Avis clients de La Boite à Dragées

Les dragées sont a la couleur désirée et les goûts sont parfaits. La dragées amande caramel a ravi les palais

Bug entre l'adresse de livraison et celle de la facturation! J'ai fait une demande de livraison à domicile, c'est un colis colissimo qui a été livré dans un dépôt ! Impossible d'avoir le service client le jour de la commande pour les prévenir du bug, impossible de télécharger la fiche de réclamation au SAV...réponse de mon mail. Impossible de changer l'adresse nous sommes en vacances!!!

200 fioles commandées pour mon activité professionnelle, aucune fiole n'est droite et elles sont coulées en biais.

Pas du tout satisfaite. Problème avec la livraison, mes dragées à plus du 3/4 est arrivée cassée, la boîte à dragées ne veut rien savoir malgré mes photos. Cela vient peut-être du livreur GLS mais ils me disent que c'est à moi de faire le nécessaire auprès du livreur , alors que normalement, c'est à la société vendeuse de faire une réclamation et de faire le nécessaire auprès de moi. Impossible d'avoir la boîte à dragées au téléphone, ils sont un numéro mais jamais ne répondent !!!!! ET pour le moment, je n'ai eu qu'un mail de leur part pour me dire de me débrouiller . 300€ foutu en l'air JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT, fuyez !!!!!

Envoi rapide (frais de port un peu cher pour l'Allemagne) + produit de haute qualité. Un bémol, les dragées chocolat/Or sont livrées en boite et non en sachet ce qui fait que pendant le transport les dragées se sont entrechoquées dans leur boite et il y a eu de la perte.

Bonjour, j'ai effectué une commande en date du 29 juin, commandé n°84721, j'avais spécifié urgent et payé en plus pour une livraison rapide (ce n'était pas vraiment le cas, en soit ce n'est pas grave c'est arrivé à temps quand même !) Cependant, qu'elle déception a l'ouverture du colis ! Tous les contenants à dragées sont rayés, sans exception ! Les dragées en forme de cœur ressemblent plus à des triangles arrondis qu'à des cœurs... Et les autres dragées que j'ai commandée m'ont déteint sur les mains en moins de 2 minutes ! Vraiment très déçue de ma commande ! Je déconseille ce site pour la commande de dragées ainsi que les contenants ! Je n'ai plus le temps de renvoyer le colis et demander un remboursement sinon je l'aurais fait sur le champ ! Revoyez vos fournisseurs, ce serait une très bonne idée ! Ou vérifiez les articles avant de les envoyer à vos clients pour éviter ce genre de désagrément ! Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait...

Très déçue de ma commande. Les dragées sont en grande majorité cassés et collés entre eux. Idem pour le contenant en plastique. Le SAV ne veut rien savoir pcq j'ai réclamé trop tard. Et oui, il n'y a que 24h pour faire un retour. Malheureusement je n'ai pas pris le temps de tout ouvrir et de vérifier la qualité de ma commande immédiatement, mais avec des enfants en bas âge, je n'avais pas que ça a faire. J'ai honte de présenter une telle qualité au baptême de ma fille...

Je n'ai jamais reçu ma commande.

Qualité prix excellent

Commande bien emballé et reçu très vite

bien

Envoi rapide

Malheureusement sans réponse … livraison sous 72h comme prévu. Je n’ai pas pu venir la chercher dans les temps pour raisons personnelles. Commandée renvoyée j’ai demandé si on pouvait me la retourner et que je paierai les FDP, aucun retour. Second mail aucun retour. Appel idem…. Très déçue

Je suis ravie de la qualités des produits . Mais m'en manque cause en cours d'approvisionnement. J'espère vraiment avoir les manquants très vite .

Bonjour , je suis déçue. Livraison des boites sans le ruban pour refermer.

Conforme a ma commande et rapide

La boîte est arrivée décollée sur la partie du fond et toute abîmée. Vraiment déçu de mon achat.

Articles peu communs. Frais de port excessifs pour de simples boites de dragées vides. Lisibilité de la disponibilité des articles à améliorer. Sinon livraison complète et assez rapide.

Je n’ai pas reçu la bonne couleur d’amandes

Très jolie conforme à l’image je le recommande livraison très rapide

Jamais reçu le colis. Un problème d’étiquetage avec le transporteur. Je n’ai plus de réponse de la boite à dragées depuis fin mars pour une commande début février. J’ai perdu 40€

Les dragées sont conformes à ce que j'avais commandé

J’ai 2 articles qui sont arrivés cassés il s’agit de sujets pour communion Je vous ai envoyé un mail vendredi avec photos à l’appui en attendant une réponse de votre part Cordialement

Je suis très déçu des noeuds, aucune explication, obligé de regarder un tuto et en le reproduisant on dirait limite un cadeau fait par un enfant

Très bien

De très beaux et bons dragées. Un petit bémol pour les frais de expédition.

Délai de livraison rapide et satisfaite de ma commande. Conforme à ce que j'ai demandé

Nous avons acheté des étiquettes pour le baptême de notre fille et les communions de nos garçons la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous : pas de présentation des couleurs à la commande, étiquettes livrées non découpées, prédécoupage pas régulier (pointillé), rendu final très mauvais car la bordure n'est pas nette. Nous aurions mieux fait avec une paire de ciseaux et une feuille de dessin !

Colis très bien emballé et protégé. Délais légèrement plus long qu’annoncé et envoi en mondial relais et non à domicile sans que nous ayons eu le choix

Bonjour, Je ne suis pas déçu de ce que j'ai pris chez vous.

Très jolies boîtes, peut-être un peu petites.

Très bien emballé livraison comme prévu a renouveler a la prochaine occasion

Très bien

Commande bien reçue. Contente de mes achats.

Commande reçue rapidement. Bonne qualité des produits.

Délai plus de 72h et pas dans point retrait prévu.. très moyenne comme expérience..

Bonjour, Depuis plusieurs années, je commande des dragées chez vous et j'en suis satisfaite. Or cette année, j'ai le regret de constater un nombre important de dragées cassées ou sales. J'avoue être déçue et hésiter à recommander une prochaine fois.

👍

Délai respecté

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