Avis clients de La Boite à Dragées

Service client très agréable et rapide à répondre

Les dragées ont arrivés abîmés, service après vente inexistant qui fait semblant de prendre en compte la réclamation puis silence radio , injoignable par téléphone bien sûr , une honte qui n encourage pas aux achàts sur le net....

Réception tardive

A fuir! Commande le 30 avril avec un commentaire pour demander la livraison avant le vendredi 11 mai pour un baptême le 13 mai. Au final, je viens d'être livré le 16 mai...
Au bout d'une semaine je me suis renseignée et on m'a dit qu'il y avait des soucis de qualité sur mes contenants à dragées, mais personne ne m'a informé avant et l'article était marqué en stock sur le site tout au long du soi-disant problème. On m'a ensuite promis chaque jour que mon colis allait être livré et en chronopost mais rien. De plus impossible de les joindre au téléphone et il s'avère que les informations reçues par email étaient fausses. Voilà, nous n'avons donc pas eu de dragées au baptême de mon fils, très mauvaise expérience que je souhaite partager pour éviter à d'autres de se faire avoir alors que l'on souhaite que tout soit parfait pour de beaux événements. Enfin, après quelques recherches, il s'avère que les retard sont très fréquents avec ce site, aucune fiabilité donc! Je vous conseille donc de chercher des sites bien plus sérieux et professionnels

Fonctionnel et bien construit

Choix des contenants original et bon rapport qualité prix

Délai de livraison assez long

J'ai commandé 8 jours avant le baptême de ma fille... et ai reçu les dragées la veille. Je pensais que les délais de livraison étaient plus court mais je me suis peut être trompée. En tout cas led dragées sont d'excellente qualité.

A fuir

Le délai de livraison n'est pas respecté même en comptant 15 jours de délai pour la personnalisation des ruban le délai prévu n'est pas respecté reçu les boîtes de dragées abîmées et certain dragées étaient abîmées, les calices n'ont parlons pas certains étaient rayé, la personnalisation des rubans sur certain le marquage était effacé et j'ai reçu certain tulles tâchés donc très déçu de se site je ne le recommanderais à aucun des mes amis

aucune surprise

Site correct, beaucoup de choix

Rien à redire .

Bien

Satisfaite dans l'ensemble. Attention toutefois à la qualité de l'emballage : une des boîtes est arrivée très abîmée, et des dragées étaient donc cassées.

Les produits sont conformes à mes attentes en revanche les délais de livraison sont un peu long je trouve . Cependant je recommande le site si ce n est pas pour une commande de dernière minute.

RAS dragées très bons, Commande livrée dans les temps mais j'aurai aimé recevoir une notification par mail pour nous prévenir qu'un produit n'était plus disponible.
A la place, j'ai reçu mon colis (en pesant avoir l'ensemble des produits) et sur le bon de livraison, il était indiqué "plus en stock"... Dommage, j'aurai anticipé ce manque

Site bien organisé avec du choix et un bon descriptif produit.

Manque de précision ! à savoir, vous vendez les boîtes par planche de deux, en commandant 24 planches, je pensais avoir mes 48 boîtes. j'ai donc dû recommander 24 boîtes, et payer deux fois le port......

BIEN

Joli produit.

Tres bon site rapide et produit parfait

Très jolie boîte, originale c'est sympa
Petit bémol, j'aurais préféré choisir l'ecriture Du prénom de l'enfant car je ne suis pas très fan du style d'écriture
Sinon très bon produit

Produits conformes au site et bonne qualité.
Petit hic, j ai demandé de recevoir la commande avant le 21 avril et reçu le 21.

Dommage que les frais de port soit aussi cher mais ça vaut le coût.

Je suis très contente de ma commande , le seul point négatif c'est qu'il y avait 2 boules de cassées.

Super produits, commande urgente donc envoie très rapide et service commercial au top du top.

rien à signaler

Simple ! Dommage que les contenants s'achètent 6 par 6

rien a signaler

Commande conforme à ce Que J attendais. Juste un peu déçu Car la forme des etiquettes N est pas la bonne (rectangle à la place de fleurs )

Délai respecté . La photo des produits correspondait tout à fait à la réalité . Aucun regret !

Délais non respectés. Commande arrivée après la cérémonie. Aucune réponse au mail

Malheureusement je n'ai pas eu de réponse suite à mon mail envoyé.

Réception rapide

très bon site et proposant des produits originaux

La commande est arrivée en bon état. Contente des boîtes mais les bonhommes sont un peu petits.

Très bien emballée, conforme à ma demande sauf stickers. Attention aux délais un peu long (2 semaines) si ajout de demandes personnalisées.

Envoi rapide

très bien, le seul bémol c'est que je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande et que l'argent étant débité j'ai un peu paniqué le temps de recevoir ma commande