Français 
M
Note : 3 sur 5
Commande reçue à temps mais les dragées sont abîmées au moins 10 par paquet
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
Très déçue de la personnalisation, aucun bon à tirer nous a été présenté, et aucun geste pour trouver une solution !
R
Note : 3 sur 5
Site difficilement navigable, le plus pratique étant de faire une recherche par mots-clés sinon on ne trouve pas facilement
E
Note : 3 sur 5
Bonjour
Lors de ma commande j'ai payé pour que la livraison arrive directement à la maison sauf qu'à ma grande surprise cette dernière se trouve en relais
Lors de ma commande j'ai payé pour que la livraison arrive directement à la maison sauf qu'à ma grande surprise cette dernière se trouve en relais
P
Note : 3 sur 5
Je trouve l enrobage de la dragée trop dure à croquer pour le reste la dragée est tres bonne.
G
Note : 2 sur 5
Cloche en plastique, certes mais la qualité n'est pas folle. On retrouve plein de petites micro rayures qui donne un aspect très plastique
ça ne fait pas très beau ni propre. Dommage
C
Note : 3 sur 5
Le jour de ma commande j'ai pas pu payer par cb car le site ne voulais pas j'ai donc payer par chèque et je trouve le délai extrêmement long du coup surtout que sur le site il est stipulé envoi rapide...
C
Note : 3 sur 5
tout avait l'air très bien mais les délais n'ont pas été respectés. Colis renvoyé sans problème et trop de temps avant le remboursement.
M
Note : 3 sur 5
Navigation du site a améliorer pour nous .
Livraison rapide
Article en réapprovisionnement donc stress et pourtant reçu , on a rien compris .
Moyen bien .
Merci
Livraison rapide
Article en réapprovisionnement donc stress et pourtant reçu , on a rien compris .
Moyen bien .
Merci
C
Note : 2 sur 5
Ce que j'ai reçu ne correspond pas à la photo
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Visiblement vous n'avez pas lu le descriptif, c'est dommage ! Nous essayons d'être le plus précis possible dans nos descriptifs afin d'éviter toute déception... Voici ce qu'indique le descriptif : "Guirlande de tulle pour décoration de voiture mariage , une guirlande décorative raffinée pour vos décorations de voiture de cérémonie. La guirlande de tulle déco voiture mariage est proposée a l'unité, elle mesure 170 cm de long , elle permettra de décorer votre voiture de mariage avec élégance. Prévoir 2 guirlandes par capot, 5 fleurs par guirlande. Motif des feuille peut varier selon l'arrivage (voir photos)". Sachez que si un produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner en nous contactant par email à l'adresse contact@la-boite-a-dragees.fr, nous vous proposerons une solution. Cordialement, La Boite à Dragées.
C
Note : 3 sur 5
Quelques dragées cassées
C
Note : 2 sur 5
Il manque des artickrs
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vous venez de nous contacter par mail en nous disant qu'il manquait 1 bougie chiffre "1", nous vous avons donné la procédure à suivre par retour de mail afin de traiter votre réclamation. En parallèle, nous venons de vérifier notre stock interne ainsi que la vidéo de préparation de votre commande et nous pouvons vous confirmer que la bougie "1" a était emballé avec la bougie "8". Avez vous bien tout déballer ? Nous restons à votre disposition pour tout complément 'information. Cordialement, La Boite à Dragées.
C
Note : 3 sur 5
Je trouve que les frais de port sont vraiment excessifs
S
Note : 3 sur 5
Commande conforme. Dommage que les frais de douane étaient excessifs.
A
Note : 3 sur 5
les boites de dragées étaient tous encrassé! attention a la livraison! heureusement les dragées ne sont pas trop abimés!
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Bonjour les boîtes dragées sont vraiment petites . Il est écrit sur votre site que la capacité est de 13 dragées et je sais en placer 5. J ai commandé 150 boîtes et donc un peu déçue du rendu.
