Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Quelques bugs sur le site ne m'a pas permis d'acheter ce que je voulais à la base (promotion annoncée dans le menu mais pas dans le panier) mais ma commande est parfaite quand même. Livraison rapide comme j'espérais. Qualité des produits au top.
D
Decomba Aristide O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Rien à signaler
S
sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
très satisfaite de mes commandes ainsi que de la livraison le top merci
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très contente de ma commande. Les contenants à dragées koala sont comme sur le site voir plus beau ! Une partie de ma commande était en réapprovisionnement, le service après vente m'a contacter pour savoir la date de l'événement et pouvoir être livrer à temps. Vraiment très satisfaite de leur professionnalisme. Livraison intégrale un peu avant les délais indiqués donc parfait !
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Livraison très rapide,produits bien emballés
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Site facile d'utilisation, simple et efficace
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Explications très pertinentes
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Parfait, expédition rapide, le prix est plus que raisonnable et super bien emballé. Je recommande ++
O
Odetia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Site très pratique et livraison rapide
S
sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
parfait
A
Aude Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bon site mais ils se font une marge de dingue sur les frais de port.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Cependant, nous tenons à vous informer que nous ne nous faisons pas de marge sur les frais de port !! Nous comprenons que les frais de port peuvent sembler élevés, mais nous faisons tout notre possible pour minimiser ces coûts. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs pour obtenir les meilleurs tarifs possibles, et nous rognons même sur les prix du transport pour offrir des frais de port avantageux à nos clients. Aussi vous trouverez sur certains sites des frais de port moins élevés que les nôtres. Toutefois, il convient de préciser que ces coûts sont souvent répercutés sur le prix des produits. Chez "La Boite à Dragées" nous avons fait le choix de ne pas augmenter nos prix pour compenser les frais de port, car nous souhaitons offrir à nos clients des produits de qualité à des prix compétitifs et cela en toute transparence. Nous sommes conscients que les frais de port peuvent représenter une part importante du coût total de votre commande, et nous travaillons constamment pour trouver des solutions permettant de réduire ces coûts. Cependant, nous espérons que vous comprendrez notre position et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats en ligne. N'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@la-boite-a-dragees.fr, si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, La Boite à Dragées.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Comme tout avis sur un produit de consommation il est partagé entre la qualité du produit et la qualité de l'envoi au consommateur.
Le produit de la boite-à-dragées est un produit de qualité, d'ailleurs bio, tout au moins celui qui me concerne.
Concernant l'envoi de ce produit, les relations devraient concerner le destinataire et non plus l'acheteur, puisque les renseignements à connaitre pour la remise de l'envoi ne concerneront que le destinataire. Pour cela, si l'envoi est en colissimo, La Poste devrait connaître son adresse exacte, son n° de téléphone, voire son mail pour être complet. En fait c'est l'acheteur, qui peut être à 1000km (c'était mon cas), qui possède ces renseignements, c'est absurde car ça n'aide pas le facteur dans sa livraison.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Une bonne presse fois !! Très satisfaite, envoie rapide. Les produits sont exact ceux à quoi je m'attendais. Un grand merci! Je recommande
A
Astrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Reçu très rapidement super emballer merci au vendeur
E
edwige O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
très bien et rapide. Je recommande.
F
fatima C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
ENVOI TRES RAPIDE ET SERIEUX DRAGEES TOP A RECOMMANDER LES YEUX FERMES
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bonne qualité. Très contente..
C
Chantal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Ce que j'ai reçu ne correspond pas à la photo
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Visiblement vous n'avez pas lu le descriptif, c'est dommage ! Nous essayons d'être le plus précis possible dans nos descriptifs afin d'éviter toute déception... Voici ce qu'indique le descriptif : "Guirlande de tulle pour décoration de voiture mariage , une guirlande décorative raffinée pour vos décorations de voiture de cérémonie. La guirlande de tulle déco voiture mariage est proposée a l'unité, elle mesure 170 cm de long , elle permettra de décorer votre voiture de mariage avec élégance. Prévoir 2 guirlandes par capot, 5 fleurs par guirlande. Motif des feuille peut varier selon l'arrivage (voir photos)". Sachez que si un produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner en nous contactant par email à l'adresse contact@la-boite-a-dragees.fr, nous vous proposerons une solution. Cordialement, La Boite à Dragées.
G
Gaetan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Tout est parfait
R
René O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bon service , expédition rapide
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
la recherche est facile, le rapport avec les services aussi et ils sont à l'écoute
S
Samantha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très bien
L
Laura O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison rapide et bien emballé
Je recommande a 100%
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
La boîte à dragées est une entreprise très à l'écoute de ses clients. J'ai rencontré un problème avec ma commande, par étourderie de ma part, et pourtant j'ai été entendue et le problème a été réglé par la boîte à dragées.
L
LOISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Site fonctionnel
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Expédition rapide, colis soigné.
L
Laëtitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Site bien fait, facile de navigation
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Envoie rapide et soigné merci
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Attention au soin de l'emballage, merci
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parfait ! Livraison rapide, produit parfait m. Idéal pour faire notre choix de dragées
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Commande arrivée très vite, c'est super
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Site super agréable, bon choix de produits. Livraison rapide et emballage soigné.
M
Marilyn B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
parfait
F
FREDERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Commande rapidement livrée et conforme.
Dragées de bonne qualité !
A
AURELIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Je suis contente de ma commande mais dommage qu'on doit payer encore des frais à la réception de la commande
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Nous n'avons pas de frais supplémentaire à payer à la livraison ?? Pouvez vous nous dire de quels frais parlez-vous? Cordialement, La Boite à Dragées.
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J'ai passée commande lundi j'ai reçu jeudi, rien a dire c'est magnifique c'est exactement comme sur les photos
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout est bien organisé il y a du choix. Ce qui est très bien c'est la possibilité d'avoir des échantillons des différents dragees pour nous permettre de goûter et après faire notre choix pour 1 commande future. L'envoi à été rapide rien à dire
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très gros choix de dragées, contenants et cartes (pour communion). Livraison rapide. J'avais déjà commandé il y a deux ans pour mon autre fille. J étais tellement satisfaite je suis revenue sur ce site. Il y a encore plus de choix qu il y a 2 ans. Super contente !
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Envoi rapide
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Super contente de ma commande, je voulais absolument des avola médicis, car pour moi c'est le top des dragées. Le prix très intéressant, la prise de commande rapide et la livraison au top.
Je recommande ce site et n'hésiterai pas à recommander.