La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
commande par internet. Photo conforme.
Par contre la couleur choisi était en rupture de stock mais pas annoncé sur leur site au moment de la commande.
Le lendemain on m´appelle. J'apprecie. On m'envoie Des photos avec d'autres couleurs. J'opte pour une autre couleur. Du coup je demande qu'on me change la couleur des étiquettes pour qu'elles soient assorties (normal). Et l'a ils n'en n'ont pas tenu compte. Du coup ça n'allait pas ensemble. J'ai envoyé 2 mails qui a ce jours sont sans réponses ( car par téléphone ils ne repondent pas et demande que l´on les contacte uniquement par mail). Le baptême est ce dimanche, donc forcément déçue.
Commande uniquement par 6 unité. Il m'en fallait 31. J'en ai commandé que 30.
Délai de livraison 3 semaines ( un peu long)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
J'aurais aimé qu'on me prévienne que les dragées amandes blanches étaient trop petites pour mes contenants à dragées.... vous le précisez uniquement pour les dragées en forme de cur. J'ai dû en racheter. Sinon étiquettes imprimées très jolies. Aussi 2 contenants à dragées inutilisables et surtout les dragées au chocolat sont arrivés très abîmés ! Sûrement un coup de chaud.....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Problème pour des stickers qui n'ont jamais été livrés... 3 semaines d'échanges pour recevoir une commandes incomplète.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Envoi rapide mais carton abimé et ouvert, heureusement il ne manquait rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Rass
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très bien mais la livraison n a pas été respecté sinon les produits très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Commande bien reçu dans les délais mais carton un peu abimé sans conséquence dragees avola aux amandes vraiment petits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Commande reçue dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Délai de livraison beaucoup trop important . Commande effectuée le 25 juin . Reçue le 19 juillet . A cause d'un élément de la commande qui de toute façon a été envoyé par la poste seul . Je n'etais plus sur le lieu de livraison et j'ai failli ne pas avoir ma commande pour le baptême .De plus 3 des boules plexi étaient cassées.
Néanmoins j'etais Satisfaite du produit .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Satisfaite de ma commande avec même un petit geste commercial de leur part. Je recommande ce site avec des contenus multiples et originaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
fonctionnel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Livré dans les temps, et bien emballé
Point négatif : livraison dans la boîte aux lettres en plein soleil (35 degrés ) pour des dragées ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Un peu long au niveau du délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Commander girafe aimante ey des stikers personalises. Apres 20jours d'attente et un mail de relance car le produit toujours pas envoyé (delais pour commande personalisée 15 a 18 jours) , on me confirme par mail l'envoie le lendemain. Finalement on me laisse un message vocal le lendemain matin m'informant qu'ils n'ont plus de girafes aimantes et que au vu l'urgence (bapteme en fin de semaine) ils m'envoyaient des girafes non aimantés. Ils mont considéré comme prevenu et non pas accepter de retour de ma commande complete!
Je dedéconseille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
pas d'explication pour le pliage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Livraison à temps. Par contre très déçue par le produit. Les oursons commandés en plexi soynt arrivés avec des rayures et le plexi non brillant et pas net. Je peux pas les mettre sur la table pour le baptême de ma fille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Contact uniquement par mail.
Produit conforme à la description. Livraison 2 semaines mais compensée par l offre de produits supplémentaires offert. Ravie de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
J'ai eu des difficultés à joindre le service client. Une réponse par mail m'a été faite mais elle a atterri dans mes indésirables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Livré dans les temps
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Tres bonne qualite des dragees, mais envoie de la commande avec 5 jours de retards malgre le payment de l'option colissimo 24h. Aucun email pour prevenir du delai.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Je trouve dommage que l'image ne correspond pas à ce que l'on reçoit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Ils auraient pu me prévenir avant l'envoie pour les prénoms qu'ils ne mon pas imprimer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Produit conforme à ceux présentés livraison un peu long mais justifié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Site bien fait, clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Belle couleur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Livraison rapide .Et les produits nous avons comander correspond a se qu ont voulais . Et un conseil fidéliser les nouveau client qui arrive comme nous car nous avons beaucoup projet . Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Site bien fait personnes réactives
A refaire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Commande recu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
J ai commandé le 10 mai j ai reçu une partie le 8 juin après avoir réclamé. Le reste est prevu vers le 20 juin sachant que le baptême est le 24 juin....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
commande reçue rapidement, conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Rapide efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Il y a eu 2 erreurs dans ma commande, je n'ai pas reçu les bonnes couleurs de dragees et j'ai reçu des dragees en chocolat au lieu des amandes que j avais commandé...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
livraison incomplète. Stickers seront envoyés par courrier.
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