Avis clients de La Boite à Dragées

Commande reçue dans les temps; cependant les dragées ont sué… J’ai du en acheter d’autres pour offrir aux invités du baptême de ma fille … double dépense !

Papier cartonné de belle qualité. En revanche un des quatre poinçons (réalisés pour pouvoir passer le ruban) est mal effectué: poinçon double donc trou plus gros sur l'ensemble des boîtes. Par ailleurs, il est à noter que l'estimation en nombre de dragées entrant dans la boîte et la taille de ruban nécessaire ne sont pas justes. On met moins de 14 dragées et il faut au moins 18 cm de ruban et non pas 6 cm.

J'ai choisi le "contenant carton à anse blanc" parceque annoncé deux fois comme étant fabriqué en France, c'est important pour moi. Déception/irritation à la réception: il est fabriqué en Pologne (produit correct par ailleurs). Depuis, vous avez partiellement corrigé: il vous reste à modifier vite les "infos supplémentaires" qui restent erronées! Trop de bleu-blanc-rouge (même les "avis garantis"....) mal placé pourrait irriter le client... et la DGCCRF. Merci!

J’ai eu un problème avec ma commande. Formulaire de contact du site envoyé à l’ entreprise, sans aucune réponse au bout de 2 semaines.

Très bon service par contre couleur ne correspond pas du tout bleu marine au lieu de bleu roi, déçu

Les 4 lots de 10 boîtes ne contenaient que 9 rubans par lot. Je l’ai signalé et attends une réponse.

Rien a dire sur la réactivité suite à la commande..mais j’ai oublié le numéro de la rue pour la livraison et suite au message du livreur pour un complément d’information,je vous ai envoyé un message pour rectifier et faire suivre l’info qui est resté sans réponse.bien heureusement j’ai pu communiquer avec le livreur en direct et tout c’est arrangé..mais de votre côté aucune réponse..

Bonjour, certaines dragées sont ebrechees et ne correspondent pas aux couleurs. Olivettes une seule verte, les autres couleur chocolat. Reste à goûter et comparer...à suivre

Parfait Envoie rapide

Un sac ouvert à la reception du colis et les dragées dorées perdent leur dorure

Vraiment déçue de mon achat. Les contenants dragées oursons achetés sont de très mauvaises qualité. Soit ils sont cassés, soit ils ne sont pas correctement taillés soit ils ont des tâches opaques . Sans compter le temps perdu à essayer de les emboîter. Mettre 15 minutes à trouver une face avant qui s'emboîte avec une face arrière, c'est une grande perte de temps ;(

Colis refusé pas reçu à temps

Les dragées sont bons mais la livraison avec GLS pas génial! GLS envoie un message comme quoi le colis est disponible au point relais alors que ce n’était pas le cas.

Délai rapide mais le prix du transport est très exagéré

Je suis déçu du service de livraison car j'avais demandé une livraison à domicile et j'ai été dans l'obligation de me déplacer en point relais.

Très déçu de ma commande car les trois quarts sont cassées Je ne recommande pas

parfait pour la commande, par contre modification du relais de livraison sans prévenir

La livraison a certes été rapide. Mais les dragées sont pour la plupart cassés.

boules à dragées qui ne s'emboitent pas

J'ai trouvé que le site était bien fait avec de bons conseils dans le choix des dragées c'est pour cela que j'ai opté pour eux. Envoi rapide et soigné. Seulement un sachet de dragées est comme fondu, une espèce de pâte Blanche collante est imprégnée sur les dragées (cœurs rose chocolat au lait). J'ai écrit mais le service client est en congé, n'ayant pas de temps à perdre je me suis fait suer à toutes les essayer. Une fois tous mes sachets fait et fermées j'en goutte une qui restait (j'avais goutté les vertes et étant de la même forme je pensais que c'était les mêmes ..) elles ont un goût de chocolat passé et rance .. du coup je suis déçue et je n'ai plus de pochon pour pouvoir recommencer..

La livraison a été expédiée dans les temps et très bien emballée et protégée, malheureusement les dragées coeur oranges sont beaucoup moin vifs que sur la photo du site, et comme ils sont plus pâles je vais devoir essayer d'en racheter ailleurs car ca ne va pas avec notre code couleur. Cela aurait été bien d'avoir plusieurs photos (comme pour les coeurs couleur pêche) pour mieux se rendre compte de la couleur finale car une fois commandés on ne peut pas les renvoyer et j'en ai acheté 1.5kg :/

Commander 20 boîte à dragée reçus 19.. et commander des petits pieds en bois.. reçus blanc.. demander une livraison en 2 jours ( avec paiement supplémentaire ) reçus au bout de 5 jours

Conforme à la commande Rapidité de livraison

J ai signalé à la réception du colis que 4 articles étaient cassé j ai demandé le renvoi de ces articles. Au lieu de cela j ai reçu un remboursement minime. Je me retrouvons avec 44 contenant à Dragées pour 48 invités

Commande conforme et service client semi-reactif, prestataire de livraison complètement défaillant

Dragées cassé, contenant en carton fragile se déchire

Les dragées sont jolies et bonnes, mais c'est dommage qu'on ne peut plus récupérer la commande directement à la boutique tandis qu'on habite à côté.

Les dragés sont bons, mais colis arrivé abîmé dragés cassés.

Un peu déçue, une des boites à dragées est arrivée avec le sachet non fermé à l’intérieur ! Donc on ne sait pas pour quelle raison il est ouvert (renvoyé par un client ou autre) Et 9 dragées étaient cassés dans la boîte ce qui est très embêtant quand on les compte à l’avance pour préparer des boites. Impossible de renvoyer le colis, mon mariage se déroule samedi et je n’aurai pas eu le temps d’e recommander. J’espère au moins qu’ils seront bons.

Envoi rapide mais frais de livraison élevé.

Le choix et les délais de livraison étaient très satisfaisants. En revanche, je suis déçue de l’état des dragées à la réception : elles sont arrivées collantes, en partie fondues et cassées.

Dommage quand les,images de communion arrivent le lendemain de la cérémonie et qu il faut les garder

Boîtes de dragées endommagées et pas d’échantillon gratuit pour une première commande dommage.

La photo montrait la boîte avec noeud mais le noeud n’est pas compris . Je n’ai pas pensé à regarder le détail persuadée que le produit correspondait à la photo ! Dommage

Qualité des dragées moindre qu’attendue

Livraison rapide. Mais, déçu du produit. La photo montre que la boite est fermée par un lien doré . Or, il n'y a aucun lien de fourni. C'est une tromperie.

Le couvercle d’une boîte à dragées était cassée et un des deux badges parrain marraine est abîmé.

Bonjour, dans ma commande un seul article m'a déçue. Ce sont les dragées au chocolat noire intense bleu marine. Elles sont "blanchies" et de fait présentent très mal 👎 Pour le reste de ma commande, c'est parfait.💫

J'ai commandé des dragées couleur nude mais ils sont rose pale...

Bonjour Un paquet de dragées était ouvert les dragées étaient tombés à même dans le carton