La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.
Bonjour.
Nous avons été très déçu du SAV. En effet, nous avions commandé des dragées (rien à redire sur la livraison du produit), qui malheureusement sont arrivés après le baptême de notre fils. Nous avons donc contacté le SAV pour connaitre les modalités de retour, que nous avons respecté. Malheureusement, nous avons retourné depuis le 25 Juillet notre colis (à nos frais), et nous attendons toujours le remboursement, et ce malgré plusieurs relance par e-mail ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
La navigation sur le site est un peu compliquée et prend beaucoup de temps pour passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Service client très réactif mais attention si demande de livraison en point relais colissimo, l'adresse de l'acheteur ne figure pas et le colis se perd chez la poste (2 points relais différents et 2 juteux de poste différents avant de recevoir ma commande). Faites vous livrer chez vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Le site est très bien fait, il propose pleins d articles et pleins d informations utiles sur les différents produits. Le confectionnement des commandes et la livraison sont très rapides si on indique que c est urgent. Toutefois, j ai voulu joindre le service client à de nombreuses reprises par téléphone et ça n a jamais répondu. J ai envoyé un message via le formulaire de contact mais la réponse a été dans les spams, donc je n ai pas eu ma réponse et j ai dû commander tout même... j ai su qu'on m avait répondu une fois la commande reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Bonne qualité, articles reçus rapidement et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Les informations ne sont pas toujours claires concernant les articles vendus par lot : faut il indiquer le nombre de lots ou le nombre d'unité ? le pris indiqué est-il celui du lot ou de l'unité ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Les dragées correspondent à ma demande. de ce coté là aucun soucis, ils etaient aussi bien protégé dans la boite pour ne pas casser, malheureusement il n'était pas à l'abri de la chaleur, et avec les 30° des derniers jours, les dragées n'ont pas apprécié de passer l'après midi dans ma boite aux lettres...
C'est dommage, car cest un produit alimentaire, le paquet devrait être fait en fonction de cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Communication et livraison très bien.
Par contre la qualité des boites est moyenne (papier fin et prévoir du temps pour le découpage car c est livré en planches), moins de dragées que prévu même si bien sûr le chiffre donné etait approximatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Produits dans l'ensemble conformes mais rien d'exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Commande reçu plus d'une semaine qui as suivi la commande malgré les frais de livraison express ( 48h)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Pas moyen de vous joindre et pas de cordonner téléphonique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Sur le site la navigation la commande et la livraison se font sans problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Livraison et commande assez rapide, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Beaucoup de choix et des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
C'est parfait, je suis satisfaite,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Site attrayant avec un grand choix de produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Dragee abîmés et sale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
super rapide Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
facile à utiliser mais manque d'explication et de précision sur les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bien suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Pas de problème à part l'urne qui a été livré avec le couvercle complètement abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Agréable et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Bon site. Produit pas cher. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
délais respectés et livraison rapide. Commande conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Délai de livraison ok, produits ok mais estimation quantité de dragées loin de la réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Respect du délai et bons produits. Couleurs éclatantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Nous avons reçu la commande dans les délais. Je pense qu'il s'agit de produits de qualité. Mais nous avons reçu un paquet déjà ouvert à l'arrivée. Nous avons essayé de les contacter par téléphone et par email mais toujours aucune réponse et cela fait 5 jours. Pour le moment le service client laisse à désirer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Facile de commander par internet.
Mais :
La commande a mis trop de temps à venir : plus de 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Très bon site avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Tout a été conforme à nos attentes RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
De nombreux choix, mais qui ne sont pas forcément à des prix plus bas que dans les magasins spécialisés. Commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Bien mais quand même pas mal de coeurs de fendus et cassés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
site clair, commande respectée et livrée dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Le delai d envoi est assez long,on ne ns tient pas au courant.
On ns propose des stickers pr coller sur des boites mais ils sont disproportionnes...je n ai trouve comment laisser un avis sur le produit sur le site
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