Avis clients de La Boite à Dragées

Nous avons reçu des dragées cassés nous avons envoyé un mail et pas de réponse.

Dragées au chocolat pas bonnes et amandes pas terribles

Magnifique

Mal renseigné sur la taille du dragées. Du coup inutilisable. Et retour impossible. J'ai perdu 30€

J'ai commandé des dragees coeur en chocolat rose pâle et doré pour notre mariage. Nous les avons reçu à temps mais ils sont plein de dépôt sucré et les doré non pas une couleur homogène un peu délavé. Nous ne pouvons les mettre pour nos invités. Ke ne recommande pas du tout

Les dragée ne sont pas de la même couleur que sur la photo ils sont bleu marine et non bleu roi

Les dragées blanc sont bien , par contre les petit cœur couleur ivoire je suis très déçu la couleur n’est pas icône mais plutôt dans les tons vert pastel. Je ne recommanderais pas.

Bug entre l'adresse de livraison et celle de la facturation! J'ai fait une demande de livraison à domicile, c'est un colis colissimo qui a été livré dans un dépôt ! Impossible d'avoir le service client le jour de la commande pour les prévenir du bug, impossible de télécharger la fiche de réclamation au SAV...réponse de mon mail. Impossible de changer l'adresse nous sommes en vacances!!!

200 fioles commandées pour mon activité professionnelle, aucune fiole n'est droite et elles sont coulées en biais.

Pas du tout satisfaite. Problème avec la livraison, mes dragées à plus du 3/4 est arrivée cassée, la boîte à dragées ne veut rien savoir malgré mes photos. Cela vient peut-être du livreur GLS mais ils me disent que c'est à moi de faire le nécessaire auprès du livreur , alors que normalement, c'est à la société vendeuse de faire une réclamation et de faire le nécessaire auprès de moi. Impossible d'avoir la boîte à dragées au téléphone, ils sont un numéro mais jamais ne répondent !!!!! ET pour le moment, je n'ai eu qu'un mail de leur part pour me dire de me débrouiller . 300€ foutu en l'air JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT, fuyez !!!!!

Bonjour, j'ai effectué une commande en date du 29 juin, commandé n°84721, j'avais spécifié urgent et payé en plus pour une livraison rapide (ce n'était pas vraiment le cas, en soit ce n'est pas grave c'est arrivé à temps quand même !) Cependant, qu'elle déception a l'ouverture du colis ! Tous les contenants à dragées sont rayés, sans exception ! Les dragées en forme de cœur ressemblent plus à des triangles arrondis qu'à des cœurs... Et les autres dragées que j'ai commandée m'ont déteint sur les mains en moins de 2 minutes ! Vraiment très déçue de ma commande ! Je déconseille ce site pour la commande de dragées ainsi que les contenants ! Je n'ai plus le temps de renvoyer le colis et demander un remboursement sinon je l'aurais fait sur le champ ! Revoyez vos fournisseurs, ce serait une très bonne idée ! Ou vérifiez les articles avant de les envoyer à vos clients pour éviter ce genre de désagrément ! Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait...

Très déçue de ma commande. Les dragées sont en grande majorité cassés et collés entre eux. Idem pour le contenant en plastique. Le SAV ne veut rien savoir pcq j'ai réclamé trop tard. Et oui, il n'y a que 24h pour faire un retour. Malheureusement je n'ai pas pris le temps de tout ouvrir et de vérifier la qualité de ma commande immédiatement, mais avec des enfants en bas âge, je n'avais pas que ça a faire. J'ai honte de présenter une telle qualité au baptême de ma fille...

Je n'ai jamais reçu ma commande.

Malheureusement sans réponse … livraison sous 72h comme prévu. Je n’ai pas pu venir la chercher dans les temps pour raisons personnelles. Commandée renvoyée j’ai demandé si on pouvait me la retourner et que je paierai les FDP, aucun retour. Second mail aucun retour. Appel idem…. Très déçue

Bonjour , je suis déçue. Livraison des boites sans le ruban pour refermer.

La boîte est arrivée décollée sur la partie du fond et toute abîmée. Vraiment déçu de mon achat.

Je n’ai pas reçu la bonne couleur d’amandes

Jamais reçu le colis. Un problème d’étiquetage avec le transporteur. Je n’ai plus de réponse de la boite à dragées depuis fin mars pour une commande début février. J’ai perdu 40€

J’ai 2 articles qui sont arrivés cassés il s’agit de sujets pour communion Je vous ai envoyé un mail vendredi avec photos à l’appui en attendant une réponse de votre part Cordialement

Je suis très déçu des noeuds, aucune explication, obligé de regarder un tuto et en le reproduisant on dirait limite un cadeau fait par un enfant

Nous avons acheté des étiquettes pour le baptême de notre fille et les communions de nos garçons la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous : pas de présentation des couleurs à la commande, étiquettes livrées non découpées, prédécoupage pas régulier (pointillé), rendu final très mauvais car la bordure n'est pas nette. Nous aurions mieux fait avec une paire de ciseaux et une feuille de dessin !

Très jolies boîtes, peut-être un peu petites.

Commande reçue rapidement. Bonne qualité des produits.

Délai plus de 72h et pas dans point retrait prévu.. très moyenne comme expérience..

Bonjour, Depuis plusieurs années, je commande des dragées chez vous et j'en suis satisfaite. Or cette année, j'ai le regret de constater un nombre important de dragées cassées ou sales. J'avoue être déçue et hésiter à recommander une prochaine fois.

Ne correspond pas à la commande j essaie de les contacter par téléphone mais repondeur

Les dragées sont arrivées cassées

Bonjour J’ai commandé des étoiles qui sont très difficile à emboîter . Je déconseille

Reçu les mauvais articles

Bonjour je n'ai pas reçu ma commande. Merci

Beaucoup de dragées n'ont pas la forme de coeur mais plutôt de triangle ou difforme😔les ballons ne sont pas transparents mais jaunes limite opaques. Je suis très déçue car cela limite la garniture de mes pochons et je vais être obligée d'en racheter à nouveau. Et concernant ma décoration, cela ne convient plus. Je peux vous fournir des photos.

je n'ai pas reçu mon colis à temps, prévue pour le 07/02 alors qu'on m'avait confirmé la veille par mail que je l'aurai le 07 pour mon évènement le 08 (commande passée bien une semaine avant). on ne veut pas me rembourser les frais de port suite à leur retard, n'ayant pas pris la marchandise car je n'en avais plus, il m'indique qu'il s'agit d'une livraison prévue sans engagement alors qu'ils m'ont fait un mail

Très déçue par le colis. La couleur n est pas conforme et le colis incomplet. Le service après vente est pas fiable

Pleins de dragées cassées et coloris trompeurs Je déconseille

Aucune satisfaction !! Si j’avais pu mettre zéro étoiles en avis je l’aurai fais sans hésiter ! Mais je ne pouvais pas !! Malheureusement !!!

La couleur des dragées sur le site est différente. Très déçue.

Très déçue

Le Paquet est arrivé ouvert mais pas le colis du coup ont m’a dit que l’ont ne pouvais pas fair de réclamation en plus de l’emballage ouvert les dragée étai tout casser

Produit non conforme

Service client déplorable