A
Note : 3 sur 5
Le suivie commande et les délais sont bien respectés.
Mais malheureusement j'ai reçu un élément cassé qui était important dans mon colis, on m'a juste proposé le remboursement et pas de me renvoyer l'article cassé je suis très déçue.
Mais malheureusement j'ai reçu un élément cassé qui était important dans mon colis, on m'a juste proposé le remboursement et pas de me renvoyer l'article cassé je suis très déçue.
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait mais il y avait trop de dragées blanches abîmées : 30 !
A
Note : 3 sur 5
Visuel non contractuel sur le site
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, cependant colis mal ficelé et article manquant.
A
Note : 2 sur 5
Nous sommes déçus de la figurine du lion. Nous n'avons par contre pas encore testé les dragées pour juger là dessus.
A
Note : 3 sur 5
Préparation et expédition très rapide mais déçue par les dragées commandées. La couche de sucre est épaisse sur les dragées amandes malgré le choix d'une dragée haut de gamme. Pour les petits curs en chocolat, la couleur est corail et non rose comme écrit sur le site.
A
Note : 2 sur 5
Déçu
A
Note : 3 sur 5
Nous avons tous reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bon très bonne qualité conforme à la description
Par contre le service client est inexistant.
Impossible de les avoir au téléphone
2 mails envoyés et aucune réponse
Bien dommage je ne suis pas sûre de recommander
Par contre le service client est inexistant.
Impossible de les avoir au téléphone
2 mails envoyés et aucune réponse
Bien dommage je ne suis pas sûre de recommander
A
Note : 2 sur 5
La commande n'était pas complete à sa reception.. 2 jours après avoir constater le manque, j'attends toujours une confirmation de l'entrepriqe pour le renvoi des articles manquants. Un peu long comme délai de traitement suite à cela. Cependant la prise de commande et la livraison assez rapide
A
Note : 3 sur 5
Assez déçu de ma commande la moitier des boites à dragées son casser ou abîmer et le service client ne répond pas, j'ai dû de ce faite trafiqué les boites pour qu'elle ce ferme
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçu du cadre pour la marraine car les imprimé sont effacé
A
Note : 3 sur 5
Les taxes sont trop cher pour la Réunion. Pour 59.00 de dragées, j'ai payer 60 euros de taxes.
A
Note : 3 sur 5
Bon site et très clair... Le seule endroit où j'ai trouvé des dragées vert sapin
A
Note : 2 sur 5
Déçue des calices
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande or il y a une boîte dont je ne peux malheureusement pas me servir ayant deux faces identiques, je ne peux donc pas les emboîter !
A
Note : 3 sur 5
De nombreux choix
A
Note : 3 sur 5
Les consignes de livraison n'ont absolument pas été respectées. J'avais fait une commande avant de partir en vacances en demandant une livraison après mon retour. Les dragées ont été livrées immédiatement et à un jour près, le paquet allait repartir. Sinon produits conformes et bien emballés
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu le petit carton pour mettre au fond comme indiqué, j'ai du en acheter car beaucoup trop fragile sinon.
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le produit commandé correspond bien à la description, il n'est pas indiqué que ce contenant est fourni avec un carton dans le fond ? Concernant la quantité de dragées il est conseillé de remplir les boites au 2/3 et pas entièrement, mais cela n'est qu'un conseil chacun est libre de garnir les contenants comme il le souhaite. Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 3 sur 5
Arriver à temps, dommage que 2 contenants est arrivé fêlé et un cassé
A
Note : 3 sur 5
Certains produits sont de mauvaise qualité
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Je mets moyen car 2 articles commandés et ravie de 1 sur 2 ! La figurine parfaite ! Mais la déco voiture balai "ballon coeur argent" à ne pas prendre !!! Déception totale !
A
Note : 2 sur 5
Produits non protégés dans le colis