Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bon site bon delait de livraison ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Site très bien fait et large choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide malgré les jours fériés ! Au top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
bon site, mais j'ai eu un souci avec un produit non disponible et heureusement que j'ai envoyé un mail précisant l'urgence de ma commande au bout d'une semaine car sinon je ne l'aurais pas reçu à temps. Par contre service client très compétent et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Très contente de la qualité.
Ma fille a aimé les couleurs.
A recommander à d'autres utilisateurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très contente. Ma fille est heureuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Commande livrée très rapidement en 3 jours malgré les jours fériés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Site sérieux et fiable. La commande est conforme et reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Produits Conforme aux photos et commande reçu rapidement . très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Satisfaite de ma commande, elle est arrivée en 1 semaine malgré la distance la Martinique
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
A fuir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Je suis déçue car sur 3 paquets de dragées commandés dont 2 au chocolat, un de ces derniers ne peut quasiment pas être utilisé car les dragées sont cassées...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Site sérieux et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
........
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Je suis contente du site car il y a du choix, un peu moins contente quand j'ai reçu le colis car les boîtes de dragées étaient trop serrés dans leur carton
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
J'ai fait une commande dans l'urgence et j'ai eu les dragées dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Parfait et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Le délai de livraison n'est pas respecté même en comptant 15 jours de délai pour la personnalisation des ruban le délai prévu n'est pas respecté reçu les boîtes de dragées abîmées et certain dragées étaient abîmées, les calices n'ont parlons pas certains étaient rayé, la personnalisation des rubans sur certain le marquage était effacé et j'ai reçu certain tulles tâchés donc très déçu de se site je ne le recommanderais à aucun des mes amis
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu mais malheureusement il y a certains aléas du au transport que nous ne maîtrisons pas toujours...
Aussi nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part. Nous prenons grand soin à emballer nos colis, les emballages des dragées en vrac sont aplaties volontairement afin d'éviter toute casse de dragées.
Nous vous invitons à nous transmettre un email à contact@la-boite-a-dragees.fr afin que l'on puisse solutionner votre problème de qualité.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Site agréable à visiter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La livraison était trop longue ... 17jours!!!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue, cependant, vous avez opté pour une personnalisation avec stickers (délai 15 jours hors expédition) stipulé clairement sur la fiche produit...
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Commande vite expédiée ! Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
J'ai été très satisfaite de ma commande. J'avais signalé qu'elle était urgente, et j'ai été livrée dans les temps, avec même 1j d'avance. L'emballage était soigné (heureusement car le colis est arrivé déchiré). J'ai eu une personne très agréable et compétente au téléphone quand j'ai eu besoin de conseils pour ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
L'expédition à été un peu longue. Relance effectué.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Service impeccable. Livré très rapidement commande conforme à la demande et emballage précautionneux. Je recommanderai à mes proches et renouvellerai les yeux fermés un achat chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Commande urgente qui est arrivée avant la date demandée donc je suis ravie!! Les dragées sont très bons! Les produits sont conforme au site. Je recommanderai vivement!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Commande exacte et délai de livraison rapide. Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Efficace rapide et à l écoute de ses clients je recommande ce site avec plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Site très bien fait clair facile à chercher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Produit non disponible mais très réactif au niveau de la proposition de remplacement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Envoi rapide colis cependant abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Très belle qualitéd'impression des étiquettes dragées calice.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Très satisfaits (sauf ruban vert clair).
Nous avions demandés des échantillons de dragées ils ont été fournis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Commande conforme et livrée plus rapidement que prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Pas decu de ma commande et très réactif vis a vis de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Bien