retard dans la préparation, j'aurais aimé en être avertis par la boita à dragées et non que se soit moi qui au bout de 15 jours est envoyé un email car la commande n'étais pas arrivée.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
commande reçue en 5 jours. Je trouve que les frais de port sont un peu élevés, d'autant qu'ils sont au même tarif quelque soit la commande faite. (ici commande d'environ 12.50 euros et frais de port 6.50 euros soit 50% du prix de la commande). Sinon je ne suis pas déçue des produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement, en bon état. Commande identique à ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
Commande urgente, j'ai contacté le site pour être sure de recevoir mes 42 contenants dans les temps. Après une réponse rapide et positive, j'ai reçu dans les 72 heures l'ensemble de ma commande.
Malgré une petite erreur dans les dragées, tout était parfait. L'equipe A su répondre efficacement à mes attentes.
Un site que je recommande tant sur ses articles que sur le professionnalisme de l'equipe.
Malgré une petite erreur dans les dragées, tout était parfait. L'equipe A su répondre efficacement à mes attentes.
Un site que je recommande tant sur ses articles que sur le professionnalisme de l'equipe.
A
Note : 4 sur 5
Très joli !!
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, prix interessants, service ultra rapide c est très appreciable !
A
Note : 4 sur 5
facilecorrespond
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Les produits reflètent la réalité
A
Note : 4 sur 5
Je suis très très contente de ma commande cependant ce n'est peut être pas vous MeS le carton était complètement abîmé heureusement l'intérieur avait rien merci pour tout
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard sur la commande qui était en reassort mais en insistant au téléphone j'ai eu une date de départ car pas de réponse a mes mails. Pour ces désagréments nous avons eu des produits gratuits à réception du colis.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Service client qui répond dans les temps par mail. Boites bien reçu bien emballés. Seul petit problème de compréhension sur le descriptif "vendu par multiple de 4" (ce n'est pas un lot de 4) mais les demandes de livraison à la date souhaitée sont très bien respectées surtout à la dernière minute.
A
Note : 4 sur 5
Site avec promotions intéressantes
A
Note : 2 sur 5
Il manquait des articles à la commande, je ne l'ai vu que après avoir fait les dragées.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour nous signaler votre soucis.
Nous venons de faire le point avec notre service expédition afin de vérifier le poids de votre colis. D'après le poids de votre colis (pesé par les service de La Poste), la commande est bien conforme, tous les produits commandés étaient bien dans votre colis. Pouvez vous nous indiquer précisément ce qu'il vous manque et ce que vous avez reçu afin de mieux comprendre votre soucis à l'adresse contact@la-boite-a-dragees.fr.
Bien cordialement,
L'équipe la-boite-a-dragées.fr
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour nous signaler votre soucis.
Nous venons de faire le point avec notre service expédition afin de vérifier le poids de votre colis. D'après le poids de votre colis (pesé par les service de La Poste), la commande est bien conforme, tous les produits commandés étaient bien dans votre colis. Pouvez vous nous indiquer précisément ce qu'il vous manque et ce que vous avez reçu afin de mieux comprendre votre soucis à l'adresse contact@la-boite-a-dragees.fr.
Bien cordialement,
L'équipe la-boite-a-dragées.fr
A
Note : 4 sur 5
Un peu brouillon
A
Note : 2 sur 5
commande par internet. Photo conforme.
Par contre la couleur choisi était en rupture de stock mais pas annoncé sur leur site au moment de la commande.
Le lendemain on m´appelle. J'apprecie. On m'envoie Des photos avec d'autres couleurs. J'opte pour une autre couleur. Du coup je demande qu'on me change la couleur des étiquettes pour qu'elles soient assorties (normal). Et l'a ils n'en n'ont pas tenu compte. Du coup ça n'allait pas ensemble. J'ai envoyé 2 mails qui a ce jours sont sans réponses ( car par téléphone ils ne repondent pas et demande que l´on les contacte uniquement par mail). Le baptême est ce dimanche, donc forcément déçue.
Commande uniquement par 6 unité. Il m'en fallait 31. J'en ai commandé que 30.
Délai de livraison 3 semaines ( un peu long)
Par contre la couleur choisi était en rupture de stock mais pas annoncé sur leur site au moment de la commande.
Le lendemain on m´appelle. J'apprecie. On m'envoie Des photos avec d'autres couleurs. J'opte pour une autre couleur. Du coup je demande qu'on me change la couleur des étiquettes pour qu'elles soient assorties (normal). Et l'a ils n'en n'ont pas tenu compte. Du coup ça n'allait pas ensemble. J'ai envoyé 2 mails qui a ce jours sont sans réponses ( car par téléphone ils ne repondent pas et demande que l´on les contacte uniquement par mail). Le baptême est ce dimanche, donc forcément déçue.
Commande uniquement par 6 unité. Il m'en fallait 31. J'en ai commandé que 30.
Délai de livraison 3 semaines ( un peu long)
A
Note : 4 sur 5
tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Rass
A
Note : 4 sur 5
tres bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop important . Commande effectuée le 25 juin . Reçue le 19 juillet . A cause d'un élément de la commande qui de toute façon a été envoyé par la poste seul . Je n'etais plus sur le lieu de livraison et j'ai failli ne pas avoir ma commande pour le baptême .De plus 3 des boules plexi étaient cassées.
Néanmoins j'etais Satisfaite du produit .
Néanmoins j'etais Satisfaite du produit .
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande avec même un petit geste commercial de leur part. Je recommande ce site avec des contenus multiples et originaux.
A
Note : 4 sur 5
fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps, et bien emballé
Point négatif : livraison dans la boîte aux lettres en plein soleil (35 degrés ) pour des dragées ??
Point négatif : livraison dans la boîte aux lettres en plein soleil (35 degrés ) pour des dragées ??
A
Note : 4 sur 5
Un peu long au niveau du délai de livraison
A
Note : 2 sur 5
Commander girafe aimante ey des stikers personalises. Apres 20jours d'attente et un mail de relance car le produit toujours pas envoyé (delais pour commande personalisée 15 a 18 jours) , on me confirme par mail l'envoie le lendemain. Finalement on me laisse un message vocal le lendemain matin m'informant qu'ils n'ont plus de girafes aimantes et que au vu l'urgence (bapteme en fin de semaine) ils m'envoyaient des girafes non aimantés. Ils mont considéré comme prevenu et non pas accepter de retour de ma commande complete!
Je dedéconseille
Je dedéconseille
A
Note : 4 sur 5
pas d'explication pour le pliage.