La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Colis bien arrivé, en état
Produits identiques à la présentation
Le site demande à être amélioré, doit être plus facilitant pour la commande
A
Aurore Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
tres bien
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très satisfaite de ma commande et félicitation a la boite a dragées merci merci de tout 20 sur 20
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Site très agréable et facile d'utilisation.
Les produits sont conformes aux descriptions.
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Parfait, emballage soigné
É
Élodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bien??
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livrée plus rapidement que prévu avec un petit " plus " sur les étiquettes commandées: Top !
N
nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Facile à naviguer et bien structuré pour y trouver les choix proposés
J
JEAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Site agréable et très clair
aucune difficulté à passer la commande
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Parfait
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Délais de livraison super rapide bravo ! Et reçu en très bonne état je vous remercie
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Ravie de ma 2eme commande. Envoi très rapide, livraison rapide. Tout était parfait
C
chloe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produits bien emballé et très facile a reconnaître grâce au écriture sur les petites boîtes ( échantillons), livraison rapide également.
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Parfait deuxième commande et toujours satisfaite
D
Davenne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très rapide
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Excellente description des produits, commande facile
L
Linda V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Navigation aisée sur le site, choix de dragées et explications, commande faite facilement et réception rapide.
M
Marion J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Il y a du choix et livraison trè bien passée
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Le site est très bien. On y trouve de tout et surtout des idées originales pour toutes occasions. Je recommande !
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Site intuituf, commande facile à réaliser, envoi rapide
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le site nous oriente très bien et nous donnes toutes les infos qu'on aimerait avoir, la livraison à était vraiment très rapide j'en ai était surpris, large choix de gamme et de produits,tout les produits de ma commande sont arrivé en parfait état. Je recommande vivement La boîte à dragées.
A
Adeline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Commande reçue rapidement, conforme à la description, parfaitement emballée.
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Commande reçue incomplète. J'ai demandé la preuve,il me donne juste par mail un poids colis sans preuve... Facile...super dossier clos
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pour tout traitement de réclamation nous suivons une procédure bien précise qui ne laisse aucun doute. Vérification du Bon de livraison qui se trouvait dans le colis + vérification du stock interne + vérification du poids pesé par notre prestataire externe (transporteur). Nous vous avons demandé le bon de livraison que vous auriez visiblement perdu... GLS nous annonce un poids pesé au réel à 2.26kg, cela correspond parfaitement au poids de votre commande à savoir 1,950kg de dragées (+ carton et protection). D'après vous il manquerai 500g ! Or notre stock interne ainsi que le poids pesé par GLS confirme que votre commande a était expédiée COMPLÈTE. Vous recevrez l'attestation de GLS dans la semaine. Nous espérons qu'il s'agit d'un mal entendu, peut être n'avez vous pas déballer l'ensemble de votre commande ? Plusieurs sachets peuvent se trouver dans un même emballage bulle...
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Parfait, commande reçue dans les délais, site internet clair
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Rien à redire. conforme, rapide.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Première expérience sur le site et j'en suis ravie. Commande traitée rapidement, envoi rapide et soigné. Merci à toute l'équipe
N
Nadia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bonne expérience d'achat. Dragées de qualité.
Dommage que les frais de port soient payant quelque soit le montant de la commande
G
Geneviève J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Commande conforme à mes attentes (sauf pour le coeur en plexi).Un grand merci pour la diligence et l'accueil à votre entrepôt .
Bien cordialement
F
Florent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Rapide et bien emballé.
Pour la dragée pas encore goûter.
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Super. Delai de livraison rapude
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Rapide et bon produit
F
Fanny F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi rapide et soigné.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
parfait
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Super !! Commande reçu très rapidement !! Je suis ravie. Je conseil et si j'ai besoin je recommencerais sur ce site. Merci
M
Mélissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Commande aisé, articles conforme, livraison rapide. Je recommande
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