Français 
M
Note : 1 sur 5
Service client déplorable
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 111 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Les dragées n'ont pas énormément de goût ni d'odeur. C'est dommage étant donné le prix ainsi que le montant de l'envoi. Cordialement
P
Note : 1 sur 5
Livraison pas dans ce les temps et pas d’explication de la boîte à dragees
S
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de la prise en charge de la commande : qualité et délai respectés mais les contenants dragées sont trop petits : 1 à 2 cm de plus seraient nécessaires ! J’espère que les mariés les apprécieront !
M
Note : 1 sur 5
Les dragées que j’ai commandées de la plus hautes qualités sont arrivées cassées et on devait me faire un remboursement que j’attends toujours depuis le 25 mars 2024. Société très désagréable. A éviter.
S
Note : 3 sur 5
Boite reçu ds une mauvaise état
S
Note : 3 sur 5
Certaines dragées étaient cassées. C’est dommage
A
Note : 1 sur 5
Heureusement que c'était un échantillon Reçu cassé et fondue Les couleurs ne correspondait pas non plus . Déçu
V
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue, les dragées au chocolat sont tous cassés. J'attends que ma réclamation soit prise en compte
K
Note : 1 sur 5
Un stylo feutre à 3€99 mis dans une enveloppe bulle. Des frais colissimo à 6€10, non livré dans ma boîte aux lettres. A retirer à 10mn de chez moi en point relais. LAMENTABLE !
S
Note : 1 sur 5
La seule chose qui manque c est une notice de montage des boites et peut être préciser au futur clients que le ruban était pas compris avec. Le délais respecté ,belle finition , merci infiniment
C
Note : 1 sur 5
Service client nul et commande non reçue
L
Note : 1 sur 5
Commande conforme à mes attentes Ras
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais recu mon colis
E
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un échantillon à 1,50 € avec des frais de port de plus de 6 € point malheureusement pour moi mais dragées ne conviennent pas mais pour l'envoi de 20 grammes de dragées cette société pourrait faire l'effort d'envoyer ça en tarif lettre.
P
Note : 1 sur 5
Beaucoup de dragées cassées. On vous demande une photo des dragées cassées pour vous les rembourser. Une fois la photo envoyée. Plus aucune réponse et pas de remboursement. Première et dernière expérience pour moi. Dommage les dragées sont bonnes mais vous ne pouvez pas offrir ça pour un baptême.
L
Note : 1 sur 5
Très moyen Impression même pas nette Plus jamais
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas commandé récemment
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité Un service client qui ne répond pas au téléphone ni mails
A
Note : 1 sur 5
Sans commentaire
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de mon colis. On m'informe que c'est de la faute du transporteur mais pas moyen de joindre Colissimo et DPD indique ne pas connaître le numéro de commande...
P
Note : 1 sur 5
Les photos ne correspondent pas à la réalité
C
Note : 1 sur 5
La La banderole est trop petite plein de plis rien à voir avec la photo
M
Note : 1 sur 5
La couleur ne correspond pas du tout à la photo
S
Note : 1 sur 5
je suis trés déçue car je n'ai pas eu mon colis dans le délais proposé malgré les frais supplémentaires payés. Je n'ai pas pu offrir les petits paquets de dragées à mes invités. Par contre trés bon dragées, bonne qualité et belle couleur
M
Note : 1 sur 5
J ai reçu mon colis et mes abeilles étaient cassées je vous ai envoyé des photos
P
Note : 1 sur 5
Mécontente pour ma 2ieme commandes .problème de livraison .toujours pas remboursé. La première commande c est passer sans aucun soucis.mais la deuxième une catastrophe.
M
Note : 3 sur 5
dans l'ensemble bien, sauf les plumes blanches pailletées
E
Note : 3 sur 5
Bonjour Deux figurines porte photo porte des traces vous n’avez plus de stock je ne peux donc les renvoyer j’ai commandé le nombre qu’il me fallait .. un remboursement serai le bienvenu vu la situation .. Échange par mail avec photo déjà effectué Bien cordialement
N
Note : 3 sur 5
Bonjour. Les dragées sont de bonnes, qualité. La taille est plus petite que je ne le pensais donc on peut en mettre plus dans les contenants.
A
Note : 1 sur 5
pas reçu mon colis
L
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite, pas encore gouté les dragées, une petite remarque pour les petits paquets achetés sur le site, ils sont fermés par un ruban blanc sur les photos , mais pas dans la réalité, livrés sans les rubans dommage,. Cordialement.
E
Note : 1 sur 5
Dragees de bonne qualité mais les contenants ballons de foot reçu ne s'emboîtent pas !
K
Note : 3 sur 5
Dragées arrivés cassés car mal emballés
J
Note : 3 sur 5
Les sujets commandés sont certes beaux, le soin apporté dans la préparation du colis est indéniable je regrette qu'ils soient prévus pour décorer un gâteau de communion cela est impossible ils sont très petits mais surtout peu larges de sorte qu'on ne les remarque pas sur le gâteau ils en deviennent ridicules !
S
Note : 1 sur 5
Les éprouvettes sont conformes à la description mais sont très fragiles et se cassent facilement
A
Note : 3 sur 5
Nous avons passé une commande pour les 1 an de notre enfant. Nous avions trouvé un assortiment de vaisselle jetable qui nous plaisait : serviettes, gobelets et assiettes. Lots de l'envoi de la commande, nous avons reçu un message nous indiquant que les gobelets n'étaient plus disponibles. C'est vraiment dommage car avions choisi ce modèle parce que l'ensemble des produits étaient en stock. Aujourd'hui, nous ne les trouvons nul part ailleurs et la vaisselle jetable sera dépareillée. Ça gâche un peu la décoration d'anniversaire. Donc nous sommes plutôt déçus de notre achat.
T
Note : 3 sur 5
Bonjour je pense qu’il serait bien d’enrouler vos boites de dragées dans du papier bulle afin de limiter les dragées cassés à la réception
K
Note : 1 sur 5
Des soucis personnels ont fait que je n'ai pas pu récupérer mon colis, aucun remboursement possible même sur les frais d'expédition. Et aucune information sur le fait que mon colis est reparti..
A
Note : 3 sur 5
les sujets pour dragées sont bien, bien emballés, petit bémol sur les étiquettes, il y a des bavures d'encre, je ne suis pas sure que je vais pouvoir toutes les utiliser