Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
rapidite sur le site serieux dans la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Livraison rapide très contente du résultat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Emballage soignée rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Super site, très réactif.
Très satisfaite des commandes antérieures et également de la dernière.
J'avais signalé l'urgence lors de ma commande passée le mardi après-midi et reçue le vendredi comme demandée.
Merci encore à toute l'équipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Première commande sur ce site et ce ne sera pas la dernière. le site est plutôt bien fait. Mais toute la différence s'est faite lorsque l'on fait face à nos contraintes...
J'avais plusieurs avis positifs bon. A voir. Sauf que j'avais mal calculé le timing et devais absolument l'avoir pour le we avant la communion. Après un simple appel au service client, ils se cassés en 4 pour que j'ai ma commande dès le lendemain et ont pris en charge les frais chronopost. Si ça c'est pas du service commercial... donc ravi de la réactivité et d'avoir pu faire les ballotins avec mes enfants que je n'ai pas en semaine. Merci beaucoup !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Délai de livraison rapide. Produit conforme a leur description. Bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Je suis très déçu de ma commande. Une vrai arnaque !! J'ai commandé des boites à dragées personnalisées avec une belle écriture. J'ai recu Un truc totalement différent. Sur le site c'est écrit satisfait ou remboursé mais c'est complètement mensongé !! Je me retrouve avec des boites à dragées très moche pour le baptême de ma fille… Je ne vous recommande absolument pas !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Première commande faite sur le site le 12juin reçu aujourd'hui 17juin.
Très satisfaite.
Je recommande la boîte à dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande reçue plus rapidement que prévu. Emballage un peu trop serré. Certaines dragées sont cassées. Mais le produit est goûteux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très bien recommandation prise en compte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Site sérieux.
Livraison rapide.
Articles conforme au site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Je suis très satisfaite. Ils ont respecté un délai de préparation de commande et de livraison très court. Produits emballés avec précaution.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Emballage soigner, colis arrivée entier et rapidement, produits représentatifs aux descriptifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfaite de ma commande, colis reçu en un temps record. Réponse par mail très rapide. Je recommande vivement! Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Site facile à découvrir livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Livraison rapide. Commande confirme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Entreprise sérieuse. Livraison urgente dans les temps. Produits de qualité. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison rapide, emballage soigné. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commander le 7 juin, reçu le 11 juin, bien emballé et commande au top, je recommanderais 100 x si il le fallait ????????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Livraison très rapide, les articles étaient vraiment comme je l'espérais, je recommande ce site ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très bon site, produits reçu sans aucune casse et très rapidement. Impression très propre. Je recommande et j'en suis très contente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très satisfaite, le site est facile et tout y est bien précisé, les délais son bien respecté, les produits sont bien emballé, c est un site sûr qui répond à toute vos demandes Très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très mauvaise mais commande n'est pas arrivée et le SaV fait le mort!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Nous avons répondu à votre email, mais nous n'avons pas eu de réponse?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Malgré les difficultés liées à la pandémie, la commande a été livrée dans les temps. Mon interlocutrice a été de bons conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Mes consignes de livraison n'ont pas été lues : le délai de traitement annoncé étant de 6 jours, j'avais demandé que ma commande du 17 mai soit livré entre le 1er juin et le 15juin, car je devais m'absenter du 20 au 25 mai.
Le site a traité ma commande, non pas en 6 jours mais dès réception , elle a été livrée le 21 mai ; j'étais absente , elle a séjourné plusieurs jours dans les locaux de La Poste, et a subi une tentative d'ouverture. Au final , réception d'un colis troué( trou de la taille d'une main..), et recollé ( ruban adhésif de La Poste), les cartons de dragées étaient tous percés, et , pour les dragées au chocolat , moins bien emballées que celles aux amandes, le voleur avait réussi à percer aussi le sachet plastique contenant les dragées, sans toutefois parvenir à le vider.
Il faudrait lire les demandes des clients, ou au moins renforcer l'emballage, les postiers sont gourmands et un colis qui traîne, c'est tentant...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Site sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
tres satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Le site est joli, la navigation facile. Je cherchais des articles pour le baptême de mes filles cet été. Boîte à dragées licorne, ruban, étiquettes personnalisées, déco, ballons, vaiselle jetable... J'ai tout trouvé pour un prix raisonnable. Certains articles étaient notés "en réapprovisionnement" du coup j'avais un peu peur du délai de livraison. J'ai noté un message à la commande pour indiquer la date du baptême. Quelle surprise le colis est arrivé hyper rapidement ! La commande est complète, les articles conformes. Les boîtes à dragées licornes trop mimi et les étiquettes roses personnalisées en argenté c'est magnifique. Je recommande 1000 fois et je reviendrai commander des articles pour mon mariage l'année prochaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Super ! Merci. Commande reçue très vite produit excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très satisfaite des produits commandés, qui correspondent au descriptif.
Même livrée avant la date demandée que j avais précisé dans le message.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Impossibilité de joindre le site pendant des semaines qui m aurait permis de savoir où en était ma commande . Grosse déception quant à l experience cleint
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il a été en effet difficile de nous joindre par téléphone. Cependant sur notre répondeur téléphonique, nous demandons à nos clients de nous transmettre un email et nous avons toujours répondu aux emails ... Vous nous avez contacté par email le 25/05 et nous vous avons répondu le 26/05. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu être plus disponible, mais en raison de l'augmentation soudaine début mai des commandes et des nombreuses urgences, nous avons du nous réorganiser... Bien cordialement, La Boite à Dragées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très rapide rapport qualité prix ??