La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Livraison rapide malgré les jours fériés ! Au top !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
bon site, mais j'ai eu un souci avec un produit non disponible et heureusement que j'ai envoyé un mail précisant l'urgence de ma commande au bout d'une semaine car sinon je ne l'aurais pas reçu à temps. Par contre service client très compétent et réactif
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Très contente de la qualité.
Ma fille a aimé les couleurs.
A recommander à d'autres utilisateurs.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très contente. Ma fille est heureuse.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Commande livrée très rapidement en 3 jours malgré les jours fériés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Site sérieux et fiable. La commande est conforme et reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Produits Conforme aux photos et commande reçu rapidement . très satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Satisfaite de ma commande, elle est arrivée en 1 semaine malgré la distance la Martinique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Je suis déçue car sur 3 paquets de dragées commandés dont 2 au chocolat, un de ces derniers ne peut quasiment pas être utilisé car les dragées sont cassées...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Conforme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Site sérieux et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
........
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Je suis contente du site car il y a du choix, un peu moins contente quand j'ai reçu le colis car les boîtes de dragées étaient trop serrés dans leur carton
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
J'ai fait une commande dans l'urgence et j'ai eu les dragées dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Parfait et conforme à la commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Site agréable à visiter
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La livraison était trop longue ... 17jours!!!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue, cependant, vous avez opté pour une personnalisation avec stickers (délai 15 jours hors expédition) stipulé clairement sur la fiche produit...
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Commande vite expédiée ! Parfait
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Les écritures grossières, pas de nouvelles pour dire quand vous allez recevoir les colis, bref vous encaisser le jour même alors la moindre des choses et de prévenir même quand vous dépassez les délais.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que les stickers ne vous conviennent pas, cependant vous avez choisi une police d'écriture ("CLEMENTINE" qui est tout en majuscule comme le montre la photo du choix de la police). Vous avez opté pour des stickers personnalisés, le délai de préparation est clairement stipulé sur la fiche produit (12 à 15 jours) hors délai d'expédition. Vous avez passé votre commande le dimanche 08.04 à 16h42, votre commande a été prise en compte le lundi 09.04 et expédié le 23.04.2018 soit dans les délais indiqué sur notre site internet...
Bien cordialement La Boite à Dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
J'ai été très satisfaite de ma commande. J'avais signalé qu'elle était urgente, et j'ai été livrée dans les temps, avec même 1j d'avance. L'emballage était soigné (heureusement car le colis est arrivé déchiré). J'ai eu une personne très agréable et compétente au téléphone quand j'ai eu besoin de conseils pour ma commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
L'expédition à été un peu longue. Relance effectué.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Service impeccable. Livré très rapidement commande conforme à la demande et emballage précautionneux. Je recommanderai à mes proches et renouvellerai les yeux fermés un achat chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Commande urgente qui est arrivée avant la date demandée donc je suis ravie!! Les dragées sont très bons! Les produits sont conforme au site. Je recommanderai vivement!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Commande exacte et délai de livraison rapide. Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Efficace rapide et à l écoute de ses clients je recommande ce site avec plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Site très bien fait clair facile à chercher
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Produit non disponible mais très réactif au niveau de la proposition de remplacement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Envoi rapide colis cependant abîmé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Très belle qualitéd'impression des étiquettes dragées calice.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Très satisfaits (sauf ruban vert clair).
Nous avions demandés des échantillons de dragées ils ont été fournis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Commande conforme et livrée plus rapidement que prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Pas decu de ma commande et très réactif vis a vis de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Bien
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