Avis clients de La Boite à Dragées

Colis arrivé rapidement dommage que le conditionnement de certains article ne soient pas familial par contre colis arrivé écrasé heureusement pas de dommage

Commande reçue rapidement
Emballage +++

Envoi rapide.

Petite déception sur le rose dorée des contenants a dragées et du ruban. Beaucoup de rose mais tres peu de dorure voir pas du tout. N'est pas très ressemblant a la photo

Mes consignes de livraison n'ont pas été lues : le délai de traitement annoncé étant de 6 jours, j'avais demandé que ma commande du 17 mai soit livré entre le 1er juin et le 15juin, car je devais m'absenter du 20 au 25 mai.
Le site a traité ma commande, non pas en 6 jours mais dès réception , elle a été livrée le 21 mai ; j'étais absente , elle a séjourné plusieurs jours dans les locaux de La Poste, et a subi une tentative d'ouverture. Au final , réception d'un colis troué( trou de la taille d'une main..), et recollé ( ruban adhésif de La Poste), les cartons de dragées étaient tous percés, et , pour les dragées au chocolat , moins bien emballées que celles aux amandes, le voleur avait réussi à percer aussi le sachet plastique contenant les dragées, sans toutefois parvenir à le vider.
Il faudrait lire les demandes des clients, ou au moins renforcer l'emballage, les postiers sont gourmands et un colis qui traîne, c'est tentant...

Gestion de la commande et envoi bien organisés!
La qualité des dragées est convenable, un peu décevant pour une référence, mais les prix sont attractifs!

Sérieux

Beaux produits mais gros souci de délai ( annoncé sur le site : 6 jours de préparation, en réalité bien le double) : la faute à la Boîte à dragées ou à Colissimo? Après deux relances, la Boîte à dragées a fait le nécessaire . Les mails sont lus et ont une réponse même si la solution n est pas immédiate.

Le site est pratique à utiliser, les rubriques sont claires. La livraison est rapide. Un des contenants à dragées de ma commande présentait deux petites tâches marron, ce pourquoi j'ai mis un bien au lieu d'un très bien. A part ça c'était très bien.

Livraison rapide même quand un produit est en cours d'approvisionnement. Prix correct

Dragées reçues en parfait état et dans les temps. Je recommande et n'hésiterai pas à commander de nouveau pour une nouvelle occasion.

Commande reçue dans les temps, échange par mails très satisfaisants, emballage très bien réalisé

Bonjour rien à signaler pour les produits en eux même sauf la livraison qui n'est pas satisfaisante car les pots étaient cassés et quelques dragées aussi. J'ai fais une 2eme commande car j'en avais pas assez et la 2ème parfait, produits bien protégés dans le carton contrairement à la 1ere commande .

Suivi commande parfait

je n'avais pas vu que certains éléments n'étaient pas en stock mais en cours d'approvisionnement je ne l'ai vu qu'après paiement

Bonjour, merci pour votre envoi qui c est fait rapidement, c est très appréciable, j ai juste eux quelques dragées ébréchées, mais je suppose qu on ne peut pas les éviter car l' emballeage est pourtant très sécurisé.
Un grand merci donc pour tout.
Cordialement

Au départ, un peu peur que la cde n'arrive pas à tps. Les produits en rupture de stock ne sont peut-être pas assez clairement désignés. Mais la personne jointe au tel a fait son possible pour compléter la cde et celle-ci est arrivée à temps. Bons dragées et belles boites. Donc merci

Très bon site

rapidité de livraison
L'emballage du produit dans l'enveloppe d'expédition était détérioré, mais heureusement cela n'a pas eu d'incidence sur le produit.

Très satisfait de ma commande.

Rien à redire sur les produits. Ils sont super jolies et conforme à la description. Par contre malheureusement, il y a souvent de la casse dans le colis. C'est dommage même si spontanément un remboursement est proposé ce qui est très louable. Je pense que c'est plutôt le transporteur qui est responsable sur ce coup.

Un long délai de livraison entre le moment ou j'ai passé ma commende et que je l'ai reçu 12 jours sachant que la livraison c'est fait en colissimo.

1ere commande pour baptême et déçus. Tout juste payé nous niys rendons compte qu'il y a 2 boîtes d'un article et non une comme souhaité, nous faisons immédiatement un mail pour prévenir de l'erreur. Aucun retour, qui plus est niys recevons le colis et rien n'a été pris en compte. Aucun mail, aucun appel et des articles abîmés alors que bien emballés. Vraiment déçus..

Très déçu manque de peinture a plein d endroit sur tout les contenants

Commande reçu dans les temps ! C'est parfait

Ravis des boîtes mais je pensais qu'il y avait le petit nœuds vendu aussi avec, il le semble pas que sur l'annonce ce soit précisé qu'il n'y est pas...

Très bien. Articles conformes et nickel

Très bien, commande reçue rapidement.

Beaucoup de choix

Les boîtes sont jolies et correspondent à la photo mais par contre le montage n'est pas simple. Cela manque d'explication. Dommage.

Au vu des ruptures de stock ,vous nous avez remplacés les produits manquants .
Les boites à dragées de remplacement(lot de 10) ne nous on pas trop plu

Contenant à dragée jolie mais je m'attendais à ce que la boîte soit plus grand. Délais de livraison très court donc globalement très satisfaite de mon achat.

3 etoiles

livraison très rapide et colis très bien emballé

Commande reçu rapidement, articles bien emballer mais assez déçu sur la qualité des contenant à dragées (plexi minnie-mickey) rayé et certains abîmé mais pour le prix en promo je les garde. Juste ça autrement le reste parfait ??

Commande bien arrivée Livraison rapide.Le seul point à préciser peut être les dragées amendes sont de petites tailles. Sinon super

Ok satisfait de la commande

Je ne savais pas que les boîtes devaient être découpées par nous même et que seul un côté était imprimé !

Bien

beaucoup de choix très bon rapport qualité/ prix